.svg){kind=icon}
Como conectar Avaza y Chat en vivo
Crear un nuevo escenario para conectar Avaza y Chat en vivo
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Avaza, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Avaza or Chat en vivo Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Avaza or Chat en vivoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Avaza Nodo
Seleccione el botón Avaza nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Avaza
Configura el Avaza
Haz clic en el botón Avaza Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Avaza URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
Agregar el Chat en vivo Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Avaza nodo, seleccione Chat en vivo de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Chat en vivo.
1
Avaza
⚙
+
2
Chat en vivo
Autenticar Chat en vivo
Ahora, haga clic en el Chat en vivo Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Chat en vivo Configuración. La autenticación le permite utilizar Chat en vivo a través de Latenode.
1
Avaza
⚙
+
2
Chat en vivo
Tipo de nodo
#2 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Configura el Avaza y Chat en vivo Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Avaza y Chat en vivo Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
+
7
Chat en vivo
1
Activador en webhook
⚙
2
Avaza
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Avaza, Chat en vivo, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Avaza y Chat en vivo La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Avaza y Chat en vivo (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Avaza y Chat en vivo
Avaza + LiveChat + Slack: Cuando se crea un nuevo proyecto en Avaza, se envía un mensaje de bienvenida en LiveChat para interactuar con clientes potenciales y se envía una notificación a un canal de Slack dedicado para informar al equipo.
Chat en vivo + Avaza + Hojas de cálculo de Google: Cuando se desactiva un chat en LiveChat, se crea una nueva entrada de tiempo en Avaza para la facturación y los detalles de la conversación junto con la información de la entrada de tiempo se registran en Google Sheets para seguimiento e informes.
Avaza y Chat en vivo alternativas de integración
Quien es Avaza
Automatice la gestión de proyectos con Avaza en Latenode. Cree flujos que sincronicen tareas, controlen el tiempo y gestionen gastos automáticamente. Utilice el editor visual de Latenode para personalizar los flujos de trabajo de Avaza y conectarlos con otras aplicaciones. Optimice los informes y los ciclos de facturación con lógica sin código y scripts personalizados para una supervisión eficiente de los proyectos.
Categorias relacionadas
Quien es Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
aplicaciones similares
Categorias relacionadas
Vea cómo funciona Latenode
.svg)
.png)
Preguntas Frecuentes Avaza y Chat en vivo
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Avaza a LiveChat usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Avaza a LiveChat en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Avaza y haga clic en "Conectar".
- Autentique sus cuentas de Avaza y LiveChat proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo crear automáticamente tareas de Avaza a partir de nuevas conversaciones de LiveChat?
¡Sí, puedes! Latenode te permite crear automáticamente tareas de Avaza desde LiveChat, garantizando que no se pierda ninguna solicitud. ¡Usa nuestros bloques sin código o JavaScript para mapear datos personalizados!
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Avaza con LiveChat?
La integración de Avaza con LiveChat le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree proyectos de Avaza a partir de clientes potenciales calificados de LiveChat.
- Envía actualizaciones de tareas de Avaza como mensajes de LiveChat.
- Realice un seguimiento de las horas facturables de las interacciones de soporte de LiveChat.
- Asigne automáticamente tareas de Avaza según las etiquetas de LiveChat.
- Genere facturas de Avaza a partir de casos de soporte de LiveChat resueltos.
¿Puedo personalizar los campos de Avaza al crear una tarea en Latenode?
Sí, Latenode te permite personalizar los campos de tareas de Avaza con datos de LiveChat o cualquier otra aplicación conectada. ¡Usa JavaScript para un formato avanzado!
¿Existen limitaciones para la integración de Avaza y LiveChat en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Las actualizaciones en tiempo real dependen de los intervalos de sondeo de la API de Avaza y LiveChat.
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir conocimientos de JavaScript.
- Los archivos adjuntos de más de 10 MB pueden experimentar retrasos.
