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Como conectar NubeHablar y Pegatina
Crear un nuevo escenario para conectar NubeHablar y Pegatina
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un NubeHablar, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, NubeHablar or Pegatina Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca NubeHablar or Pegatinay seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario NubeHablar Nodo
Seleccione la opción NubeHablar nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
NubeHablar
Configura el NubeHablar
Haga clic en la NubeHablar Nodo para configurarlo. Puedes modificar el NubeHablar URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
+
1
NubeHablar
Tipo de nodo
#1 NubeHablar
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapear
Conectar NubeHablar
Agregar el formulario Pegatina Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el NubeHablar nodo, seleccione Pegatina de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Pegatina.
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NubeHablar
⚙
+
2
Pegatina
Autenticar Pegatina
Ahora, haga clic en el Pegatina Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Pegatina Configuración. La autenticación le permite utilizar Pegatina a través de Latenode.
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NubeHablar
⚙
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2
Pegatina
Tipo de nodo
#2 Pegatina
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapear
Conectar Pegatina
Configura el NubeHablar y Pegatina Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el NubeHablar y Pegatina Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
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6
IA Antrópica Claude 3
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Pegatina
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Activador en webhook
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2
NubeHablar
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Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar NubeHablar, Pegatina, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si NubeHablar y Pegatina La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre NubeHablar y Pegatina (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse NubeHablar y Pegatina
CloudTalk + Slack: Cuando se recibe una nueva llamada de alta prioridad en CloudTalk, envíe una calcomanía en un canal de Slack designado para celebrar su resolución.
CloudTalk + Slack + Hojas de cálculo de Google: Cuando se recibe una nueva llamada en CloudTalk y se envía un sticker en Slack tras su resolución, registre los detalles de la llamada de CloudTalk y el mensaje de Slack en una hoja de Google.
NubeHablar y Pegatina alternativas de integración
Acerca de NubeHablar
Automatice los datos de llamadas y SMS de CloudTalk en Latenode. Active flujos de trabajo al recibir nuevas llamadas, mensajes o cambios en el estado de los agentes. Actualice CRM, envíe alertas o genere informes automáticamente. Utilice el editor visual y las herramientas de transformación de datos de Latenode para personalizar las automatizaciones del centro de llamadas sin necesidad de programación compleja y escalar sus flujos de trabajo de forma eficiente.
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Acerca de Pegatina
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes NubeHablar y Pegatina
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de CloudTalk a Sticker usando Latenode?
Para conectar su cuenta de CloudTalk a Sticker en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione CloudTalk y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de CloudTalk y Sticker proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo enviar automáticamente mensajes de voz a Sticker como tickets de soporte?
Sí, puedes. El flexible editor de flujo de trabajo de Latenode te permite crear automáticamente tickets de soporte en Sticker desde los mensajes de voz de CloudTalk. Aprovecha la creación instantánea de tickets y tiempos de respuesta más rápidos.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar CloudTalk con Sticker?
La integración de CloudTalk con Sticker le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree tickets Sticker a partir de llamadas perdidas de CloudTalk.
- Actualice los tickets de Sticker con grabaciones de llamadas de CloudTalk.
- Envía notificaciones SMS de CloudTalk sobre nuevos tickets de Sticker.
- Crear contactos de CloudTalk a partir de nuevos usuarios de Sticker.
- Sincronice los datos de llamadas de CloudTalk con los perfiles de clientes de Sticker.
¿Cómo Latenode mejora las capacidades de integración de CloudTalk?
Latenode le permite crear integraciones personalizadas de CloudTalk utilizando bloques sin código, pasos de IA y JavaScript para automatización y personalización avanzadas.
¿Existen limitaciones para la integración de CloudTalk y Sticker en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La sincronización de datos en tiempo real puede experimentar ligeros retrasos.
- Los flujos de trabajo complejos requieren una planificación y pruebas cuidadosas.
- El código JavaScript personalizado requiere conocimientos de desarrollador.
