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Como conectar Adalo y Freshdesk
Crear un nuevo escenario para conectar Adalo y Freshdesk
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Adalo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Adalo or Freshdesk Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Adalo or Freshdesky seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Adalo Nodo
Seleccione el botón Adalo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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Adalo
Configura el Adalo
Haz clic en el botón Adalo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Adalo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
Agregar el Freshdesk Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Adalo nodo, seleccione Freshdesk de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Freshdesk.
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Adalo
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Freshdesk
Autenticar Freshdesk
Ahora, haga clic en el Freshdesk Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Freshdesk Configuración. La autenticación le permite utilizar Freshdesk a través de Latenode.
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Adalo
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Freshdesk
Tipo de nodo
#2 Freshdesk
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Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Freshdesk
Configura el Adalo y Freshdesk Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Adalo y Freshdesk Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
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Freshdesk
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Activador en webhook
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Adalo
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Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Adalo, Freshdesk, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Adalo y Freshdesk La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Adalo y Freshdesk (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Adalo y Freshdesk
Adalo + Freshdesk + Slack: Cuando un nuevo usuario se registra en Adalo, se crea un nuevo contacto en Freshdesk. A continuación, se crea un ticket en Freshdesk y se envía una notificación a un canal de Slack para informar al equipo de soporte sobre el nuevo usuario y su ticket.
Freshdesk + Adalo + Hojas de cálculo de Google: Al crear un ticket en Freshdesk, la automatización busca al usuario correspondiente en Adalo utilizando la información de contacto del ticket. Los detalles del ticket y los datos del usuario se añaden a una Hoja de Cálculo de Google para generar informes y realizar seguimiento.
Adalo y Freshdesk alternativas de integración
Acerca de Adalo
Usa Adalo con Latenode para automatizar las tareas que activan tus aplicaciones sin código. Actualiza bases de datos, envía notificaciones personalizadas o procesa datos desde formularios de Adalo en tiempo real. Latenode añade lógica avanzada, transformación de datos y escalabilidad que supera las limitaciones de Adalo, con programación JavaScript flexible y precios de ejecución rentables.
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Acerca de Freshdesk
Sincronice los tickets de Freshdesk con otras aplicaciones en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Actualice bases de datos, active alertas o genere informes según el estado de los tickets, todo sin necesidad de programar. Conecte Freshdesk con su CRM o herramientas de marketing para resolver los problemas de los clientes de forma integral. Menos trabajo manual, más automatización.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Adalo y Freshdesk
¿Cómo puedo conectar mi cuenta Adalo a Freshdesk usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Adalo a Freshdesk en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Adalo y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de Adalo y Freshdesk proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo crear automáticamente tickets de Freshdesk a partir de nuevos envíos de formularios de Adalo?
¡Sí, puedes! El editor visual de Latenode lo simplifica. Optimiza el soporte convirtiendo los envíos de Adalo en tickets de Freshdesk al instante, ahorrando así tiempo valioso a tu equipo.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Adalo con Freshdesk?
La integración de Adalo con Freshdesk le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree nuevos tickets de Freshdesk a partir de las entradas de la base de datos de Adalo.
- Actualice las propiedades de los tickets en Freshdesk según los eventos de Adalo.
- Envíe notificaciones push de Adalo para nuevas actualizaciones de tickets de Freshdesk.
- Sincronizar la información de contacto entre Adalo y Freshdesk.
- Active acciones de Adalo en función de los cambios en el estado de los tickets de Freshdesk.
¿Cómo puedo usar JavaScript con mis flujos de trabajo de Adalo y Freshdesk?
Latenode le permite agregar código JavaScript personalizado para adaptar su integración, extendiendo la funcionalidad más allá de las opciones estándar sin código y manejando lógica compleja.
¿Existen limitaciones para la integración de Adalo y Freshdesk en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir codificación JavaScript personalizada.
- Aún se aplican los límites de velocidad de las API de Adalo y Freshdesk.
- La sincronización en tiempo real depende del intervalo de sondeo.
