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Agente de IA que crea sus flujos de trabajo por usted
Cientos de aplicaciones para conectarse
Cree automáticamente tickets de Zendesk a partir de transcripciones y resúmenes de Captions. El editor visual de Latenode y su asequible precio de ejecución le permiten crear flujos de trabajo flexibles y escalables para optimizar el soporte. Utilice Javascript para el enrutamiento avanzado de tickets.
Conéctese Leyendas Zendesk en minutos con Latenode.
Crear Leyendas a Zendesk flujo de trabajo
Prueba gratis
Automatice su flujo de trabajo
Intercambiar aplicaciones
Leyendas
Zendesk
No es necesaria tarjeta de crédito
Sin restricciones
Crear un nuevo escenario para conectar Leyendas Zendesk
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Leyendas, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Leyendas or Zendesk Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Leyendas or Zendesky seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario Leyendas Nodo
Seleccione la pestaña Leyendas nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
Leyendas
Configura el Leyendas
Haga clic en el botón Leyendas Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Leyendas URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
Leyendas
Tipo de nodo
#1 Leyendas
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctese Leyendas
Agregar el formulario Zendesk Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Leyendas nodo, seleccione Zendesk de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Zendesk.
Leyendas
⚙
Zendesk
Autenticar Zendesk
Ahora, haga clic en el Zendesk Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Zendesk Configuración. La autenticación le permite utilizar Zendesk a través de Latenode.
Leyendas
⚙
Zendesk
Tipo de nodo
#2 Zendesk
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctese Zendesk
Configura el Leyendas Zendesk Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Leyendas Zendesk Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
JavaScript
⚙
IA Antrópica Claude 3
⚙
Zendesk
Activador en webhook
⚙
Leyendas
⚙
⚙
Iterador
⚙
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Leyendas, Zendesk, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Leyendas Zendesk La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Leyendas Zendesk (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Subtítulos + Zendesk + Slack: Cuando Captions detecta un comentario negativo, se crea un ticket en Zendesk. Posteriormente, se envía un mensaje a un canal de Slack designado para notificar al equipo de soporte.
Zendesk + Subtítulos + Hojas de cálculo de Google: Cuando se actualiza un ticket de Zendesk, la automatización verifica el estado de la solicitud de generación de video relacionada en Subtítulos. El ID del ticket de Zendesk y el estado del video en Subtítulos se registran en Hojas de Cálculo de Google para el seguimiento de los índices de resolución relacionados con la precisión de los subtítulos.
Acerca de Leyendas
¿Necesita subtítulos precisos y automatizados para sus videos? Integre Captions con Latenode para generar y sincronizar subtítulos en diferentes plataformas. Automatice la accesibilidad de los videos para marketing, capacitación o soporte. Latenode incorpora programación, gestión de archivos y control de errores a Captions, simplificando y optimizando los flujos de trabajo de subtítulos escalables.
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Acerca de Zendesk
Automatice la gestión de tickets de Zendesk en Latenode. Actualice los tickets según eventos externos, dirija las solicitudes mediante IA y sincronice datos entre plataformas. Cierre el ciclo entre el soporte y otros sistemas mediante flujos visuales, JavaScript y webhooks, lo que reduce el trabajo manual.
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¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Captions a Zendesk usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Subtítulos a Zendesk en Latenode, siga estos pasos:
¿Puedo crear tickets de Zendesk automáticamente a partir de los comentarios de Captions?
¡Sí, puedes! El editor visual de Latenode lo simplifica. Convierte automáticamente los comentarios de Subtítulos en tickets de Zendesk, optimizando tu flujo de trabajo de soporte y mejorando los tiempos de respuesta.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Captions con Zendesk?
La integración de subtítulos con Zendesk le permite realizar varias tareas, entre ellas:
¿A qué datos de subtítulos puedo acceder en los flujos de trabajo de Latenode?
Puede acceder a datos como comentarios, transcripciones, proyectos y opiniones de usuarios. Use estos datos para automatizar flujos de trabajo clave de Zendesk.
¿Existen limitaciones para la integración de Subtítulos y Zendesk en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta: