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Como conectar trabajo de chat y Usuario de vuelta
Crear un nuevo escenario para conectar trabajo de chat y Usuario de vuelta
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un trabajo de chat, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, trabajo de chat or Usuario de vuelta Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca trabajo de chat or Usuario de vueltay seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el trabajo de chat Nodo
Seleccione el botón trabajo de chat nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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trabajo de chat
Configura el trabajo de chat
Haz clic en el botón trabajo de chat Nodo para configurarlo. Puedes modificar el trabajo de chat URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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trabajo de chat
Tipo de nodo
#1 trabajo de chat
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate trabajo de chat
Agregar el Usuario de vuelta Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el trabajo de chat nodo, seleccione Usuario de vuelta de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Usuario de vuelta.
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trabajo de chat
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Usuario de vuelta
Autenticar Usuario de vuelta
Ahora, haga clic en el Usuario de vuelta Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Usuario de vuelta Configuración. La autenticación le permite utilizar Usuario de vuelta a través de Latenode.
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trabajo de chat
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Usuario de vuelta
Tipo de nodo
#2 Usuario de vuelta
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Usuario de vuelta
Configura el trabajo de chat y Usuario de vuelta Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el trabajo de chat y Usuario de vuelta Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
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Usuario de vuelta
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Activador en webhook
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trabajo de chat
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Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar trabajo de chat, Usuario de vuelta, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si trabajo de chat y Usuario de vuelta La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre trabajo de chat y Usuario de vuelta (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse trabajo de chat y Usuario de vuelta
Userback + Slack + Chatwork: Cuando se crea un nuevo comentario en Userback, se envía una notificación con los detalles a un canal de Slack designado. Esto permite al equipo revisarlo rápidamente y debatirlo en una sala de Chatwork dedicada.
Userback + Jira + Chatwork: Al enviar un nuevo comentario en Userback, se crea automáticamente un nuevo problema en Jira. Posteriormente, se envía un mensaje a una sala de Chatwork específica para notificar al equipo de desarrollo sobre el nuevo problema de Jira y que se le dé una respuesta inmediata.
trabajo de chat y Usuario de vuelta alternativas de integración
Quiénes somos trabajo de chat
Usa Chatwork con Latenode para automatizar las notificaciones y tareas de tu equipo. Envía mensajes según los disparadores de tu CRM, base de datos u otras aplicaciones. El constructor visual de Latenode simplifica la creación de flujos de trabajo complejos. Reduce las actualizaciones manuales, mantén a tu equipo informado y mejora los tiempos de respuesta integrando Chatwork en los procesos automatizados.
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Quiénes somos Usuario de vuelta
Usa Userback en Latenode para automatizar los ciclos de retroalimentación. Recopila la opinión de los usuarios y activa acciones basadas en opiniones o palabras clave. Dirige informes de errores, solicitudes de funciones y consultas de soporte directamente a tus flujos de trabajo. Cierra el ciclo con mayor rapidez y precisión que con soluciones independientes.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes trabajo de chat y Usuario de vuelta
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Chatwork a Userback usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Chatwork a Userback en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Chatwork y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de Chatwork y Userback proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo publicar automáticamente los comentarios de Userback en Chatwork?
¡Sí, puedes! Latenode te permite publicar automáticamente los comentarios de Userback como mensajes en Chatwork, lo que garantiza que tu equipo vea al instante las nuevas perspectivas de los usuarios. Esto agiliza la comunicación para obtener tiempos de respuesta más rápidos.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Chatwork con Userback?
La integración de Chatwork con Userback le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Envía nuevos elementos de comentarios de Userback directamente a un grupo de Chatwork.
- Activa un mensaje de Chatwork cuando cambia el estado de una tarea de Userback.
- Crear tareas de Userback a partir de mensajes recibidos en Chatwork.
- Publica resúmenes diarios de la actividad de Userback en Chatwork.
- Alertar a los equipos de soporte en Chatwork sobre comentarios urgentes de Userback.
¿Puedo filtrar los comentarios de Userback antes de enviarlos a Chatwork?
¡Sí! Latenode te permite filtrar los comentarios según palabras clave, sentimiento o prioridad, lo que garantiza que solo se envíe información relevante a Chatwork.
¿Existen limitaciones para la integración de Chatwork y Userback en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir conocimientos de JavaScript.
- Las actualizaciones en tiempo real dependen de la frecuencia de sondeo establecida en Latenode.
- Los archivos adjuntos de Userback pueden requerir pasos de análisis adicionales.
