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Como conectar IA: Texto a voz y Chat en vivo
Crear un nuevo escenario para conectar IA: Texto a voz y Chat en vivo
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un IA: Texto a voz, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, IA: Texto a voz or Chat en vivo Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca IA: Texto a voz or Chat en vivoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario IA: Texto a voz Nodo
Seleccione la pestaña IA: Texto a voz nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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IA: Texto a voz
Configura el IA: Texto a voz
Haga clic en el botón IA: Texto a voz Nodo para configurarlo. Puedes modificar el IA: Texto a voz URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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IA: Texto a voz
Tipo de nodo
#1 IA: Texto a voz
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate IA: Texto a voz
Agregar el formulario Chat en vivo Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el IA: Texto a voz nodo, seleccione Chat en vivo de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Chat en vivo.
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IA: Texto a voz
⚙
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2
Chat en vivo
Autenticar Chat en vivo
Ahora, haga clic en el Chat en vivo Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Chat en vivo Configuración. La autenticación le permite utilizar Chat en vivo a través de Latenode.
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IA: Texto a voz
⚙
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Chat en vivo
Tipo de nodo
#2 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Configura el IA: Texto a voz y Chat en vivo Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el IA: Texto a voz y Chat en vivo Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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6
IA Antrópica Claude 3
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Chat en vivo
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Activador en webhook
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IA: Texto a voz
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⚙
3
Iterador
⚙
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4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar IA: Texto a voz, Chat en vivo, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si IA: Texto a voz y Chat en vivo La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre IA: Texto a voz y Chat en vivo (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse IA: Texto a voz y Chat en vivo
LiveChat + IA: Texto a voz + Slack: Cuando se recibe un nuevo chat a través de LiveChat, la IA convierte el mensaje entrante a voz, lo que permite a los agentes escuchar el mensaje del cliente. Posteriormente, se publica un resumen de la conversación en un canal de Slack designado para su revisión y seguimiento.
LiveChat + IA: Texto a voz + Slack: Cuando se desactiva un chat en LiveChat, se resume la conversación y se publica en Slack. Esto mantiene un archivo de chats y libera a los agentes.
IA: Texto a voz y Chat en vivo alternativas de integración
Acerca del taller IA: Texto a voz
Automatice las notificaciones de voz o genere contenido de audio directamente en Latenode. Convierta texto de cualquier fuente (CRM, bases de datos, etc.) en voz para alertas automatizadas, mensajes personalizados o creación de contenido. Latenode optimiza los flujos de trabajo de texto a voz y elimina las tareas manuales de audio, integrándose a la perfección con sus datos y aplicaciones existentes.
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Acerca del taller Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes IA: Texto a voz y Chat en vivo
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de AI: Text-To-Speech a LiveChat usando Latenode?
Para conectar su cuenta de AI: Text-To-Speech a LiveChat en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione AI: Text-To-Speech y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de AI: Text-To-Speech y LiveChat proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo responder automáticamente a los chats usando mensajes de voz generados por IA?
¡Sí, puedes! Latenode te permite crear flujos de trabajo automatizados que activan IA: Texto a voz para generar mensajes de voz basados en el contenido del chat, mejorando así la interacción con el cliente.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar AI: Text-To-Speech con LiveChat?
La integración de IA: Text-To-Speech con LiveChat le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Genere saludos de voz personalizados para los nuevos usuarios de LiveChat.
- Convierta las preguntas comunes de los clientes en respuestas de voz.
- Proporcione resúmenes de audio de las transcripciones del chat para una revisión rápida.
- Cree notificaciones de voz para solicitudes urgentes de LiveChat.
- Automatice el soporte multilingüe con traducciones de voz.
¿Puedo personalizar la voz de IA utilizada para las respuestas de LiveChat?
Sí, la integración flexible de texto a voz con IA de Latenode le permite seleccionar entre varias voces de IA para que coincidan con su identidad de marca.
¿Existen limitaciones para la integración de IA: Texto a voz y LiveChat en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La velocidad de generación de voz depende de la longitud del texto.
- La calidad de voz de IA puede variar según el proveedor seleccionado.
- Las respuestas de voz en tiempo real pueden generar mayores costos de uso de API.
