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Como conectar Bravucón y Chat en vivo
Crear un nuevo escenario para conectar Bravucón y Chat en vivo
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Bravucón, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Bravucón or Chat en vivo Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Bravucón or Chat en vivoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Bravucón Nodo
Seleccione el botón Bravucón nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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1
Bravucón
Configura el Bravucón
Haz clic en el botón Bravucón Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Bravucón URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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Bravucón
Tipo de nodo
#1 Bravucón
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Bravucón
Agregar el Chat en vivo Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Bravucón nodo, seleccione Chat en vivo de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Chat en vivo.
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Bravucón
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Chat en vivo
Autenticar Chat en vivo
Ahora, haga clic en el Chat en vivo Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Chat en vivo Configuración. La autenticación le permite utilizar Chat en vivo a través de Latenode.
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Bravucón
⚙
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Chat en vivo
Tipo de nodo
#2 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Configura el Bravucón y Chat en vivo Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Bravucón y Chat en vivo Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
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6
IA Antrópica Claude 3
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Chat en vivo
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Activador en webhook
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2
Bravucón
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⚙
3
Iterador
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4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Bravucón, Chat en vivo, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Bravucón y Chat en vivo La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Bravucón y Chat en vivo (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Bravucón y Chat en vivo
Bouncer + Hojas de cálculo de Google + LiveChat: Cuando se detecta un correo electrónico rebotado al verificarlo manualmente con Bouncer, el correo electrónico y el estado se registran en Hojas de Cálculo de Google. Se notifica a los agentes de LiveChat para que actualicen la información de contacto.
LiveChat + Bouncer + Brevo (Sendinblue): Cuando un cliente envía su dirección de correo electrónico a través de LiveChat durante una conversación, Bouncer la verifica automáticamente. Si Bouncer confirma que el correo electrónico es válido, el cliente se añade a una lista específica en Brevo (Sendinblue).
Bravucón y Chat en vivo alternativas de integración
Conócenos Bravucón
Usa Bouncer en Latenode para verificar la entregabilidad de correos electrónicos dentro de tu automatización de marketing. Conéctalo a fuentes de leads, CRM o formularios de registro. Deja de enviar correos a direcciones no válidas y mejora la reputación del remitente directamente desde tus flujos de trabajo de Latenode. Añade lógica personalizada mediante JavaScript para un filtrado avanzado.
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Conócenos Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Bravucón y Chat en vivo
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Bouncer a LiveChat usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Bouncer a LiveChat en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Bouncer y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de Bouncer y LiveChat proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo prohibir automáticamente a los usuarios acceder a LiveChat según la verificación del correo electrónico de Bouncer?
¡Sí, puedes! Latenode te permite automatizar esto. Los correos electrónicos inválidos verificados en Bouncer pueden provocar una suspensión en LiveChat, lo que mejora la eficiencia del agente de soporte y la calidad del chat.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Bouncer con LiveChat?
La integración de Bouncer con LiveChat le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Verifique las direcciones de correo electrónico recopiladas a través de LiveChat en tiempo real utilizando Bouncer.
- Etiqueta automáticamente las conversaciones de LiveChat según los resultados de la verificación de correo electrónico de Bouncer.
- Actualice los perfiles de usuario de LiveChat con el estado de verificación de correo electrónico de Bouncer.
- Active mensajes de bienvenida automáticos en LiveChat para direcciones de correo electrónico válidas verificadas.
- Cree informes en Latenode combinando datos de Bouncer y LiveChat.
¿Cómo mejora Bouncer la recopilación de correos electrónicos de LiveChat dentro de Latenode?
Bouncer mejora LiveChat al verificar la validez del correo electrónico, lo que reduce las tasas de rebote. Latenode automatiza esta función, garantizando datos limpios y una mejor difusión.
¿Existen limitaciones para la integración de Bouncer y LiveChat en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Los límites de velocidad de las API de Bouncer y LiveChat pueden afectar los flujos de trabajo de gran volumen.
- La asignación de campos personalizados en LiveChat requiere configuración manual.
- La lógica compleja puede requerir conocimientos de JavaScript para una personalización avanzada.
