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Como conectar Bigin de Zoho CRM y Deepgrama
Crear un nuevo escenario para conectar Bigin de Zoho CRM y Deepgrama
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Bigin de Zoho CRM, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Bigin de Zoho CRM or Deepgrama Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Bigin de Zoho CRM or Deepgramay seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Bigin de Zoho CRM Nodo
Seleccione el botón Bigin de Zoho CRM nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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Bigin de Zoho CRM
Configura el Bigin de Zoho CRM
Haz clic en el botón Bigin de Zoho CRM Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Bigin de Zoho CRM URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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1
Bigin de Zoho CRM
Tipo de nodo
#1 Bigin de Zoho CRM
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Bigin de Zoho CRM
Agregar el Deepgrama Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Bigin de Zoho CRM nodo, seleccione Deepgrama de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Deepgrama.
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Bigin de Zoho CRM
⚙
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Deepgrama
Autenticar Deepgrama
Ahora, haga clic en el Deepgrama Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Deepgrama Configuración. La autenticación le permite utilizar Deepgrama a través de Latenode.
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Bigin de Zoho CRM
⚙
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Deepgrama
Tipo de nodo
#2 Deepgrama
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Deepgrama
Configura el Bigin de Zoho CRM y Deepgrama Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Bigin de Zoho CRM y Deepgrama Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
⚙
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Deepgrama
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Activador en webhook
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Bigin de Zoho CRM
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⚙
3
Iterador
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4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Bigin de Zoho CRM, Deepgrama, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Bigin de Zoho CRM y Deepgrama La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Bigin de Zoho CRM y Deepgrama (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Bigin de Zoho CRM y Deepgrama
Bigin de Zoho CRM + Deepgram + Slack: Al añadir un nuevo contacto a Bigin by Zoho CRM, use Deepgram para transcribir una llamada de ventas pregrabada desde la URL proporcionada. Después, envíe un mensaje a un canal de Slack designado con un resumen de la transcripción para que el equipo la revise.
Deepgram + Bigin de Zoho CRM + Zoho Cliq: Cuando se proporciona la URL de un archivo de audio de una llamada de soporte al cliente, Deepgram lo resume. El resumen, junto con un análisis de sentimiento (si está disponible a través de la API de Deepgram), se publica en un canal de Zoho Cliq para su revisión interna y la adopción de medidas.
Bigin de Zoho CRM y Deepgrama alternativas de integración
Quien es Bigin de Zoho CRM
Sincronice los datos de Bigin by Zoho CRM con otras aplicaciones en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de las transacciones. Actualice registros, active acciones personalizadas y dirija los datos según las etapas de las transacciones. Utilice herramientas visuales o código para flujos de trabajo personalizados. Automatice la gestión de leads, la creación de tareas y la generación de informes en toda su empresa sin necesidad de programación compleja ni altos costos por tarea.
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Quien es Deepgrama
¿Necesitas transcribir audio/video dentro de tus automatizaciones de Latenode? Deepgram ofrece una conversión de voz a texto rápida y precisa. Conéctalo a tus flujos de trabajo para automatizar resúmenes de reuniones, análisis de contenido o monitorizar la atención al cliente. Optimiza los resultados con vocabularios personalizados, todo desde la interfaz visual y los bloques de código de Latenode.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Bigin de Zoho CRM y Deepgrama
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Bigin by Zoho CRM a Deepgram usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Bigin by Zoho CRM a Deepgram en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Bigin by Zoho CRM y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de Bigin by Zoho CRM y Deepgram proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo analizar las grabaciones de llamadas almacenadas en los contactos de Bigin?
¡Sí, puedes! Latenode lo automatiza: extrae archivos de audio, los transcribe con Deepgram y actualiza los registros de contacto con información valiosa. ¡Obtén mejores datos más rápido!
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Bigin by Zoho CRM con Deepgram?
La integración de Bigin de Zoho CRM con Deepgram le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Transcribe automáticamente llamadas de servicio al cliente y resúmenes de registros en Bigin.
- Analice el sentimiento de las llamadas para identificar cuentas en riesgo y alertar a los equipos de ventas.
- Extraiga los temas clave discutidos durante las llamadas de ventas y etiquete las ofertas relevantes.
- Cree transcripciones con capacidad de búsqueda de todas las interacciones con los clientes almacenadas en Bigin.
- Active tareas de seguimiento basadas en palabras clave detectadas en las transcripciones de Deepgram.
¿Cómo gestiona Latenode los límites de velocidad de la API de Bigin de Zoho CRM?
Latenode administra las llamadas API de manera eficiente, utilizando colas y manejo de errores para evitar alcanzar los límites de velocidad, lo que garantiza una automatización fluida y confiable.
¿Existen limitaciones para la integración de Bigin de Zoho CRM y Deepgram en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La precisión de la transcripción de deepgram depende de la calidad del audio.
- Los archivos de audio de gran tamaño pueden aumentar el tiempo de ejecución del flujo de trabajo.
- Las actualizaciones de campos personalizados en Bigin de Zoho CRM requieren nombres de API correctos.
