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Como conectar Círculo y Chat en vivo
Crear un nuevo escenario para conectar Círculo y Chat en vivo
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Círculo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Círculo or Chat en vivo Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Círculo or Chat en vivoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Círculo Nodo
Seleccione el botón Círculo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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1
Círculo
Configura el Círculo
Haz clic en el botón Círculo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Círculo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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1
Círculo
Tipo de nodo
#1 Círculo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Círculo
Agregar el Chat en vivo Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Círculo nodo, seleccione Chat en vivo de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Chat en vivo.
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Círculo
⚙
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Chat en vivo
Autenticar Chat en vivo
Ahora, haga clic en el Chat en vivo Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Chat en vivo Configuración. La autenticación le permite utilizar Chat en vivo a través de Latenode.
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Círculo
⚙
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Chat en vivo
Tipo de nodo
#2 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Configura el Círculo y Chat en vivo Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Círculo y Chat en vivo Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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6
IA Antrópica Claude 3
⚙
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Chat en vivo
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Activador en webhook
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Círculo
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⚙
3
Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Círculo, Chat en vivo, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Círculo y Chat en vivo La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Círculo y Chat en vivo (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Círculo y Chat en vivo
Círculo + LiveChat + Slack: Cuando un nuevo miembro se une a una comunidad de Circle, envíele un mensaje de bienvenida en LiveChat y notifique al equipo en un canal de Slack designado.
Chat en vivo + Círculo + Correo electrónico: Cuando finaliza una conversación de LiveChat, crea una publicación en un espacio designado de Circle con un resumen del chat y envía la transcripción por correo electrónico al usuario.
Círculo y Chat en vivo alternativas de integración
Quiénes somos Círculo
Usa Circle en Latenode para crear comunidades en línea prósperas. Automatiza la incorporación de miembros, la moderación de contenido y el seguimiento de la interacción. Activa flujos de trabajo basados en eventos de Circle y sincroniza datos con CRM o herramientas de correo electrónico. Escala la gestión de comunidades sin necesidad de mano de obra manual, utilizando las herramientas sin código y la lógica personalizada de Latenode.
aplicaciones similares
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Quiénes somos Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Círculo y Chat en vivo
¿Cómo puedo conectar mi cuenta Circle a LiveChat usando Latenode?
Para conectar tu cuenta Circle a LiveChat en Latenode, sigue estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Círculo y haga clic en “Conectar”.
- Autentica tus cuentas de Circle y LiveChat proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo invitar automáticamente a nuevos miembros del Círculo a LiveChat?
¡Sí, puedes! La lógica avanzada de Latenode te permite invitar instantáneamente a nuevos miembros del Círculo a un grupo específico de LiveChat, lo que simplifica la integración y la interacción.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Circle con LiveChat?
La integración de Circle con LiveChat le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Envíe un mensaje de bienvenida en LiveChat a los nuevos miembros del Círculo.
- Crea tickets de LiveChat a partir de publicaciones de la comunidad Circle.
- Actualizar los perfiles de usuario de Circle en función de la actividad de LiveChat.
- Dispare eventos de Circle basados en interacciones de soporte de LiveChat.
- Realice un seguimiento de las solicitudes de soporte de LiveChat relacionadas con el contenido de Circle.
¿Puedo usar JavaScript para transformar datos entre Circle y LiveChat?
¡Sí! Latenode permite usar nodos JavaScript para transformar y formatear datos, lo que permite integraciones altamente personalizadas que van más allá de la simple transferencia de datos.
¿Existen limitaciones para la integración de Circle y LiveChat en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Los límites de velocidad impuestos por las API de Circle y LiveChat pueden afectar los flujos de trabajo de gran volumen.
- Las funciones avanzadas de LiveChat pueden requerir una suscripción paga de LiveChat.
- Es posible que los campos de Círculo personalizado necesiten una asignación manual durante la configuración del flujo de trabajo.
