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Como conectar Campaign Monitor y Chat en vivo
Crear un nuevo escenario para conectar Campaign Monitor y Chat en vivo
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Campaign Monitor, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Campaign Monitor or Chat en vivo Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Campaign Monitor or Chat en vivoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Campaign Monitor Nodo
Seleccione el botón Campaign Monitor nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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1
Campaign Monitor
Configura el Campaign Monitor
Haz clic en el botón Campaign Monitor Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Campaign Monitor URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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1
Campaign Monitor
Tipo de nodo
#1 Campaign Monitor
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Campaign Monitor
Agregar el Chat en vivo Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Campaign Monitor nodo, seleccione Chat en vivo de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Chat en vivo.
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Campaign Monitor
⚙
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2
Chat en vivo
Autenticar Chat en vivo
Ahora, haga clic en el Chat en vivo Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Chat en vivo Configuración. La autenticación le permite utilizar Chat en vivo a través de Latenode.
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Campaign Monitor
⚙
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Chat en vivo
Tipo de nodo
#2 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Configura el Campaign Monitor y Chat en vivo Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Campaign Monitor y Chat en vivo Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
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Chat en vivo
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Activador en webhook
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2
Campaign Monitor
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3
Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Campaign Monitor, Chat en vivo, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Campaign Monitor y Chat en vivo La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Campaign Monitor y Chat en vivo (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Campaign Monitor y Chat en vivo
Monitor de campaña + LiveChat + Slack: Cuando se agrega un nuevo suscriptor a Campaign Monitor, se le envía un mensaje de bienvenida a través de LiveChat y se envía una notificación a un canal de Slack designado.
LiveChat + Campaign Monitor + Hojas de cálculo de Google: Cuando se desactiva un chat en LiveChat, la transcripción se agrega como una nueva fila en Google Sheets y se envía un correo electrónico personalizado al usuario a través de Campaign Monitor.
Campaign Monitor y Chat en vivo alternativas de integración
Acerca de Campaign Monitor
Usa Campaign Monitor en Latenode para automatizar el email marketing según los activadores de otras apps. Sincroniza listas de contactos, personaliza campañas y monitoriza los resultados directamente en tus flujos de trabajo. Latenode incorpora programación, lógica condicional y transformación de datos para una comunicación automatizada y sofisticada, superando las limitaciones de Campaign Monitor.
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Acerca de Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Preguntas Frecuentes Campaign Monitor y Chat en vivo
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Campaign Monitor a LiveChat usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Campaign Monitor a LiveChat en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Campaign Monitor y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de Campaign Monitor y LiveChat proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo agregar contactos de LiveChat a las listas de Campaign Monitor?
Sí, puedes añadir automáticamente nuevos contactos de LiveChat a listas específicas de Campaign Monitor usando Latenode. Esto garantiza que tus campañas de marketing siempre lleguen a los usuarios más activos.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Campaign Monitor con LiveChat?
La integración de Campaign Monitor con LiveChat le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Agregar nuevos usuarios de LiveChat a una lista de Campaign Monitor.
- Active campañas de correo electrónico basadas en eventos de chat.
- Actualizar los detalles de los suscriptores a partir de las transcripciones del chat.
- Segmente a los suscriptores en función de las interacciones del chat.
- Envíe ofertas personalizadas por correo electrónico según el historial de chat.
¿Cómo manejo los campos personalizados de Campaign Monitor en los flujos de trabajo de Latenode?
El mapeo de datos de Latenode te permite mapear datos sin problemas a campos personalizados de Campaign Monitor. Usa JavaScript para transformar los datos antes de enviarlos.
¿Existen limitaciones para la integración de Campaign Monitor y LiveChat en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Se aplican límites de tarifa según sus planes de Campaign Monitor y LiveChat.
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir conocimientos de JavaScript.
- La sincronización de datos en tiempo real depende de la disponibilidad de la API.
