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Como conectar Canva y Zendesk
Crear un nuevo escenario para conectar Canva y Zendesk
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Canva, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Canva or Zendesk Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Canva or Zendesky seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Canva Nodo
Seleccione el botón Canva nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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Canva
Configura el Canva
Haz clic en el botón Canva Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Canva URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
Agregar el Zendesk Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Canva nodo, seleccione Zendesk de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Zendesk.
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Canva
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2
Zendesk
Autenticar Zendesk
Ahora, haga clic en el Zendesk Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Zendesk Configuración. La autenticación le permite utilizar Zendesk a través de Latenode.
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Canva
⚙
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Zendesk
Tipo de nodo
#2 Zendesk
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Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Zendesk
Configura el Canva y Zendesk Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Canva y Zendesk Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
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Zendesk
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Activador en webhook
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Canva
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Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Canva, Zendesk, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Canva y Zendesk La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Canva y Zendesk (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Canva y Zendesk
Zendesk + Canva + Slack: Al crear un ticket en Zendesk, la automatización comprueba si la descripción del ticket contiene una solicitud de materiales de marketing. De ser así, se crea automáticamente un borrador de diseño en Canva y se envía una notificación al equipo de marketing en Slack.
Zendesk + Canva + Google Drive: Cuando se actualiza un ticket en Zendesk y existe un diseño de Canva vinculado como archivo adjunto, este se copia a una carpeta específica de Google Drive. Esto crea un archivo de imágenes asociadas con los tickets de Zendesk resueltos.
Canva y Zendesk alternativas de integración
Quien es Canva
Automatiza la creación de contenido con Canva en Latenode. Genera diseños bajo demanda, con datos de tus bases de datos o activados por eventos. Olvídate de las actualizaciones manuales; conecta Canva a tus flujos de trabajo para crear materiales de marketing dinámicos, informes o contenido para redes sociales. El editor visual y los nodos flexibles de Latenode simplifican la automatización del diseño.
Categorias relacionadas
Quien es Zendesk
Automatice la gestión de tickets de Zendesk en Latenode. Actualice los tickets según eventos externos, dirija las solicitudes mediante IA y sincronice datos entre plataformas. Cierre el ciclo entre el soporte y otros sistemas mediante flujos visuales, JavaScript y webhooks, lo que reduce el trabajo manual.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Canva y Zendesk
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Canva a Zendesk usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Canva a Zendesk en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Canva y haga clic en "Conectar".
- Autentica tus cuentas de Canva y Zendesk proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo actualizar automáticamente los tickets de Zendesk con diseños de Canva?
¡Sí, puedes! El editor visual de Latenode facilita la vinculación automática de nuevos diseños de Canva a los tickets existentes de Zendesk, optimizando la atención al cliente y la colaboración en el diseño.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Canva con Zendesk?
La integración de Canva con Zendesk te permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree diseños de Canva a partir de nuevos envíos de tickets de Zendesk.
- Actualice automáticamente los tickets de Zendesk con vistas previas de diseño.
- Genere materiales de marketing personalizados basados en los datos de los tickets.
- Envíe borradores de diseño para recibir comentarios directamente en Zendesk.
- Archivar diseños de Canva aprobados en Zendesk para registros de auditoría.
¿Puedo usar JavaScript para manipular diseños de Canva dentro de Latenode?
¡Sí! Latenode permite código JavaScript personalizado, lo que permite una manipulación avanzada de los diseños de Canva, mucho más allá de las plantillas básicas y las acciones integradas.
¿Existen limitaciones para la integración de Canva y Zendesk en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Los límites de velocidad de la API de Canva pueden afectar la automatización de gran volumen.
- Las modificaciones de diseño complejas pueden requerir conocimientos avanzados de JavaScript.
- Los límites de tamaño de los archivos adjuntos de Zendesk se aplican a las cargas de diseños de Canva.
