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Como conectar Atera como Deepgrama
Crear un nuevo escenario para conectar Atera como Deepgrama
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Atera, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Atera or Deepgrama Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Atera or Deepgramay seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario Atera Nodo
Seleccione la pestaña Atera nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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Atera
Configura el Atera
Haga clic en el botón Atera Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Atera URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
Agregar el formulario Deepgrama Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Atera nodo, seleccione Deepgrama de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Deepgrama.
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Atera
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Deepgrama
Autenticar Deepgrama
Ahora, haga clic en el Deepgrama Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Deepgrama Configuración. La autenticación le permite utilizar Deepgrama a través de Latenode.
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Atera
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Deepgrama
Tipo de nodo
#2 Deepgrama
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Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Deepgrama
Configura el Atera como Deepgrama Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Atera como Deepgrama Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
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Deepgrama
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Activador en webhook
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Atera
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Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Atera, Deepgrama, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Atera como Deepgrama La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Atera como Deepgrama (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Atera como Deepgrama
Atera + Deepgram + Slack: Cuando se registra un contacto nuevo o actualizado en Atera, su llamada de atención al cliente grabada se transcribe mediante Deepgram. Posteriormente, se envía un resumen de la llamada a un canal de Slack designado para su revisión.
Deepgram + Atera + Zendesk: Después de que Deepgram transcribe la grabación de una reunión, se identifican las frases clave. Con base en estas frases, se actualiza un ticket en Atera y se crea una nueva tarea en Zendesk para abordar las acciones.
Atera como Deepgrama alternativas de integración
Sobre nosotros Atera
Utilice Atera con Latenode para automatizar las tareas de soporte de TI. Active flujos de trabajo con alertas, cree tickets automáticamente o actualice la información de los activos. Integre los datos de monitorización de Atera con otras aplicaciones para obtener información más detallada y una resolución de problemas más rápida. Personalice reglas y acciones con el editor visual de Latenode o JavaScript para una automatización precisa.
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Sobre nosotros Deepgrama
¿Necesitas transcribir audio/video dentro de tus automatizaciones de Latenode? Deepgram ofrece una conversión de voz a texto rápida y precisa. Conéctalo a tus flujos de trabajo para automatizar resúmenes de reuniones, análisis de contenido o monitorizar la atención al cliente. Optimiza los resultados con vocabularios personalizados, todo desde la interfaz visual y los bloques de código de Latenode.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Atera como Deepgrama
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Atera a Deepgram usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Atera a Deepgram en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Atera y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de Atera y Deepgram proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo analizar las grabaciones de llamadas de soporte de Atera usando Deepgram?
¡Sí, puedes! Latenode lo automatiza: extrae las grabaciones de llamadas de Atera, las envía a Deepgram para su análisis y actualiza los tickets con información sobre opiniones. Mejora el rendimiento de tus agentes sin esfuerzo.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Atera con Deepgram?
La integración de Atera con Deepgram le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Transcribe automáticamente las llamadas de atención al cliente registradas en Atera mediante Deepgram.
- Analice el sentimiento en las transcripciones de llamadas para identificar problemas de soporte urgentes.
- Cree tickets de Atera basados en palabras clave identificadas en las transcripciones de Deepgram.
- Resumir las transcripciones de llamadas y agregarlas como notas a los tickets de Atera relacionados.
- Envíe tickets críticos a agentes de soporte específicos según el análisis de sentimientos.
¿Cómo puedo extraer automáticamente grabaciones de llamadas de Atera para su análisis?
Latenode simplifica esto con bloques prediseñados para obtener grabaciones de Atera, activar el análisis de Deepgram y almacenar los resultados directamente en sus tickets de Atera.
¿Existen limitaciones para la integración de Atera y Deepgram en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Los archivos de audio grandes pueden tardar más en procesarse dependiendo de la carga de la API de Deepgram.
- Los límites de la API de Atera pueden restringir la cantidad de llamadas procesadas dentro de un período de tiempo específico.
- Las actualizaciones de campos personalizados en Atera requieren una asignación adecuada en su flujo de trabajo de Latenode.
