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Como conectar Clockify y Chat en vivo
Crear un nuevo escenario para conectar Clockify y Chat en vivo
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Clockify, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Clockify or Chat en vivo Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Clockify or Chat en vivoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Clockify Nodo
Seleccione el botón Clockify nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Clockify
Configura el Clockify
Haz clic en el botón Clockify Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Clockify URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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1
Clockify
Tipo de nodo
#1 Clockify
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Clockify
Agregar el Chat en vivo Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Clockify nodo, seleccione Chat en vivo de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Chat en vivo.
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Clockify
⚙
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2
Chat en vivo
Autenticar Chat en vivo
Ahora, haga clic en el Chat en vivo Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Chat en vivo Configuración. La autenticación le permite utilizar Chat en vivo a través de Latenode.
1
Clockify
⚙
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2
Chat en vivo
Tipo de nodo
#2 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Configura el Clockify y Chat en vivo Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Clockify y Chat en vivo Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
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Chat en vivo
1
Activador en webhook
⚙
2
Clockify
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
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4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Clockify, Chat en vivo, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Clockify y Chat en vivo La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Clockify y Chat en vivo (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Clockify y Chat en vivo
LiveChat + Clockify + Hojas de cálculo de Google: Cuando se desactiva un chat en LiveChat, esta automatización encuentra o inicia una entrada de tiempo en Clockify y la detiene. Los detalles de la entrada de tiempo, incluida la duración, se añaden a una hoja de cálculo de Google Sheets para analizar el rendimiento.
LiveChat + Clockify + Jira: Cuando se desactiva un chat en LiveChat, se crea un ticket de Jira. Además, se inicia una entrada de tiempo en Clockify al crear el ticket de Jira y se detiene al actualizarlo. Esto permite el seguimiento del tiempo para la resolución de incidencias.
Clockify y Chat en vivo alternativas de integración
Quiénes somos Clockify
Registre las horas de trabajo en Clockify y automatice los informes en Latenode. Registre las entradas de tiempo y active la creación automatizada de facturas, actualizaciones de proyectos o paneles de rendimiento. Centralice los datos de seguimiento de tiempo en sus flujos de trabajo y reduzca la entrada manual de datos. Utilice herramientas de IA para analizar los datos de tiempo y optimizar los plazos de los proyectos.
aplicaciones similares
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Quiénes somos Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Clockify y Chat en vivo
¿Cómo puedo conectar mi cuenta Clockify a LiveChat usando Latenode?
Para conectar su cuenta Clockify a LiveChat en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Clockify y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de Clockify y LiveChat proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo rastrear el tiempo del agente de LiveChat en Clockify?
¡Sí, puedes! La automatización flexible de Latenode te permite registrar la actividad de los agentes de LiveChat en Clockify. Esto mejora la generación de informes y la asignación de recursos al registrar automáticamente el tiempo de los agentes.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Clockify con LiveChat?
La integración de Clockify con LiveChat le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Inicia automáticamente un temporizador Clockify cuando comienza una nueva sesión de LiveChat.
- Registra el tiempo de soporte de LiveChat en proyectos específicos de Clockify.
- Cree entradas de tiempo de Clockify a partir de transcripciones resumidas de LiveChat.
- Envíe informes del proyecto Clockify a los agentes de LiveChat diariamente.
- Actualizar el estado de LiveChat según la finalización de la tarea de Clockify.
¿Cómo puedo activar acciones en LiveChat en función de los datos de Clockify?
Puedes activar acciones en LiveChat con datos de Clockify configurando flujos de trabajo en Latenode. Usa los activadores de Clockify para iniciar respuestas o acciones automatizadas en LiveChat.
¿Existen limitaciones para la integración de Clockify y LiveChat en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La sincronización en tiempo real depende de los límites de velocidad de la API de Clockify y LiveChat.
- Los flujos de trabajo complejos pueden requerir algunos conocimientos de JavaScript.
- La migración de datos históricos entre las dos aplicaciones requiere configuración manual.
