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10 brennend heiße IT-Workflows für Versicherungen, die Sie automatisieren können

Inhaltsverzeichnis
10 brennend heiße IT-Workflows für Versicherungen, die Sie automatisieren können

Durch Automatisierung in der Versicherungs-IT können die Kosten um 25–40 % gesenkt, die Fehlerquote um 60–80 % gesenkt und die Arbeitsabläufe um das bis zu Zwölffache beschleunigt werden. Manuelle Prozesse wie Schadenbearbeitung, Underwriting und regulatorische Berichterstattung verlangsamen den Betrieb, erhöhen die Kosten und bergen das Risiko von Compliance-Verstößen. Die Automatisierung dieser Arbeitsabläufe verbessert die Genauigkeit, spart Zeit und steigert die Kundenzufriedenheit.

Folgendes können Sie heute automatisieren:

  • Richtlinienverwaltung: Reduzieren Sie die Ausgabezeit um 50 % und verbessern Sie die Kundenbindung.
  • Schadenbearbeitung: Reduzieren Sie die Bearbeitungszeit von Wochen auf Minuten durch automatisiertes Routing und Betrugsprüfungen.
  • Underwriting: Verkürzen Sie Risikobewertungen mit datengesteuerten Workflows von Tagen auf Minuten.
  • Meldewesen: Compliance-Berichte automatisch erstellen und übermitteln.
  • CRM: Synchronisieren Sie Kundeninteraktionen und lösen Sie zeitnahe Folgemaßnahmen aus.
  • IT-Wartung: Automatisieren Sie Routineaufgaben wie Patch-Management und Systemintegritätsprüfungen.
  • Disaster Recovery: Sorgen Sie im Notfall für eine schnelle und fehlerfreie Systemwiederherstellung.
  • Produktaktualisierungen: Neue Versicherungsprodukte nahtlos plattformübergreifend einführen.
  • Datenschutz: Handhaben DSGVO/CCPA Anfragen effizient mit automatisierte Workflows.
  • Legacy-Systeme: Integrieren Sie veraltete Systeme mit modernen Tools, um Silos zu beseitigen.

Schneller Vergleich:

Arbeitsablauf Manueller Aufwand Automatisierte Vorteile
Richtlinienverwaltung Langsam, fehleranfällig 50 % schneller, weniger Fehler
Schadenbearbeitung Wochen zur Bearbeitung Minuten mit Automatisierung
Underwriting Tage für Entscheidungen Minuten mit Datenintegration
Meldewesen Hohes Compliance-Risiko Genaue und zeitnahe Einreichungen
CRM Getrennte Systeme Einheitliche Updates in Echtzeit
IT-Wartung Ressourcenintensiv Automatisierte, proaktive Fehlerbehebungen
Disaster Recovery Verzögerte Antworten Schnelle, fehlerfreie Wiederherstellung
Produktaktualisierungen Inkonsistente Änderungen Synchronisierte, sofortige Updates
Datenschutz Riskante, langsame Handhabung Effiziente, konforme Arbeitsabläufe
Legacy-Systeme Abgeschottete Operationen Nahtlose Integration

Starten Sie noch heute mit der Automatisierung mit Latenknoten – eine kostengünstige Plattform, die über 300 Apps verbindet, Legacy-Systeme integriert und Arbeitsabläufe vereinfacht, ohne Ihr Budget zu sprengen. Testen Sie sie kostenlos und transformieren Sie jetzt Ihre IT-Abläufe im Versicherungswesen.

Automatisierung der Schadensabwicklung mit kognitiver Automatisierung und KI

So wählen Sie die richtigen Tools zur Automatisierung von IT-Workflows im Versicherungswesen aus

Das Falsche auswählen Automatisierungs-Tools kann ein kostspieliger Fehler sein, der möglicherweise über 100,000 US-Dollar im Voraus kostet, zuzüglich 15–25 % an jährlichen Wartungsgebühren [5]. Mit über 200 regulatorischen Updates täglich [3]ist es wichtig, Tools auszuwählen, die nicht nur den Betrieb rationalisieren, sondern sich auch nahtlos in Plattformen wie Latenode integrieren lassen, um Compliance und Skalierbarkeit zu gewährleisten.

Hier sind vier wichtige Kriterien, die Ihnen bei Ihrer Entscheidung helfen und Ihnen dabei helfen, Tools auszuwählen, die den aktuellen Anforderungen entsprechen und gleichzeitig auf zukünftiges Wachstum vorbereitet sind.

Systemkompatibilität und Integration

Automatisierungstools müssen sich problemlos in bestehende Systeme integrieren lassen. Versicherungsunternehmen sind oft auf ein komplexes Netz aus Policenverwaltungssystemen, Schadenbearbeitungsplattformen und Tools zur regulatorischen Berichterstattung angewiesen. Lässt sich ein Tool nicht integrieren, kann dies zu Datensilos und manuellen Workarounds führen – was den Zweck der Automatisierung zunichtemacht.

Um die Kompatibilität zu beurteilen, prüfen Sie, wie gut sich das Tool in Ihren aktuellen Technologie-Stack einfügt. Latenode bietet über 300 App-Integrationen und ermöglicht Ihnen, Workflows zu testen, bevor Sie sich für teure Lizenzen entscheiden. Sie können beispielsweise einen Workflow simulieren, der Ihr Schadenbearbeitungssystem mit einem neuen Underwriting-Tool verbindet, um einen reibungslosen Datenaustausch zu gewährleisten.

Berücksichtigen Sie außerdem die technischen Anforderungen für die Integration. Einige Tools erfordern eine umfangreiche API-Entwicklung, während andere vorgefertigte Konnektoren bieten. Latenode vereinfacht diesen Prozess durch native Unterstützung gängiger Versicherungssoftware und die Möglichkeit, benutzerdefinierte Integrationen zu erstellen. JavaScriptund bietet Flexibilität ohne zusätzliche Komplexität.

Sicherheits- und Compliance-Anforderungen

Die Versicherungsbranche unterliegt strenger regulatorischer Kontrolle, wie die allein im September 4 wegen Nichteinhaltung verhängten Bußgelder in Höhe von 2024 Milliarden Euro belegen. [4]. Automatisierungstools müssen starke Sicherheitsfunktionen enthalten, um vertrauliche Daten zu schützen und gesetzliche Standards einzuhalten.

Zu den wichtigsten Funktionen gehören robuste Prüfprotokolle, Datenverschlüsselung (sowohl im Ruhezustand als auch während der Übertragung) und rollenbasierte Zugriffskontrollen. In Kombination mit Latenode bieten diese Funktionen vollständige Transparenz der Datenflüsse und gewährleisten ein sicheres Automatisierungsökosystem.

Bewerten Sie außerdem, wie das Tool mit der regulatorischen Berichterstattung umgeht. Die besten Lösungen können Compliance-Dokumente automatisch erstellen und Echtzeitwarnungen ausgeben, wenn Prozesse von regulatorischen Normen abweichen. In Kombination mit den Überwachungsfunktionen von Latenode tragen diese Tools dazu bei, Ihre Abläufe in einem sich ständig weiterentwickelnden regulatorischen Umfeld zu schützen.

Skalierbarkeit für wachsende Betriebe

Skalierbare Tools sind für Unternehmen, die effizient wachsen wollen, unerlässlich. Studien zeigen, dass skalierbare Lösungen Unternehmen helfen können, bis zu 50 % schneller zu expandieren. [5]Die von Ihnen gewählten Tools müssen mit steigenden Datenmengen und komplexeren Arbeitsabläufen zurechtkommen, ohne dass kostspielige Systemüberholungen erforderlich sind.

Achten Sie auf modulare Architekturen, die eine schrittweise Erweiterung ermöglichen. Tools, die beispielsweise flexible Skalierung unterstützen, ermöglichen es Ihnen, Funktionen nach Bedarf hinzuzufügen und so hohe Vorabinvestitionen zu vermeiden. Dies ist besonders wichtig, da 65 % der Unternehmen skalierbare Systeme bevorzugen, um ihr Geschäftswachstum nahtlos zu unterstützen. [5].

Testen Sie die Fähigkeit des Tools, erhöhte Arbeitslasten über drei bis fünf Jahre zu bewältigen. Latenodes integrierte Datenbank und Unterstützung für über 1 Million NPM Pakete bieten eine robuste Grundlage für Skalierungsvorgänge. Wenn Ihr Unternehmen wächst, stellt Latenode sicher, dass selbst komplexe Arbeitsabläufe und höhere Datenmengen reibungslos verwaltet werden.

Benutzerfreundlichkeit und Budgetüberlegungen

Der Erfolg der Automatisierung hängt oft davon ab, wie leicht Ihr Team die Tools einsetzt. Zu komplexe Lösungen können den Return on Investment (ROI) beeinträchtigen. Setzen Sie daher auf Tools, die Benutzerfreundlichkeit mit der für anspruchsvolle Versicherungs-Workflows erforderlichen Tiefe in Einklang bringen.

Berücksichtigen Sie bei der Kostenbewertung nicht nur die anfänglichen Investitionen, sondern auch Schulungskosten, laufende Wartung und mögliche Strafen bei Überschreitung der Benutzerlimits. Die folgende Tabelle vergleicht die wichtigsten Kostenfaktoren:

Kostenfaktor Jahresabonnement Einmalige Lizenz
Vorabinvestition Niedrigere Anschaffungskosten Kann 100,000 US-Dollar übersteigen
Laufende Ausgaben Vorhersehbare monatliche Gebühren 15–25 % jährliche Wartung
Updates & Support Normalerweise enthalten Oft fallen zusätzliche Gebühren an
Budgetplanung Leichter zu prognostizieren Höhere anfängliche Verpflichtung

Das Preismodell von Latenode basiert auf der tatsächlichen Ausführungszeit und nicht auf Gebühren pro Aufgabe oder Benutzer. Es bietet eine kostengünstige Lösung. Dieser Ansatz hilft bei der Kostenkontrolle und unterstützt gleichzeitig die komplexen, mehrstufigen Arbeitsabläufe im Versicherungsgeschäft.

10 IT-Workflows für Versicherungen, die Sie automatisieren können

Durch Automatisierung können die Bearbeitungszeiten um 30–50 % und die Kosten um 25–40 % reduziert werden [8]Manuelle Arbeitsabläufe verlangsamen oft den Betrieb, erhöhen die Kosten und beeinträchtigen die Kundenzufriedenheit. Nachfolgend finden Sie Beispiele, wie Automatisierung, insbesondere mit Latenode, Prozesse rationalisieren und die Effizienz von IT-Workflows in der Versicherungsbranche steigern kann.

Richtlinienverwaltungssysteme

Die manuelle Verwaltung von Policen erfordert oft wiederholte Dateneingaben und nicht synchronisierte Aktualisierungen, was zu Ressourcenverschwendung führt. So berichtete beispielsweise ein Versicherer von einem 50 % Verkürzung der Ausstellungszeit von Policen und eine 30 % Steigerung der Kundenbindung durch Automatisierung, dank reibungsloserer Erneuerungen und proaktiver Kommunikation [7].

Automatisierung reduziert außerdem Fehler erheblich – um 60–80 % im Vergleich zu manuellen Methoden [8]Werden Versicherungsdaten in einem System aktualisiert, sorgt die Automatisierung dafür, dass diese Änderungen sofort auf allen verbundenen Plattformen sichtbar werden. Dadurch werden Verzögerungen und Inkonsistenzen vermieden. Diese nahtlose Integration reduziert den Bedarf an manueller Synchronisierung zwischen Versicherungsverwaltungssystemen, Abrechnungssoftware und Kundendatenbanken.

Mit Latenode können Versicherer ihre Policenverwaltungssysteme mit CRM-Tools, Abrechnungsplattformen und regulatorischen Meldesystemen verknüpfen. Beispielsweise kann Latenode bei einer Policenverlängerung automatisch Kundendaten aktualisieren, Abrechnungspläne erstellen und die Compliance-Dokumentation verwalten – ganz ohne manuellen Aufwand. Auch die Schadenbearbeitung profitiert von ähnlichen automatisierten Effizienzen.

Schadensaufnahme und -bearbeitung

Die Bearbeitung von Schadensfällen ist einer der wirkungsvollsten Bereiche für die Automatisierung. Die Automatisierung dieser Arbeitsabläufe kann die Bearbeitungszeiten verkürzen, indem in bis 50% der Fälle [1], während automatisierte Kundenservice-Tools die Bearbeitungszeiten von Wochen auf wenige Minuten reduzieren können [2].

Traditionell gehen Ansprüche über verschiedene Kanäle ein – Telefon, E-Mail, mobile Apps oder Webportale – und erfordern eine manuelle Kategorisierung und Weiterleitung, was zu mehr Fehlern und uneinheitlichen Kundenerlebnissen führt.

Mit Latenode lösen eingehende Schadensfälle Workflows aus, die automatisch relevante Daten extrahieren, Betrugsprüfungen durchführen und Schadensfälle je nach Komplexität und Wert den richtigen Sachbearbeitern zuordnen. Begleitdokumente werden über Dokumentenmanagement-Plattformen organisiert und Schadensverfolgungssysteme sofort aktualisiert. Auch Underwriting-Entscheidungen profitieren von dieser datengesteuerten Automatisierung.

Underwriting und Risikobewertung

Für die Risikoprüfung werden Daten aus verschiedenen Quellen wie Kreditauskünften, Eigentumsnachweisen und Krankenakten herangezogen. Manuelles Vorgehen verlangsamt die Entscheidungsfindung und erhöht die Verwaltungskosten. Die Digitalisierung der Risikoprüfung kann die Zykluszeiten verkürzen, indem 50-70% und niedrigere Verwaltungskosten durch 20-30% [2].

Latenode vereinfacht die Risikoprüfung durch die Anbindung an Kreditauskunfteien, Immobiliendatenbanken und interne Risikomodelle. Sobald ein Antrag eingeht, sammelt das System die notwendigen Daten, berechnet Risiken und präsentiert den Versicherern ein vollständiges Risikoprofil – und das alles innerhalb von Minuten statt Tagen. Compliance-Reporting-Prozesse profitieren von einer ähnlichen Automatisierung.

Regulatorische Berichterstattung und Compliance

Versicherungsbetrug kostet Unternehmen über $ 119 Milliarden jährlich [6], wodurch eine genaue Compliance-Berichterstattung von entscheidender Bedeutung ist. Manuelle Prozesse erfordern, dass IT-Teams Daten aus mehreren Systemen extrahieren, validieren und formatieren, oft unter Zeitdruck.

Latenode automatisiert dies, indem es Daten aus Versicherungssystemen, Schadendatenbanken und Finanzplattformen sammelt, um Berichte zu erstellen, die den regulatorischen Standards entsprechen. Es überwacht Compliance-Fristen, benachrichtigt Teams bei Fälligkeit von Einreichungen und kann Berichte, sofern zulässig, sogar direkt an regulatorische Portale übermitteln. Benutzerdefinierte Konnektoren gewährleisten die Datengenauigkeit und -integrität während des gesamten Prozesses.

Customer Relationship Management (CRM)

Manuelle CRM-Prozesse führen oft zu inkonsistenten Datensätzen und verzögerten Folgemaßnahmen. Wenn Kundendaten über verschiedene Systeme – wie Versicherungsverwaltung, Schadensabwicklung und Abrechnungsplattformen – verstreut sind, entstehen Datensilos und unvollständige Profile.

Die Automatisierung von CRM-Workflows steigert nachweislich die Kundenzufriedenheit durch 90 % [1]. Durch Automatisierung wird sichergestellt, dass Kundeninteraktionen zeitnahe Folgemaßnahmen auslösen, Richtlinienaktualisierungen auf allen Plattformen synchronisiert werden und Serviceanfragen schnell die richtigen Vertreter erreichen.

Mit Latenode werden Kundeninteraktionen nahtlos über alle verbundenen Systeme hinweg aktualisiert. Wenn ein Kunde beispielsweise einen Schadensfall anfragt, zeigt der Workflow sofort seinen gesamten Verlauf an – aktive Policen, Schadensfälle, Zahlungsstatus und aktuelle Kommunikation – und ermöglicht es den Mitarbeitern, personalisierten Support zu leisten. IT-Wartungsprozesse können von einer ähnlichen Automatisierung profitieren.

IT-Support und Wartung

Manuelle IT-Wartungsaufgaben wie Software-Updates und Systemüberwachung können Ressourcen verbrauchen und Fehler verursachen. Diese wiederkehrenden Aufgaben rauben zudem Zeit für wichtigere Aktivitäten.

Automatisierte IT-Workflows übernehmen Routineaufgaben wie Patch-Management, Systemintegritätsprüfungen und Incident Response. Überschreiten beispielsweise die Systemleistungsmetriken festgelegte Schwellenwerte, kann die Automatisierung Dienste neu starten, Ressourcen zuweisen oder Probleme mit detaillierten Diagnosen an technische Teams weiterleiten.

Latenode verbindet Überwachungstools mit Ticketsystemen und Kommunikationsplattformen. Wenn ein Alarm ausgelöst wird, können Workflows Support-Tickets erstellen, Teams benachrichtigen über Slack oder E-Mail und führen sogar vordefinierte Fehlerbehebungen aus. Auch Disaster-Recovery-Prozesse profitieren von der Automatisierung.

Disaster-Recovery-Prozesse

Manuelle Notfallwiederherstellung kann zu Verzögerungen führen, wenn Systeme sofort wiederhergestellt werden müssen. Bei herkömmlichen Methoden sind IT-Teams für die Initiierung von Backups, die Überprüfung von Daten und die Koordination von Failover-Verfahren zuständig – Aufgaben, die in Notfällen von entscheidender Bedeutung sind.

Die automatisierte Notfallwiederherstellung gewährleistet konsistente Sicherungspläne, die Validierung der Datenintegrität und das automatische Auslösen von Failover-Verfahren. Dies verkürzt die Recovery Time Objectives (RTO) und minimiert Fehler in Stresssituationen.

Latenode ermöglicht Automatisierung durch die Verknüpfung von Backup-Systemen, Überwachungstools und Warnmechanismen. Im Fehlerfall initiieren Workflows Backups, benachrichtigen die Beteiligten und leiten den Datenverkehr auf Backup-Systeme um, während das primäre System geprüft wird. Auch Produktkonfigurationsaktualisierungen profitieren von diesem systematischen Ansatz.

Konfiguration von Versicherungsprodukten

Die Aktualisierung von Versicherungsprodukten erfordert häufig Anpassungen in mehreren Systemen, darunter Rating-Engines, Versicherungsplattformen und Kunden-Apps. Die manuelle Koordination dieser Aktualisierungen kann Produkteinführungen verzögern und zu Inkonsistenzen führen.

Durch die Automatisierung werden Tarifaktualisierungen, Deckungsänderungen und neue Produkte plattformübergreifend synchronisiert. Dies verkürzt die Zeit, die für die Markteinführung neuer Produkte benötigt wird.

Latenode automatisiert diese Aktualisierungen durch die Verknüpfung von Bewertungssystemen, Agentenportalen und Kundenkommunikationstools. So kann Latenode beispielsweise bei der Einführung eines neuen Produkts Online-Angebotsmaschinen aktualisieren, Schulungsmaterialien für Agenten erstellen und gleichzeitig Kommunikationsvorlagen anpassen. Auch das Datenschutzmanagement profitiert von der Automatisierung.

Datenschutzmanagement für Kundendaten

Vorschriften wie die DSGVO und der CCPA erfordern strenge Datenschutzpraktiken, einschließlich der Verwaltung der Kundeneinwilligung und der Beantwortung von Anfragen zum Datenzugriff oder zur Datenlöschung. Manuelle Prozesse für diese Aufgaben sind zeitaufwändig und riskant.

Automatisierte Datenschutz-Workflows kümmern sich effizient um die Einwilligungsverfolgung, Datenzugriffsanfragen und Löschvorgänge. Wenn ein Kunde seine Daten anfordert, findet die Automatisierung Datensätze systemübergreifend, ergreift entsprechende Maßnahmen und dokumentiert die Einhaltung.

Mithilfe von Latenode verbinden diese Workflows Kundendatenbanken, Richtliniensysteme und Kommunikationsplattformen. Geht beispielsweise eine Löschanfrage ein, überprüft Latenode die Kundenidentität, ermittelt relevante Daten und führt die Löschung durch. Gleichzeitig wird der Vorgang für Audits dokumentiert. Legacy-Systeme stellen in diesem Bereich besondere Herausforderungen dar.

Legacy-Systemintegration

Legacy-Systemen fehlen oft moderne APIs, was die Integration neuerer Anwendungen erschwert. Dies führt zu Betriebssilos und manuellen Workarounds.

Latenode schließt diese Lücke durch flexible Integrationsmöglichkeiten wie benutzerdefinierten Code, Datenbankverbindungen und dateibasierte Übertragungen. Dies ermöglicht Unternehmen eine schrittweise Modernisierung, ohne Altsysteme vollständig ersetzen zu müssen. Latenode extrahiert Daten aus älteren Systemen, wandelt sie in moderne Formate um und synchronisiert sie mit neueren Anwendungen. So wird ein nahtloser Datenfluss bei gleichzeitiger Wahrung der Geschäftskontinuität gewährleistet.

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5 Tools, mit denen Sie sich verbinden können Latenknoten für die IT-Automatisierung im Versicherungswesen

Latenknoten

Latenode fungiert als zentrale Anlaufstelle für die Orchestrierung von IT-Workflows, entfaltet sein volles Potenzial jedoch erst in Verbindung mit spezialisierten Tools. Durch die Integration dieser Tools können Versicherungsunternehmen ihre Prozesse automatisieren und optimieren und so nahtlose Workflows schaffen, die Zeit und Ressourcen sparen.

Hier sind fünf Tools, die in Kombination mit Latenode den IT-Betrieb von Versicherungen verändern können.

Aktivstücke für Datenmanagement

Aktivstücke

Activepieces bietet über 280 vorgefertigte Automatisierungsteile, was es zu einer ausgezeichneten Wahl für die Verarbeitung von Versicherungsdaten macht. Diese Open-Source-Plattform vereinfacht komplexe Datentransformationen über Policensysteme, Schadendatenbanken und Berichtstools hinweg.

Latenode kann beispielsweise Versicherungsnehmerdaten – wie Kreditwürdigkeit, Eigentumsnachweise und Schadenshistorie – abrufen und an Risikobewertungstools weiterleiten. Activepieces ergänzt dies durch die Extraktion und Strukturierung der Daten. Stellen Sie sich vor, Sie erhalten einen neuen Versicherungsantrag: Activepieces holt die benötigten Daten, während Latenode dafür sorgt, dass diese für die Underwriting-Entscheidungen durch Ihre Systeme fließen.

Mit seiner MIT-LizenzActivepieces ermöglicht es Unternehmen, die Software an die Compliance-Anforderungen anzupassen. $ Pro Monat 1,200Es lässt sich nahtlos in den visuellen Workflow-Builder von Latenode integrieren und ermöglicht anspruchsvolle Datenpipelines ohne großen Codierungsaufwand.

Das Festhalten für die Prozessautomatisierung

Das Festhalten

Die Pega-Plattform ist spezialisiert auf Geschäftsprozessmanagement, wodurch es sich ideal für die Verwaltung komplexer Versicherungsabläufe wie Schadenregulierung und Policenverlängerungen eignet. Seine Stärke liegt in der Handhabung der für diese Prozesse erforderlichen Entscheidungsbäume und der bedingten Logik.

Pega und Latenode arbeiten Hand in Hand, um komplexe Workflows zu verwalten. Überschreitet beispielsweise ein Schadensfall einen bestimmten Schwellenwert, leitet Pega ihn durch Genehmigungsworkflows, während Latenode Kundendaten aktualisiert, Betrugsprüfungen auslöst und plattformübergreifend Schadensregulierer zuweist.

Diese Kombination ist besonders nützlich für Arbeitsabläufe zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, wo Pega die Genehmigungen und die Dokumentation sicherstellt, während Latenode Daten zwischen Systemen wie der Richtlinienverwaltung und der Finanzberichterstattung synchronisiert.

Workato für CRM-Integration

Workato

Die Middleware-Plattform von Workato verbindet IT- und Geschäftsprozesse und ist somit ein leistungsstarkes Tool zur Integration kundenorientierter Systeme in Backoffice-Abläufe.

Durch die Verbindung von Workato mit Latenode können Sie Kundeninteraktionen in Echtzeit über Policenverwaltung, Schadensabwicklung und Abrechnungssysteme hinweg synchronisieren. Wenn ein Kunde beispielsweise eine Schadensanfrage stellt, ruft Workato seinen Interaktionsverlauf ab, während Latenode aktive Policen, Zahlungsstatus und vergangene Schadensabwicklungen anzeigt – so erhalten Ihre Mitarbeiter sofort eine vollständige Kundenübersicht.

Obwohl Workato kostet 10,000 US-Dollar pro Feature und JahrDie Integration mit Latenode ermöglicht Ihnen die Kombination mit günstigeren Tools und die Erstellung einer umfassenden CRM-Automatisierungslösung, ohne sich ausschließlich auf teure Unternehmenssysteme verlassen zu müssen.

Blaues Prisma für Robotic Process Automation

Blaues Prisma

Blue Prism zeichnet sich durch die Automatisierung wiederkehrender, regelbasierter Aufgaben aus, insbesondere bei Legacy-Systemen ohne moderne APIs. Die robotergestützte Prozessautomatisierung ist ein entscheidender Faktor für die IT in der Versicherungsbranche.

Blue Prism kann beispielsweise Daten aus gescannten Schadensdokumenten extrahieren und in veraltete Versicherungssysteme einspeisen. Latenode leitet die verarbeiteten Daten dann an Analyseplattformen weiter, löst Kundenbenachrichtigungen aus und aktualisiert Compliance-Tracking-Systeme. Diese Zusammenarbeit schließt die Lücke zwischen Altsystemen und modernen Anwendungen und gewährleistet einen nahtlosen Datenfluss.

Diese Integration ist besonders wertvoll für Herausforderungen bei Altsystemen, wobei Blue Prism veraltete Schnittstellen handhabt und Latenode sicherstellt, dass die Daten in moderne Tools und Datenbanken integriert werden.

Automatisierung überall für die IT-Wartung

Automatisierung überall

Automation Anywhere ist für die Verwaltung komplexer IT-Prozesse konzipiert und eignet sich daher ideal für kritische IT-Wartungsaufgaben im Versicherungsbereich wie Systemüberwachung, Patch-Management und Incident Response.

At $750.00Automation Anywhere bietet kosteneffiziente Automatisierung der IT-Wartung. In Kombination mit Latenode können umfassendere Workflows ausgelöst werden. Erkennt Automation Anywhere beispielsweise ein Leistungsproblem, kann Latenode Support-Tickets erstellen, Stakeholder benachrichtigen, Backups einleiten und Kundenservicesysteme über mögliche Auswirkungen informieren – alles in Echtzeit.

Diese Integration stellt sicher, dass IT-Wartungsaufgaben nicht isoliert, sondern Teil eines größeren operativen Workflows sind. Die benutzerfreundlichen Tools und der Expertensupport von Automation Anywhere ergänzen den intuitiven Workflow-Builder von Latenode und ermöglichen IT-Teams die Erstellung fortschrittlicher Wartungslösungen ohne umfangreiche Programmierung.

Francisco de Paula S., ein Webentwickler in der Marktforschung, teilte mit: „Unbegrenzte Automatisierungsintegrationen, egal für welchen Anwendungsfall. Der AI JavaScript-Codegeneratorknoten ist ein Lebensretter …“

Diese Flexibilität ist für die Schaffung einheitlicher IT-Workflows im Versicherungssektor von entscheidender Bedeutung.

Erste Schritte mit der IT-Automatisierung im Versicherungswesen mit Latenode

IT-Teams in Versicherungsunternehmen stehen vor einem schwierigen Balanceakt: Sie müssen veraltete Systeme verwalten, strenge Compliance-Anforderungen erfüllen und riesige Datenmengen verarbeiten. Latenode nutzt diese Herausforderungen als Chance: Es bietet eine Automatisierungsplattform, die spezialisierte Tools vernetzt, Arbeitsabläufe vereinfacht und greifbare Ergebnisse liefert – und das bei gleichzeitiger Kostensenkung. Diese Vorteile ergänzen die bereits besprochenen Vorteile der Automatisierung.

Bezahlbare Automatisierung für alle

Budgetbeschränkungen halten IT-Teams in Versicherungsunternehmen oft davon ab, Automatisierung einzuführen. Latenode begegnet diesem Problem mit einem Preismodell, das bis zu 90 % günstiger ist als das der Konkurrenz.[9]Dadurch wird erweiterte Automatisierung für Unternehmen jeder Größe zugänglich. Die Plattform bietet sogar einen kostenlosen Tarif ohne Zeitlimit, sodass Teams Workflows in ihrem eigenen Tempo testen können. Bezahlte Tarife beginnen bei nur 5 US-Dollar pro Monat und sind somit eine kostengünstige Option für skalierende Prozesse.

Mike Kirshtein, Gründer und Leiter der Audax Group, erklärt: „Latenode hat Zapier und Make⚡️ ersetzt. Unser Geschäft erfordert, dass wir jeden Tag viele Webhooks senden, und wir brauchen einen zuverlässigen Service, der den Geldbeutel schont – und das ist Latenode.“

Mühelose Systemintegration

Neben der Erschwinglichkeit zeichnet sich Latenode durch die nahtlose Verbindung von Systemen aus. Mit Zugriff auf über 300 Apps und über 100 KI-Modelle mit einem einzigen Abonnement[9]Die Plattform macht das Jonglieren mit mehreren Automatisierungstools oder Middleware-Lösungen überflüssig. Dieser optimierte Ansatz vereinfacht den Betrieb und spart Zeit.

Charles S., Gründer von Small-Business, lobt die Plattform: „Mein neues bestgehütetes Geheimnis! Am meisten gefallen mir an LateNode die Benutzeroberfläche und der Code-Editor. Glauben Sie mir, die Möglichkeit, „etwas“ eigenen Code zu schreiben, macht einen großen Unterschied, wenn man versucht, Automatisierungen schnell zu erstellen …“

Vereinfachte KI-Workflows

Latenode integriert KI-Tools direkt in seine Plattform und vereinfacht so komplexe Automatisierungsaufgaben. Mit KI-Knoten können Nutzer künstliche Intelligenz in Prozesse wie Underwriting, Betrugserkennung und Kundenservice integrieren, ohne separate API-Schlüssel zu benötigen. Stattdessen verarbeiten Latenode-Credits KI-Modellaufrufe und vereinfachen so den Prozess.

Islam B., CEO von Computer Software, betont: „KI-Knoten sind fantastisch. Sie können sie ohne API-Schlüssel verwenden; sie nutzen Latenode-Guthaben, um die KI-Modelle aufzurufen, was die Nutzung enorm vereinfacht. Das benutzerdefinierte Latenode-GPT ist besonders hilfreich, insbesondere bei der Knotenkonfiguration.“

Strategische Automatisierung für Versicherungsteams

Um mit Latenode zu starten, sollten sich IT-Teams von Versicherungen auf zeitintensive manuelle Aufgaben konzentrieren, die sich leicht automatisieren lassen. Typische Beispiele sind die Dateneingabe zwischen Systemen, die Berichterstellung oder die Compliance-Überwachung. Die frühzeitige Bearbeitung dieser Bereiche führt zu schnellen Erfolgen und stärkt das Vertrauen in das Automatisierungspotenzial.

Francisco de Paula S., Web Developer Market Research, erklärt: „Unbegrenzte Automatisierungsintegrationen, unabhängig von Ihrem Anwendungsfall. Der KI-JavaScript-Codegeneratorknoten ist ein Lebensretter. Wenn Sie in der Automatisierung an einen Punkt gelangen, an dem ein Tool oder Knoten nicht verfügbar ist, hilft die KI…“

Diese Flexibilität stellt sicher, dass selbst einzigartige Versicherungsprozesse reibungslos automatisiert werden können und Hindernisse für den Erfolg beseitigt werden. Klein anzufangen und mit der Zeit zu skalieren, passt perfekt zum Design von Latenode, das darauf ausgelegt ist, mit Ihren Anforderungen zu wachsen.

Skalierbare Automatisierungslösungen

Der visuelle Workflow-Builder und die benutzerdefinierten Code-Funktionen von Latenode bieten eine ausgewogene Mischung aus Einfachheit und Raffinesse. Nicht-Entwickler können die Drag-and-Drop-Oberfläche nutzen, um grundlegende Automatisierungen zu erstellen, während Entwickler JavaScript und die Erstellung benutzerdefinierter Knoten für komplexere Workflows nutzen können.

Das rechnerbasierte Preismodell der Plattform ohne Limits pro Schritt ist besonders wertvoll für Versicherungsvorgänge, die oft mehrere Systemprüfungen, Datenvalidierungen und Genehmigungsschritte umfassen. Diese Struktur ermöglicht es Teams, robuste Workflows zu erstellen, ohne sich über steigende Kosten bei zunehmender Prozesskomplexität Gedanken machen zu müssen.

Möchten Sie Ihre IT-Workflows im Versicherungswesen transformieren? Beginnen Sie mit einem wirkungsvollen Prozess, demonstrieren Sie dessen Nutzen und erweitern Sie ihn anschließend. Mit dem kostenlosen Tarif von Latenode können Sie sofort mit der Optimierung Ihrer IT-Abläufe beginnen und die bereits besprochenen Effizienzsteigerungen nutzen.

FAQs

Wie trägt Automatisierung dazu bei, die Einhaltung von Vorschriften sicherzustellen und Fehler in IT-Workflows von Versicherungen zu reduzieren?

Automatisierung spielt eine entscheidende Rolle bei der Einhaltung von Compliance-Vorschriften und der Fehlerreduzierung in IT-Workflows von Versicherungen, indem sie Prozesse rationalisiert und manuelle Eingaben reduziert. Automatisierte Systeme übernehmen Compliance-Aufgaben, wie beispielsweise die Überwachung regulatorischer Aktualisierungen und die Überprüfung von Dokumenten, konsequent. Dadurch wird das Risiko menschlicher Fehler deutlich reduziert und Präzision gewährleistet.

Durch Automatisierung können Versicherungsunternehmen die Compliance-Überwachung zentralisieren, Echtzeit-Benachrichtigungen über regulatorische Änderungen erhalten und ihre Aufzeichnungen übersichtlich gestalten. Dieser Ansatz hilft nicht nur, kostspielige Strafen zu vermeiden, sondern ermöglicht es IT-Teams auch, sich auf strategischere, wertvollere Projekte zu konzentrieren und so die Effizienz insgesamt zu steigern. Darüber hinaus führt die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben wie der Richtlinienverfolgung und Dokumentenprüfung zu einem reibungsloseren Tagesgeschäft und einer effektiveren Ressourcennutzung.

Was sollte ich bei der Auswahl von Automatisierungstools für IT-Workflows in der Versicherungsbranche beachten?

Bei der Auswahl von Automatisierungstools für IT-Workflows in der Versicherungsbranche ist es wichtig, sich auf einige kritische Aspekte zu konzentrieren, um sicherzustellen, dass die Tools den spezifischen Anforderungen und Zielen Ihres Unternehmens entsprechen:

  • Sicherheit: Suchen Sie nach Tools, die Wert auf robuste Datenverschlüsselung legen und Industriestandards einhalten. Der Schutz vertraulicher Informationen sollte oberste Priorität haben.
  • Kompatibilität: Stellen Sie sicher, dass sich die Tools nahtlos in Ihre bestehenden Systeme, Datenbanken und Workflows integrieren lassen. Dies minimiert das Risiko von Unterbrechungen während der Implementierung.
  • Skalierbarkeit: Wählen Sie Lösungen, die sich an Ihr Unternehmenswachstum anpassen lassen. Sie sollten steigende Datenmengen und Benutzeranforderungen bewältigen können, ohne dass größere Upgrades erforderlich sind.
  • Benutzerfreundlich: Priorisieren Sie Tools mit einer intuitiven Benutzeroberfläche. Ein benutzerfreundliches Design hilft Ihrem Team, die Technologie schnell zu übernehmen und effektiv zu nutzen.
  • Kosteneffizienz: Berücksichtigen Sie die gesamte finanzielle Situation, einschließlich Einrichtungs- und Wartungskosten. Stellen Sie sicher, dass die Lösung in Ihr Budget passt und gleichzeitig klare, messbare Vorteile bietet.

Wenn Sie diese Faktoren berücksichtigen, können Sie Tools auswählen, die nicht nur Ihre Abläufe rationalisieren, sondern auch die Voraussetzungen für mehr Effizienz und nachhaltiges Wachstum schaffen.

Wie kann Latenode Legacy-Systeme mit modernen IT-Tools für Versicherungen verbinden?

Latenode erleichtert die Verbindung von Altsystemen mit modernen IT-Tools für Versicherungen durch seine Low-Code-Plattform, was die Erstellung benutzerdefinierter Integrationen vereinfacht. Dieser Ansatz ermöglicht einen nahtlosen Datenaustausch zwischen älteren Systemen und neueren Anwendungen und hilft Unternehmen, ihre Abläufe zu optimieren, ohne die bestehende Infrastruktur überholen zu müssen.

Die Plattform unterstützt verschiedene Integrationsmethoden, darunter die Hub-and-Spoke-Modell, das den Datenfluss zentralisiert und so die Verwaltung komplexer Arbeitsabläufe verbessert. Darüber hinaus automatisiert Latenode wiederkehrende Aufgaben plattformübergreifend, reduziert so den manuellen Aufwand und verbessert gleichzeitig die Datengenauigkeit. Diese Kombination steigert nicht nur die Effizienz, sondern ermöglicht auch die reibungslose Zusammenarbeit von Legacy-Systemen mit modernen Tools und fördert so Fortschritt und Produktivität im IT-Betrieb.

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Georgi Miloradowitsch
Forscher, Texter und Usecase-Interviewer
4. Juni 2025
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