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Como conectar Apollo y Chat en vivo
Crear un nuevo escenario para conectar Apollo y Chat en vivo
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Apollo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Apollo or Chat en vivo Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Apollo or Chat en vivoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Apollo Nodo
Seleccione el botón Apollo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Apollo
Configura el Apollo
Haz clic en el botón Apollo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Apollo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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1
Apollo
Tipo de nodo
#1 Apollo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Apollo
Agregar el Chat en vivo Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Apollo nodo, seleccione Chat en vivo de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Chat en vivo.
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Apollo
⚙
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2
Chat en vivo
Autenticar Chat en vivo
Ahora, haga clic en el Chat en vivo Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Chat en vivo Configuración. La autenticación le permite utilizar Chat en vivo a través de Latenode.
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Apollo
⚙
+
2
Chat en vivo
Tipo de nodo
#2 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Configura el Apollo y Chat en vivo Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Apollo y Chat en vivo Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
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Chat en vivo
1
Activador en webhook
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2
Apollo
⚙
⚙
3
Iterador
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4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Apollo, Chat en vivo, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Apollo y Chat en vivo La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Apollo y Chat en vivo (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Apollo y Chat en vivo
Apollo + LiveChat + Slack: Al crear un nuevo contacto en Apollo, se inicia automáticamente una conversación en LiveChat para interactuar con el cliente potencial. Simultáneamente, se envía una notificación al equipo de ventas en Slack para informarles sobre el nuevo cliente potencial y proporcionarles un enlace a la conversación en LiveChat.
Chat en vivo + Apollo + Pipedrive: Al desactivar una conversación de LiveChat, se analiza la transcripción para identificar clientes potenciales. Si se identifica un cliente potencial, la transcripción se guarda en Apollo y se crea un nuevo contacto en Pipedrive.
Apollo y Chat en vivo alternativas de integración
Quiénes somos Apollo
¿Necesita datos de ubicación precisos? Integre Apollo en los flujos de trabajo de Latenode para geocodificar direcciones automáticamente o enriquecer los perfiles de los clientes con información de ubicación. Automatice la validación de datos y el enrutamiento según parámetros geográficos. Utilice el editor visual de Latenode para crear procesos escalables con reconocimiento de ubicación sin necesidad de programación compleja.
aplicaciones similares
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Quiénes somos Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Apollo y Chat en vivo
¿Cómo puedo conectar mi cuenta Apollo a LiveChat usando Latenode?
Para conectar su cuenta Apollo a LiveChat en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Apollo y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas Apollo y LiveChat proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo interactuar automáticamente con los clientes potenciales encontrados en Apollo a través de LiveChat?
¡Sí, puedes! El creador visual de Latenode facilita la activación de mensajes de LiveChat para los leads de Apollo, impulsando la interacción automáticamente.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Apollo con LiveChat?
La integración de Apollo con LiveChat le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree tickets de LiveChat para nuevos clientes potenciales de Apollo.
- Envíe mensajes de bienvenida personalizados a los contactos de Apollo a través de LiveChat.
- Actualice la información de contacto de Apollo en función de las interacciones de LiveChat.
- Active tareas de Apollo en función de los resultados de las conversaciones de LiveChat.
- Registra las transcripciones de LiveChat como notas en Apollo.
¿Puedo usar código JavaScript para mejorar mis automatizaciones de Apollo?
¡Sí! Latenode te permite agregar código JavaScript personalizado a los flujos de trabajo de Apollo, lo que proporciona una flexibilidad de automatización ilimitada.
¿Existen limitaciones para la integración de Apollo y LiveChat en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir código JavaScript personalizado.
- Se aplican límites de velocidad de API de Apollo y LiveChat.
- La sincronización de datos en tiempo real depende de la latencia de la red.
