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Como conectar analizador aéreo y Chat en vivo
Crear un nuevo escenario para conectar analizador aéreo y Chat en vivo
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un analizador aéreo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, analizador aéreo or Chat en vivo Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca analizador aéreo or Chat en vivoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el analizador aéreo Nodo
Seleccione el botón analizador aéreo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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analizador aéreo
Configura el analizador aéreo
Haz clic en el botón analizador aéreo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el analizador aéreo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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analizador aéreo
Tipo de nodo
#1 analizador aéreo
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Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate analizador aéreo
Agregar el Chat en vivo Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el analizador aéreo nodo, seleccione Chat en vivo de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Chat en vivo.
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analizador aéreo
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Chat en vivo
Autenticar Chat en vivo
Ahora, haga clic en el Chat en vivo Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Chat en vivo Configuración. La autenticación le permite utilizar Chat en vivo a través de Latenode.
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analizador aéreo
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Chat en vivo
Tipo de nodo
#2 Chat en vivo
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Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Configura el analizador aéreo y Chat en vivo Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el analizador aéreo y Chat en vivo Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
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Chat en vivo
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Activador en webhook
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analizador aéreo
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Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar analizador aéreo, Chat en vivo, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si analizador aéreo y Chat en vivo La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre analizador aéreo y Chat en vivo (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse analizador aéreo y Chat en vivo
Airparser + LiveChat + Slack: Cuando Airparser detecta palabras clave o patrones específicos en un documento que indican problemas urgentes, envía una notificación a un agente de LiveChat mediante un mensaje de Slack. Esto garantiza la atención inmediata de los problemas críticos identificados en los documentos analizados.
LiveChat + Airparser + Hojas de cálculo de Google: Cuando se desactiva un chat en LiveChat, la transcripción se envía a Airparser para identificar menciones de palabras clave específicas. Los detalles del chat, incluidas las palabras clave identificadas, se registran en una Hoja de Cálculo de Google para el análisis de opiniones y la generación de informes.
analizador aéreo y Chat en vivo alternativas de integración
Acerca de analizador aéreo
Airparser en Latenode extrae datos de archivos PDF, correos electrónicos y documentos. Automatice la entrada de datos introduciendo el contenido analizado directamente en su CRM o base de datos. Utilice las funciones lógicas de Latenode para validar o transformar datos y, a continuación, activar acciones como el envío de notificaciones o la actualización de registros. Escale el procesamiento de documentos sin necesidad de código complejo.
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Acerca de Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes analizador aéreo y Chat en vivo
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Airparser a LiveChat usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Airparser a LiveChat en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Airparser y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas Airparser y LiveChat proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo enviar automáticamente datos analizados a LiveChat?
¡Sí, puedes! Latenode te permite crear flujos de trabajo automatizados. Envía datos analizados desde Airparser a los agentes de LiveChat para que actúen de inmediato, optimizando así la atención al cliente y la entrega de datos.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Airparser con LiveChat?
La integración de Airparser con LiveChat le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Envía nuevas filas de datos de Airparser directamente a LiveChat como mensajes.
- Active chats de LiveChat según los datos analizados de los documentos de Airparser.
- Actualice la información de contacto de LiveChat con los resultados de extracción de Airparser.
- Cree nuevos tickets de LiveChat a partir de entradas de datos específicas de Airparser.
- Enruta automáticamente los chats según los datos extraídos por Airparser.
¿Puedo utilizar la integración de Airparser para extraer datos específicos en Latenode?
Sí, Airparser en Latenode permite la extracción precisa de datos. Utilice sus funciones de análisis y el flujo de trabajo de Latenode para filtrar y formatear datos fácilmente.
¿Existen limitaciones para la integración de Airparser y LiveChat en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La lógica de análisis compleja en Airparser puede requerir JavaScript para una personalización avanzada.
- Los límites de velocidad de la API de LiveChat podrían afectar la transferencia de datos de gran volumen.
- Las actualizaciones de datos en tiempo real dependen de la frecuencia de análisis de Airparser.
