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Como conectar IA: Perplejidad y Chat en vivo
Crear un nuevo escenario para conectar IA: Perplejidad y Chat en vivo
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un IA: Perplejidad, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, IA: Perplejidad or Chat en vivo Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca IA: Perplejidad or Chat en vivoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el IA: Perplejidad Nodo
Seleccione el botón IA: Perplejidad nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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IA: Perplejidad
Configura el IA: Perplejidad
Haz clic en el botón IA: Perplejidad Nodo para configurarlo. Puedes modificar el IA: Perplejidad URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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IA: Perplejidad
Tipo de nodo
#1 IA: Perplejidad
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate IA: Perplejidad
Agregar el Chat en vivo Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el IA: Perplejidad nodo, seleccione Chat en vivo de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Chat en vivo.
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IA: Perplejidad
⚙
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Chat en vivo
Autenticar Chat en vivo
Ahora, haga clic en el Chat en vivo Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Chat en vivo Configuración. La autenticación le permite utilizar Chat en vivo a través de Latenode.
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IA: Perplejidad
⚙
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Chat en vivo
Tipo de nodo
#2 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Configura el IA: Perplejidad y Chat en vivo Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el IA: Perplejidad y Chat en vivo Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
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Chat en vivo
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Activador en webhook
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IA: Perplejidad
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3
Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar IA: Perplejidad, Chat en vivo, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si IA: Perplejidad y Chat en vivo La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre IA: Perplejidad y Chat en vivo (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse IA: Perplejidad y Chat en vivo
LiveChat + IA: Perplejidad + Slack: Cuando se desactiva un chat en LiveChat, Perplexity AI genera un resumen de la conversación. Este resumen, junto con la transcripción original del chat, se envía a un canal de Slack dedicado para su revisión y control de calidad.
LiveChat + IA: Perplejidad + Zendesk: Al finalizar una conversación de LiveChat (chat desactivado), se genera un resumen del chat mediante Perplexity AI. Este resumen se añade como comentario al ticket de Zendesk correspondiente para proporcionar contexto a los agentes.
IA: Perplejidad y Chat en vivo alternativas de integración
Quienes somos IA: Perplejidad
Integre Perplexity AI en Latenode para automatizar la investigación y la creación de contenido. Obtenga respuestas y resúmenes instantáneos y precisos en sus flujos de trabajo. Use AI: Perplexity para enriquecer datos, generar informes o clasificar información. Automatice tareas complejas combinando los resultados de IA con otras aplicaciones y la lógica de Latenode.
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Quienes somos Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes IA: Perplejidad y Chat en vivo
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de AI: Perplexity a LiveChat usando Latenode?
Para conectar tu cuenta de AI: Perplexity a LiveChat en Latenode, sigue estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione AI: Perplexity y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de AI: Perplexity y LiveChat proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo resumir automáticamente las transcripciones del chat?
¡Sí, puedes resumir las transcripciones! La integración de IA: Perplexity de Latenode analiza los chats y proporciona resúmenes concisos para obtener una mejor perspectiva y analizar el rendimiento de los agentes.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar AI: Perplexity con LiveChat?
Integración de IA: Perplexity con LiveChat le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Clasifique automáticamente las consultas de los clientes por sentimiento.
- Genere respuestas personalizadas para preguntas comunes.
- Traduce mensajes de chat en tiempo real.
- Escalar problemas complejos a agentes humanos basándose en conocimientos de inteligencia artificial.
- Analizar datos de chat para identificar tendencias emergentes.
¿Cómo AI:Perplexity mejora los flujos de trabajo de soporte de LiveChat?
IA: Perplexity puede proporcionar automáticamente a los agentes respuestas sugeridas e información relevante, acelerando los tiempos de respuesta y mejorando la precisión.
¿Existen limitaciones para la integración de AI: Perplexity y LiveChat en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Límites de velocidad impuestos por IA: Las API de Perplexity y LiveChat pueden afectar el rendimiento.
- La precisión del contenido generado por IA depende de la calidad de los datos de entrada.
- La personalización avanzada puede requerir conocimientos de JavaScript en Latenode.
