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Como conectar Campaign Monitor y Freshdesk
Crear un nuevo escenario para conectar Campaign Monitor y Freshdesk
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Campaign Monitor, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Campaign Monitor or Freshdesk Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Campaign Monitor or Freshdesky seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Campaign Monitor Nodo
Seleccione el botón Campaign Monitor nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Campaign Monitor
Configura el Campaign Monitor
Haz clic en el botón Campaign Monitor Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Campaign Monitor URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
+
1
Campaign Monitor
Tipo de nodo
#1 Campaign Monitor
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Campaign Monitor
Agregar el Freshdesk Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Campaign Monitor nodo, seleccione Freshdesk de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Freshdesk.
1
Campaign Monitor
⚙
+
2
Freshdesk
Autenticar Freshdesk
Ahora, haga clic en el Freshdesk Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Freshdesk Configuración. La autenticación le permite utilizar Freshdesk a través de Latenode.
1
Campaign Monitor
⚙
+
2
Freshdesk
Tipo de nodo
#2 Freshdesk
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Freshdesk
Configura el Campaign Monitor y Freshdesk Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Campaign Monitor y Freshdesk Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
+
7
Freshdesk
1
Activador en webhook
⚙
2
Campaign Monitor
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Campaign Monitor, Freshdesk, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Campaign Monitor y Freshdesk La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Campaign Monitor y Freshdesk (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Campaign Monitor y Freshdesk
Monitor de campaña + Freshdesk + Slack: Cuando se agrega un nuevo suscriptor a una lista de Campaign Monitor, se crea un contacto en Freshdesk y se envía una notificación a un canal de Slack.
Freshdesk + Campaign Monitor + Hojas de cálculo de Google: Cuando se crea un nuevo ticket en Freshdesk, se utiliza el correo electrónico del contacto para buscar o crear un suscriptor en Campaign Monitor y se agrega una fila a Google Sheets para registrar el evento.
Campaign Monitor y Freshdesk alternativas de integración
Acerca de Campaign Monitor
Usa Campaign Monitor en Latenode para automatizar el email marketing según los activadores de otras apps. Sincroniza listas de contactos, personaliza campañas y monitoriza los resultados directamente en tus flujos de trabajo. Latenode incorpora programación, lógica condicional y transformación de datos para una comunicación automatizada y sofisticada, superando las limitaciones de Campaign Monitor.
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Acerca de Freshdesk
Sincronice los tickets de Freshdesk con otras aplicaciones en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Actualice bases de datos, active alertas o genere informes según el estado de los tickets, todo sin necesidad de programar. Conecte Freshdesk con su CRM o herramientas de marketing para resolver los problemas de los clientes de forma integral. Menos trabajo manual, más automatización.
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Preguntas Frecuentes Campaign Monitor y Freshdesk
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Campaign Monitor a Freshdesk usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Campaign Monitor a Freshdesk en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Campaign Monitor y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de Campaign Monitor y Freshdesk proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo crear automáticamente tickets de Freshdesk a partir de las cancelaciones de suscripciones de Campaign Monitor?
¡Sí, puedes! El editor visual de Latenode simplifica esta automatización. Analiza las cancelaciones de suscripciones y crea tickets para abordar las inquietudes, mejorando así la retención de clientes.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Campaign Monitor con Freshdesk?
La integración de Campaign Monitor con Freshdesk le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree tickets de Freshdesk para nuevos suscriptores de Campaign Monitor.
- Actualice los contactos de Freshdesk en función de la actividad de Campaign Monitor.
- Monitor de campaña de activación Monitorea campañas desde actualizaciones de tickets de Freshdesk.
- Registrar campañas Monitorear los resultados de las campañas en notas de Freshdesk.
- Sincronice los datos de contactos entre las listas de Campaign Monitor y Freshdesk.
¿Cómo puedo usar JavaScript con mis automatizaciones de Campaign Monitor?
Latenode te permite agregar código JavaScript personalizado. Transforma datos, crea lógica compleja y amplía las capacidades de Campaign Monitor.
¿Existen limitaciones para la integración de Campaign Monitor y Freshdesk en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir conocimientos de JavaScript.
- Se aplican límites de velocidad de las API de Campaign Monitor y Freshdesk.
- La configuración inicial requiere comprender ambas plataformas.
