Plataforma de integración como servicio: una guía completa

En el mundo acelerado de hoy, las empresas necesitan adaptarse y evolucionar para mantenerse por delante de la competencia. A medida que la cantidad de aplicaciones y sistemas que utilizan las empresas sigue creciendo, existe una necesidad cada vez mayor de una integración perfecta entre ellos. Aquí es donde Plataforma de integración como servicio (iPaaS) entra en juego. En esta guía completa, exploraremos qué iPaaS Qué es, cuáles son sus beneficios y cómo puede ayudar a su negocio a prosperar en el panorama digital en constante cambio.

¿Qué es la plataforma de integración como servicio (iPaaS)?

¿Qué es iPaaS? Plataforma de integración como servicio (iPaaS) es un conjunto de herramientas basadas en la nube que permiten la integración de varias aplicaciones, sistemas y fuentes de datos. Permite a las empresas crear, gestionar e implementar integraciones entre sus sistemas locales y basados ​​en la nube, así como entre sistemas en la nube y en la nube. iPaaS ofrece una solución centralizada y escalable para que las organizaciones optimicen su flujo de datos, mejoren la comunicación y mejoren la eficiencia general.

iPaaS Por lo general, proporciona conectores preconstruidos, reglas de negocios, mapas y transformaciones que facilitan el desarrollo de aplicaciones y organizan flujos de integración. Algunos proveedores de iPaaS también ofrecen kits de desarrollo personalizados para modernizar aplicaciones heredadas y agregar capacidades como soporte móvil, integración de plataformas sociales y administración de datos comerciales.

¿Cómo funciona iPaaS?

An iPaaS El proveedor aloja los servidores de aplicaciones y los datos de infraestructura, y proporciona herramientas de integración y middleware que ayudan a los desarrolladores a crear, probar, implementar y administrar software que reside en la nube. La mayoría de las ofertas de iPaaS también aceleran el desarrollo de flujos de integración en toda la empresa mediante el uso de conectores predefinidos y reglas comerciales para definir interacciones en entornos de múltiples inquilinos.

Para entender mejor cómo funciona iPaaS, piense en un proveedor de iPaaS como un contratista que es contratado para administrar y ayudar con la renovación de una cocina. Mientras que el propietario elige los electrodomésticos, el piso, la iluminación u otras opciones de diseño personalizadas, el contratista se encarga de los requisitos subyacentes, como la adquisición de materiales o la coordinación con especialistas como electricistas y carpinteros.

De manera similar, con iPaaS, el proveedor maneja la gestión y gobernanza de los diversos servicios, mientras que la empresa busca y solicita soporte para funciones de aplicaciones personalizadas y funcionalidades de software.

Capacidades y funcionalidades de iPaaS

La mayoría de las iPaaS Las plataformas y herramientas admiten métodos similares para conectar varias aplicaciones, plataformas y sistemas, aunque es posible que no todas incluyan las mismas integraciones específicas. En general, las capacidades comunes de iPaaS incluyen las siguientes:

• Facilidad de uso para la implementación de plataformas, la integración de datos y los procesos de gestión de aplicaciones.
• Integridad de los conjuntos de herramientas de integración y conectores de datos prediseñados
• Nivel de soporte tanto para SaaS como para aplicaciones alojadas localmente
• Disposición para soportar protocolos como HTTP, FTP, Open Data Protocol y Advanced Messaging Queuing Protocol
• Flexibilidad para crear conectores personalizados y modificar mecanismos de acceso.
• Capacidad para procesar, limpiar y transformar datos en formatos como XML y JSON
• Rendimiento al manejar operaciones de datos a gran escala y ejecuciones simultáneas
• Soporte para procesamiento en tiempo real e integración de datos por lotes
• Monitoreo de fallas, latencia, utilización de recursos y rendimiento del flujo de trabajo
• Mecanismos de seguridad para control de acceso, cifrado de datos e integraciones de inicio de sesión único

Beneficios y desafíos de iPaaS

En su máxima expresión, iPaaS reúne las necesidades únicas de una organización en un conjunto de herramientas basado en la nube, diseñado para manejar el mayor volumen de datos asociado con los entornos de nube, la compatibilidad con dispositivos móviles, los ciclos de desarrollo de aplicaciones acelerados y las transacciones B2B complejas. Esto a menudo incluye la integración en tiempo real, donde el objetivo es minimizar las interrupciones causadas por incompatibilidades en la interacción de las aplicaciones y diversos formatos de datos.

iPaaS también puede simplificar la infraestructura tecnológica general de una organización al crear una plataforma virtual que conecta aplicaciones y recursos para crear una estructura consistente. El marco iPaaS integra sin problemas recursos en múltiples nubes y entre aplicaciones en la nube y heredadas.

Otros beneficios asociados con iPaaS incluyen los siguientes:

• Ayudar a los equipos de TI a abordar los crecientes requisitos de integración de una empresa sin agregar una pérdida adicional de recursos ni sobrecarga de administración.
• Reforzar la seguridad asignando responsabilidades de seguridad al proveedor y brindando herramientas integradas de monitoreo, detección de amenazas y observabilidad
• Abrir el acceso a ecosistemas de herramientas de desarrollo, implementación y gestión de aplicaciones que se integran fácilmente con la plataforma del proveedor de iPaaS

Sin embargo, las organizaciones deben sopesar los beneficios de iPaaS frente a los desafíos que puede plantear. Algunos desafíos notables asociados con la adopción de iPaaS incluyen:

• Muchas ofertas de iPaaS funcionan mejor en determinadas circunstancias y casos de uso que otras, lo que puede dificultar que las organizaciones elijan al proveedor adecuado.
• Si bien iPaaS asume la responsabilidad de una gran cantidad de cuestiones de gestión, una empresa debe dedicar personal para supervisar las operaciones de la plataforma y evaluar periódicamente su impacto en los procesos comerciales.
• Las ofertas de iPaaS pueden gestionar la seguridad, pero la organización sigue siendo en última instancia responsable de cualquier infracción o pérdida de datos que se produzca.

Como siempre, el primer paso es comprender qué necesita su organización antes de determinar si iPaaS es la respuesta, en su totalidad o en parte. ¿Su organización necesita principalmente integrar integraciones locales y en la nube, incluido SaaS? ¿El objetivo principal es establecer intercambios de datos B2B? ¿O existe la necesidad de admitir cargas de trabajo más desacopladas, como la arquitectura orientada a servicios y los microservicios?

Casos de uso de iPaaS para empresas

iPaaS Se puede aplicar a una amplia gama de necesidades de integración empresarial en múltiples plataformas y fuentes de datos. A continuación, se muestran algunas iPaaS Casos de uso para la empresa:

• Integración de aplicación a aplicación: conecte aplicaciones, sistemas o datos ubicados en las instalaciones o en la nube, e implemente automáticamente interfaces y flujos de datos para establecer y administrar cada integración.
• Integración de microservicios: permite que una organización genere y publique automáticamente API para respaldar microservicios, lo que reduce la necesidad de diseñarlos y construirlos internamente.
• Integración B2B: gestione integraciones B2B con diversos socios y proveedores externos sin la necesidad de una API común o integraciones personalizadas, y habilite la aplicación de estándares de seguridad y auditorías para flujos de datos B2B
• Integración de datos: administre las traducciones de formatos de datos y valide datos sincronizados en tiempo real, como alternativa a las tradicionales transferencias de datos por lotes basadas en scripts
• Integraciones de plataformas: conecte varias plataformas donde sea que se encuentren: en las instalaciones, de forma remota (coubicación) o en una o varias nubes, mientras las empresas conservan los esquemas de integración internos heredados.
• Integración de dispositivos IoT: integre conexiones entre grandes dispositivos IoT (sensores y actuadores), herramientas y API para respaldar la recopilación, el procesamiento y la transmisión de datos que involucran múltiples sistemas y plataformas en la nube.
• Integración de big data: maneje múltiples integraciones complejas para análisis de negocios, inteligencia de negocios, aprendizaje automático e iniciativas de inteligencia artificial. Por lo general, esto implica lagos de datos, almacenes de datos en la nube, herramientas analíticas y de visualización, y grandes conjuntos de datos sensibles al tiempo que deben procesarse.
  

iPaaS frente a PaaS frente a SaaS

Para entender cómo se compara iPaaS con otros modelos de servicio, es mejor comprender qué hace cada uno.

La plataforma como servicio (PaaS) se refiere a un determinado tipo de conjunto de herramientas basadas en la nube que permite a los desarrolladores gestionar los servicios. PaaS se centra en una parte de un proyecto de desarrollo, en lugar de en una infraestructura completa. Este enfoque permite a los desarrolladores cambiar y actualizar los sistemas operativos, pero aun así colaborar y no interrumpir un sistema completo. Como se mencionó anteriormente, iPaaS en realidad combina varias plataformas y utiliza los mismos beneficios que PaaS a una escala más amplia.

El software como servicio (SaaS) contrata a un proveedor externo para alojar aplicaciones en Internet. Esto elimina la necesidad de que una organización utilice su propio centro de datos o computadoras, lo que ahorra dinero, recursos (como almacenamiento de datos) y tiempo. Las herramientas iPaaS pueden simplificar las implementaciones híbridas de SaaS y funcionan mejor con sistemas heredados existentes de complejidad media a baja.

iPaaS, ESB y gestión de API

Si bien las líneas divisorias se han vuelto menos difusas con el paso de los años, muchas organizaciones aún debaten si utilizar iPaaS o un Enterprise Service Bus (ESB) para manejar sus necesidades de integración. La mayoría de los ESB modernos pueden manejar aplicaciones SaaS, pero son mejores para la integración de aplicaciones heredadas, locales y principalmente internas. Algunas pueden encontrar que las opciones de iPaaS parecen menos costosas que sus contrapartes ESB, ofrecen más escalabilidad y se prestan a la integración B2B fuera de los sistemas propios de una organización. Esto puede ser cierto, pero algunas ofertas de iPaaS pueden soportar de manera menos efectiva los sistemas de software heredados y con muchos procesos que sustentan la gestión segura de datos confidenciales de la empresa.

La gestión de API también suele surgir en el contexto de las conversaciones sobre iPaaS, aunque engloba un conjunto diferente de preocupaciones en materia de software empresarial. Las API son un medio habitual para integrar aplicaciones a través de interfaces bien documentadas, siempre que todas las aplicaciones compartan la misma API, algo que resulta difícil de conseguir. Muchos proveedores de iPaaS ofrecen un enfoque de integración "basado en API" que utiliza en gran medida la mensajería API y el intercambio de datos para facilitar las interacciones críticas entre aplicaciones.

Sin embargo, iPaaS no reemplaza los sistemas que las organizaciones deberían implementar para monitorear, rastrear y cuidar las API fundamentales que interconectan sus sistemas y facilitan las operaciones diarias. De hecho, la mayoría de las empresas deberían usar tanto iPaaS como gestión de API, no una o la otra. Tenga en cuenta que algunos proveedores de iPaaS enfocados en empresas más grandes, como MuleSoft, IBM y Boomi, también ofrecen gestión de API como parte de su cartera general de servicios de software.

Mejores prácticas de iPaaS

Las plataformas iPaaS prometen beneficios significativos para entornos empresariales complejos, pero las empresas obtendrán mejores resultados y mayor valor comercial cuando empleen las mejores prácticas de iPaaS, como las siguientes:

• Cubrir la pila:Antes de adoptar iPaaS, considere todas las aplicaciones que deben integrarse. Lo ideal es que una plataforma iPaaS proporcione todas las integraciones necesarias para conectar todas las aplicaciones involucradas. De lo contrario, la empresa puede necesitar mecanismos de integración adicionales y debe descubrir cómo administrarlos y monitorearlos todos, lo que reduce la propuesta de valor de iPaaS.
• Mezclar iPaaS si es necesario:Si bien tener más de una plataforma iPaaS puede parecer una duplicación, no todas las plataformas iPaaS ofrecerán exactamente el mismo menú de integraciones específicas. Debido a que iPaaS es un producto de pago por uso basado en la nube, una empresa puede aprovechar de manera económica varias plataformas iPaaS para cubrir cualquier brecha, aunque varias plataformas iPaaS requerirán una diligencia adicional para el monitoreo y la administración.
• Comprender la configuración:iPaaS puede ofrecer automatizaciones útiles, pero los administradores deben supervisar y auditar las actividades de iPaaS para verificar que los datos se integraron según lo previsto y que el uso refleje con precisión la facturación. No suponga simplemente que puede implementar iPaaS y dejarlo desatendido
• Busque optimizaciones y cambios:Los entornos de TI evolucionan y es posible que iPaaS necesite actualizaciones periódicas para ajustar las integraciones o los flujos de trabajo a fin de reflejar las aplicaciones nuevas o modificadas. Reevalúe periódicamente todas las integraciones activas y determine si hay nuevos complementos o módulos disponibles del proveedor de iPaaS que puedan ofrecer un mejor rendimiento o simplificar los flujos de trabajo.
• Esté atento a las interrupciones:Las empresas contratan a proveedores de iPaaS como socios comerciales, pero estos tratan la infraestructura y el software como cualquier proveedor de servicios externo y pueden sufrir tiempos de inactividad e interrupciones. Comprenda el acuerdo de nivel de servicio y manténgase atento a cualquier anuncio de tiempo de inactividad del servicio que pueda afectar a la empresa.

Proveedores y herramientas de iPaaS

Los proveedores de iPaaS actuales ofrecen muchas opciones para integrar sistemas y aplicaciones de software con nubes públicas y privadas en distintos niveles de complejidad y costo. Algunos se centran en cuestiones operativas de empresas de gran escala, mientras que otros se centran en tecnologías emergentes que suelen utilizar empresas de menor escala que adoptan enfoques de software y técnicas de implementación innovadores.

El primer grupo está formado por empresas de integración más antiguas y existentes que han modificado sus herramientas para trabajar con servicios en la nube. Microsoft, Tibco, OpenText, Informatica, SnapLogic e IBM son algunos ejemplos de empresas que aprovechan su experiencia e incorporan las necesidades de los usuarios para crear plataformas de servicios de integración. Otros proveedores de software de larga trayectoria, como Oracle y SAP, han desarrollado su propio iPaaS para gestionar integraciones de extremo a extremo para sus plataformas expansivas. Si bien estos proveedores a menudo requieren grandes cantidades de software que normalmente se proporcionan a través de acuerdos de servicio a largo plazo, muchas grandes empresas se sienten cómodas con la estabilidad relativamente sólida que representan estos proveedores.

Un segundo grupo de proveedores de iPaaS "nació en la era de la nube" e incluye Jitterbit, SnapLogic, Boomi, Talend y MuleSoftEstos proveedores se dirigieron originalmente a las pequeñas y medianas organizaciones que estaban dando el salto al desarrollo móvil y en la nube, pero cada vez más centran sus enfoques de integración basados ​​en API en las grandes empresas. Estos proveedores pueden carecer de la estructura subyacente y la historia familiar de esos otros proveedores, pero muestran un fuerte enfoque en tecnologías innovadoras como la inteligencia artificial y el análisis de datos en tiempo real. Más recientemente, los proveedores han redoblado su capacidad para brindar soporte para la programación de bajo código y el desarrollo ciudadano.

Mientras tanto, algunos nuevos participantes en el mercado de iPaaS ofrecen productos que suelen ser más adecuados para empresas y operaciones de pequeña escala, pero con métodos de integración innovadores que resultan atractivos para las empresas de nivel empresarial. Por ejemplo, Integrately, SyncApps y Automate.io Ofrecen integración de flujo de trabajo con un solo clic y poco código, ya sea una integración uno a uno o una colección más compleja de software. Otros proveedores, como Martini y Tray.io, adoptan un enfoque centrado en API para automatizar las integraciones de flujo de trabajo, los procesos manuales y la aplicación de reglas comerciales. Muchos de estos proveedores más nuevos también ofrecen versiones gratuitas de código abierto de su software.

Por último, los principales proveedores de plataformas en la nube ofrecen diversas herramientas de integración nativas para aplicaciones, datos y servicios que se vinculan con otros servicios del ecosistema de esa plataforma en la nube, incluidos servicios de terceros. Estos pueden funcionar como iPaaS incluso si no están etiquetados como tales o se adhieren a una definición estricta de iPaaS. Algunos ejemplos incluyen: Amazon AppFlow, EventBridge y AWS Glue; Azure Logic Apps y Data Factory; y Data Fusion y Data Flow de Google CloudAlgunas organizaciones que invierten mucho en el uso de la nube pueden encontrar útiles estos servicios, aunque es probable que no sean un factor decisivo para una migración a una plataforma en la nube.

¿Cuál es el futuro de iPaaS?

El futuro de iPaaS parece prometedor: las empresas siguen adoptando aplicaciones distribuidas basadas en microservicios, servicios en la nube y diversas fuentes de datos y los unen. Las tendencias en torno al software empresarial sugieren que iPaaS seguirá superponiéndose con áreas como la gestión de API, las integraciones de SaaS, la transformación digital, la automatización de procesos robóticos (RPA) y la automatización de procesos empresariales (BPA).

Se espera que los productos iPaaS cuenten con capacidades refinadas de inteligencia artificial, aprendizaje automático y procesamiento de lenguaje natural a medida que continúan abordando integraciones cada vez más complejas, volúmenes de datos en expansión, alojamiento en múltiples nubes e implementaciones sin servidor. Los vínculos más profundos entre las aplicaciones y los objetivos comerciales generales, como la unificación de los flujos de trabajo y la gestión de los datos de los clientes, influirán aún más en las estrategias de mercado de los proveedores de iPaaS.

A medida que los casos de uso de iPaaS se centran más en los flujos de trabajo empresariales y la automatización de procesos, las capacidades como las integraciones con un solo clic, las interfaces visuales con vinculación de procesos mediante arrastrar y soltar y la funcionalidad de poco código son cada vez más esenciales. Dicho esto, no está claro si las empresas que invierten mucho en la nube seguirán dependiendo de las ofertas de iPaaS de terceros o si optarán por los servicios de integración nativos.

Mientras tanto, como ocurre en cualquier mercado cada vez más concurrido y diverso, es de esperar que los proveedores consoliden y también amplíen sus carteras. Salesforce bought mula suave en 2018, buomi bought Unifi en 2020 y en 2021 jitterbit está adquiriendo Conexiones eBridge mientras buomi en sí mismo está hecho de Dell. Gartner predice un éxito continuo para los proveedores de iPaaS más grandes, como Oracle, SAP, Microsoft e IBM, y los proveedores de iPaaS "nacidos en la nube" antes mencionados, mientras que los proveedores que aún se apegan a los enfoques de integración tradicionales y ESB pueden tener dificultades para mantenerse al día.

En conclusión, plataforma de integración como servicio (iPaaS) es un punto de inflexión en el mundo de las integraciones. Ofrece a las empresas una forma eficaz y eficiente de conectar y gestionar sus diversas aplicaciones, plataformas y sistemas. Con el número cada vez mayor de servicios y soluciones basados ​​en la nube, iPaaS se está convirtiendo en una herramienta esencial para que las empresas optimicen sus operaciones, mejoren la colaboración y se mantengan a la vanguardia en el mercado competitivo. LateNode.com, líder en la industria de iPaaS, ofrece soluciones de integración de vanguardia a empresas de todos los tamaños, ayudándolas a superar los desafíos de integración y alcanzar sus objetivos comerciales.