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Como conectar Atera como simplesat
Crear un nuevo escenario para conectar Atera como simplesat
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Atera, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Atera or simplesat Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Atera or simplesaty seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario Atera Nodo
Seleccione la pestaña Atera nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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Atera
Configura el Atera
Haga clic en el botón Atera Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Atera URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
Agregar el formulario simplesat Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Atera nodo, seleccione simplesat de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro simplesat.
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Atera
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simplesat
Autenticar simplesat
Ahora, haga clic en el simplesat Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su simplesat Configuración. La autenticación le permite utilizar simplesat a través de Latenode.
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Atera
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simplesat
Tipo de nodo
#2 simplesat
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Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate simplesat
Configura el Atera como simplesat Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Atera como simplesat Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
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simplesat
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Activador en webhook
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Atera
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Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Atera, simplesat, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Atera como simplesat La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Atera como simplesat (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Atera como simplesat
Atera + Simplesat + Slack: Cuando se resuelva un ticket en Atera, active una encuesta de Simplesat para recopilar comentarios. Una vez respondida, publique un resumen de los comentarios, incluyendo la respuesta, en un canal de Slack dedicado.
Simplesat + Atera + Hojas de cálculo de Google: Al enviar una nueva respuesta de Simplesat, guarde los datos de la respuesta en Hojas de Cálculo de Google. Posteriormente, actualice una celda específica en Hojas de Cálculo de Google con la información relevante del cliente de Atera.
Atera como simplesat alternativas de integración
Sobre Nosotros Atera
Utilice Atera con Latenode para automatizar las tareas de soporte de TI. Active flujos de trabajo con alertas, cree tickets automáticamente o actualice la información de los activos. Integre los datos de monitorización de Atera con otras aplicaciones para obtener información más detallada y una resolución de problemas más rápida. Personalice reglas y acciones con el editor visual de Latenode o JavaScript para una automatización precisa.
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Sobre Nosotros simplesat
Integre Simplesat en Latenode para automatizar los ciclos de retroalimentación. Genere encuestas tras eventos clave en sus flujos de trabajo (p. ej., cierre de un ticket de soporte). Analice las respuestas, actualice los sistemas y alerte a los equipos según las puntuaciones de satisfacción. Con Latenode, garantiza acciones e informes oportunos sin comprobaciones manuales.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Atera como simplesat
¿Cómo puedo conectar mi cuenta Atera a Simplesat usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Atera a Simplesat en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Atera y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de Atera y Simplesat proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo activar encuestas automáticamente después de la resolución del ticket?
¡Sí, puedes! Con Latenode, activa encuestas de Simplesat inmediatamente después de resolver un ticket de Atera. Recibe retroalimentación instantánea y mejora el servicio con lógica de flujo de trabajo avanzada e IA sin código.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Atera con Simplesat?
La integración de Atera con Simplesat le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Creación automática de encuestas Simplesat cuando se cierra un ticket de Atera.
- Envío de encuestas específicas según categorías o prioridades de tickets de Atera.
- Actualización de los tickets de Atera con puntuaciones de satisfacción del cliente de Simplesat.
- Creación de informes sobre el rendimiento del agente utilizando datos de retroalimentación de Simplesat en Atera.
- Notificar a los canales del equipo sobre puntuaciones bajas de satisfacción para que se tomen medidas inmediatas.
¿Cómo gestiona Latenode de manera efectiva los límites de velocidad de la API de Atera?
Latenode proporciona controles de limitación de velocidad integrados y manejo de errores para evitar exceder los límites de la API de Atera, lo que garantiza una automatización estable y confiable.
¿Existen limitaciones para la integración de Atera y Simplesat en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Los campos personalizados de Atera pueden requerir código JavaScript para una compatibilidad total.
- Las opciones de personalización de la encuesta Simplesat están regidas por la API de Simplesat.
- Los flujos de trabajo complejos con volúmenes muy altos pueden requerir un plan pago de Latenode.
