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Como conectar Atera como QuestionPro
Crear un nuevo escenario para conectar Atera como QuestionPro
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Atera, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Atera or QuestionPro Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Atera or QuestionProy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario Atera Nodo
Seleccione la pestaña Atera nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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Atera
Configura el Atera
Haga clic en el botón Atera Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Atera URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
Agregar el formulario QuestionPro Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Atera nodo, seleccione QuestionPro de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro QuestionPro.
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Atera
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QuestionPro
Autenticar QuestionPro
Ahora, haga clic en el QuestionPro Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su QuestionPro Configuración. La autenticación le permite utilizar QuestionPro a través de Latenode.
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Atera
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QuestionPro
Tipo de nodo
#2 QuestionPro
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Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate QuestionPro
Configura el Atera como QuestionPro Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Atera como QuestionPro Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
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QuestionPro
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Activador en webhook
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Atera
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Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Atera, QuestionPro, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Atera como QuestionPro La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Atera como QuestionPro (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Atera como QuestionPro
Atera + QuestionPro + Slack: Al cerrar un nuevo ticket de Atera, se envía una encuesta de satisfacción del cliente a través de QuestionPro. Una vez recibida la respuesta, los resultados se resumen y se publican en un canal de Slack designado para su revisión.
QuestionPro + Atera + Hojas de cálculo de Google: Cuando se recibe una nueva respuesta a una encuesta relacionada con soporte de TI en QuestionPro, los datos de la respuesta se guardan en una Hoja de Cálculo de Google. El ticket de Atera correspondiente se actualiza con un enlace a la respuesta de la encuesta almacenada en Hojas de Cálculo de Google.
Atera como QuestionPro alternativas de integración
Sobre Nosotros Atera
Utilice Atera con Latenode para automatizar las tareas de soporte de TI. Active flujos de trabajo con alertas, cree tickets automáticamente o actualice la información de los activos. Integre los datos de monitorización de Atera con otras aplicaciones para obtener información más detallada y una resolución de problemas más rápida. Personalice reglas y acciones con el editor visual de Latenode o JavaScript para una automatización precisa.
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Sobre Nosotros QuestionPro
Automatice los flujos de trabajo de las encuestas con QuestionPro en Latenode. Recopile datos, analice los resultados y active acciones según las respuestas. Transfiera los datos de la encuesta a otras aplicaciones (CRM, hojas de cálculo) para obtener actualizaciones en tiempo real. Utilice la lógica y las integraciones de Latenode para adaptar los flujos de trabajo a las necesidades específicas de su negocio, evitando la transferencia y el análisis manual de datos. Adapte sus encuestas fácilmente.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Atera como QuestionPro
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Atera a QuestionPro usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Atera a QuestionPro en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Atera y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de Atera y QuestionPro proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo activar encuestas automáticamente después de cerrar un ticket de soporte?
¡Sí, puedes! Latenode te permite activar encuestas de QuestionPro según el estado de los tickets de Atera, lo que permite obtener retroalimentación inmediata y mejorar la calidad del servicio con flujos de trabajo automatizados.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Atera con QuestionPro?
La integración de Atera con QuestionPro le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Envío automático de encuestas de satisfacción del cliente luego de la resolución del ticket.
- Creación de nuevos tickets de Atera basados en comentarios negativos de la encuesta.
- Actualización de las propiedades de los tickets de Atera con respuestas de la encuesta.
- Análisis de datos de encuestas para identificar tendencias en el desempeño del servicio.
- Alertar a los gerentes sobre comentarios críticos recibidos a través de QuestionPro.
¿Puedo usar JavaScript para manipular datos entre Atera y QuestionPro?
¡Sí! Latenode te permite usar JavaScript para transformaciones avanzadas de datos, mapeo de campos y lógica compleja entre Atera y QuestionPro.
¿Existen limitaciones para la integración de Atera y QuestionPro en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La sincronización de datos en tiempo real puede experimentar ligeros retrasos.
- La lógica de encuesta compleja en QuestionPro puede requerir JavaScript personalizado.
- Se aplican límites de tarifa según sus suscripciones a Atera y QuestionPro.
