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Como conectar Directorios brillantes y Chat en vivo
Crear un nuevo escenario para conectar Directorios brillantes y Chat en vivo
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Directorios brillantes, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Directorios brillantes or Chat en vivo Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Directorios brillantes or Chat en vivoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Directorios brillantes Nodo
Seleccione el botón Directorios brillantes nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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Directorios brillantes
Configura el Directorios brillantes
Haz clic en el botón Directorios brillantes Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Directorios brillantes URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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Directorios brillantes
Tipo de nodo
#1 Directorios brillantes
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Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Directorios brillantes
Agregar el Chat en vivo Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Directorios brillantes nodo, seleccione Chat en vivo de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Chat en vivo.
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Directorios brillantes
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Chat en vivo
Autenticar Chat en vivo
Ahora, haga clic en el Chat en vivo Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Chat en vivo Configuración. La autenticación le permite utilizar Chat en vivo a través de Latenode.
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Directorios brillantes
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Chat en vivo
Tipo de nodo
#2 Chat en vivo
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Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Configura el Directorios brillantes y Chat en vivo Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Directorios brillantes y Chat en vivo Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
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Chat en vivo
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Activador en webhook
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Directorios brillantes
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3
Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Directorios brillantes, Chat en vivo, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Directorios brillantes y Chat en vivo La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Directorios brillantes y Chat en vivo (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Directorios brillantes y Chat en vivo
Directorios brillantes + LiveChat + Slack: Cuando un nuevo usuario se registra en Brilliant Directories, se envía un mensaje a través de LiveChat al personal y luego se envía una notificación a un canal de Slack designado.
Chat en vivo + Directorios brillantes + Correo electrónico: Al desactivar un chat en LiveChat, la transcripción se guarda como nota en el perfil del miembro correspondiente en Brilliant Directories. También se envía un resumen del chat por correo electrónico.
Directorios brillantes y Chat en vivo alternativas de integración
Quiénes somos Directorios brillantes
Organice los datos de Brilliant Directories en Latenode para automatizar la gestión de miembros y los flujos de trabajo de contenido. Sincronice las listas de directorios con CRM, active secuencias de correo electrónico según los cambios de membresía o automatice la moderación de contenido. Amplíe las funciones del directorio con las herramientas de IA de Latenode y las acciones personalizadas de JavaScript.
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Quiénes somos Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Directorios brillantes y Chat en vivo
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Brilliant Directories a LiveChat usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Brilliant Directories a LiveChat en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Brilliant Directories y haga clic en "Conectar".
- Autentique sus cuentas de Brilliant Directories y LiveChat proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo enviar mensajes automáticos a los nuevos miembros de Brilliant Directories a través del LiveChat?
¡Sí, puedes! Latenode permite activar mensajes de LiveChat al registrarse un nuevo miembro en Brilliant Directories, lo que crea interacciones personalizadas y automatizadas.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Brilliant Directories con LiveChat?
La integración de Brilliant Directories con LiveChat le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Envíe mensajes de bienvenida a través de LiveChat a los nuevos miembros de Brilliant Directories.
- Cree tickets de soporte de LiveChat a partir de nuevas consultas de Brilliant Directories.
- Actualice los perfiles de los miembros de Brilliant Directories en función de las interacciones de LiveChat.
- Realice un seguimiento de las conversaciones de LiveChat como actividades en los perfiles de los miembros de Brilliant Directories.
- Envíe mensajes de LiveChat específicos según los niveles de membresía de Brilliant Directories.
¿Puedo usar Javascript para transformar datos entre Brilliant Directories y LiveChat?
¡Sí! Los bloques JavaScript integrados de Latenode permiten transformaciones de datos complejas y lógica personalizada que van más allá del mapeo de campos básico.
¿Existen limitaciones para la integración de Brilliant Directories y LiveChat en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- No se admite la migración de datos históricos de LiveChat anteriores a la integración.
- Es posible que los campos personalizados de Brilliant Directories requieran una asignación manual en Latenode.
- Los desencadenadores complejos de LiveChat pueden requerir la personalización de JavaScript en Latenode.
