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Como conectar Nube de Acapela y Usuario de vuelta
Crear un nuevo escenario para conectar Nube de Acapela y Usuario de vuelta
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Nube de Acapela, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Nube de Acapela or Usuario de vuelta Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Nube de Acapela or Usuario de vueltay seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Nube de Acapela Nodo
Seleccione el botón Nube de Acapela nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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Nube de Acapela
Configura el Nube de Acapela
Haz clic en el botón Nube de Acapela Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Nube de Acapela URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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Nube de Acapela
Tipo de nodo
#1 Nube de Acapela
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Nube de Acapela
Agregar el Usuario de vuelta Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Nube de Acapela nodo, seleccione Usuario de vuelta de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Usuario de vuelta.
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Nube de Acapela
⚙
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2
Usuario de vuelta
Autenticar Usuario de vuelta
Ahora, haga clic en el Usuario de vuelta Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Usuario de vuelta Configuración. La autenticación le permite utilizar Usuario de vuelta a través de Latenode.
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Nube de Acapela
⚙
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Usuario de vuelta
Tipo de nodo
#2 Usuario de vuelta
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Usuario de vuelta
Configura el Nube de Acapela y Usuario de vuelta Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Nube de Acapela y Usuario de vuelta Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
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Usuario de vuelta
1
Activador en webhook
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2
Nube de Acapela
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
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4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Nube de Acapela, Usuario de vuelta, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Nube de Acapela y Usuario de vuelta La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Nube de Acapela y Usuario de vuelta (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Nube de Acapela y Usuario de vuelta
Userback + Acapela Cloud + Slack: Cuando se recibe un nuevo comentario negativo en Userback, se genera un mensaje de voz a través de Acapela Cloud y se envía a un canal de Slack designado.
Devolución de usuario + Acapela Cloud + Gmail: Al recibir nuevos comentarios en Userback, se genera un mensaje de voz mediante Acapela Cloud y se envía por correo electrónico al equipo de desarrollo a través de Gmail.
Nube de Acapela y Usuario de vuelta alternativas de integración
Quiénes somos Nube de Acapela
¿Necesitas síntesis de voz realista? Integra Acapela Cloud en Latenode para automatizar las respuestas de voz en tus flujos de trabajo. Genera audio a partir de texto para sistemas de respuesta de voz interactiva (IVR), creación de contenido o funciones de accesibilidad. Usa el editor visual y el nodo JS de Latenode para tener control total sobre las indicaciones de texto y su entrega, escalando la automatización de voz de forma asequible.
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Usa Userback en Latenode para automatizar los ciclos de retroalimentación. Recopila la opinión de los usuarios y activa acciones basadas en opiniones o palabras clave. Dirige informes de errores, solicitudes de funciones y consultas de soporte directamente a tus flujos de trabajo. Cierra el ciclo con mayor rapidez y precisión que con soluciones independientes.
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Preguntas Frecuentes Nube de Acapela y Usuario de vuelta
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Acapela Cloud a Userback usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Acapela Cloud a Userback en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Acapela Cloud y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de Acapela Cloud y Userback proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo crear automáticamente tickets de Userback desde el audio de Acapela Cloud?
¡Sí, con Latenode! Transcribe automáticamente el audio desde Acapela Cloud, analízalo con IA y crea tickets de respuesta basados en opiniones. Mejora el procesamiento de comentarios.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Acapela Cloud con Userback?
La integración de Acapela Cloud con Userback le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree elementos de comentarios de Userback a partir de las conversiones de texto a voz de Acapela Cloud.
- Active indicaciones de voz en Acapela Cloud según los puntajes de comentarios de Userback.
- Analice los comentarios de los usuarios de Userback para refinar el contenido de voz de Acapela Cloud.
- Envía mensajes de voz personalizados a través de Acapela Cloud basados en los datos de usuario de Userback.
- Actualizar el estado de los tickets de Userback en función de las finalizaciones de los mensajes de voz de Acapela Cloud.
¿Puedo utilizar funciones de JavaScript para personalizar los datos de Acapela Cloud?
¡Sí! Latenode permite usar bloques de código JavaScript para transformar los datos de Acapela Cloud antes de usarlos en Userback.
¿Existen limitaciones para la integración de Acapela Cloud y Userback en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Los límites de caracteres de Acapela Cloud aún se aplican a las acciones de generación de voz.
- Los flujos de trabajo de Userback complejos con muchas acciones pueden requerir planes de Latenode más altos.
- La sincronización en tiempo real depende de los límites de velocidad de API de ambas plataformas.
