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Como conectar Customer.io y Nube de Acapela
Crear un nuevo escenario para conectar Customer.io y Nube de Acapela
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Customer.io, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Customer.io or Nube de Acapela Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Customer.io or Nube de Acapelay seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario Customer.io Nodo
Seleccione el botón Customer.io nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Customer.io
Configura el Customer.io
Haga clic en el botón Customer.io Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Customer.io URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
+
1
Customer.io
Tipo de nodo
#1 Customer.io
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapear
Conéctese Customer.io
Agregar el formulario Nube de Acapela Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Customer.io nodo, seleccione Nube de Acapela de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Nube de Acapela.
1
Customer.io
⚙
+
2
Nube de Acapela
Autenticar Nube de Acapela
Ahora, haga clic en el Nube de Acapela Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Nube de Acapela Configuración. La autenticación le permite utilizar Nube de Acapela a través de Latenode.
1
Customer.io
⚙
+
2
Nube de Acapela
Tipo de nodo
#2 Nube de Acapela
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapear
Conéctese Nube de Acapela
Configura el Customer.io y Nube de Acapela Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Customer.io y Nube de Acapela Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
+
7
Nube de Acapela
1
Activador en webhook
⚙
2
Customer.io
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⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Customer.io, Nube de Acapela, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Customer.io y Nube de Acapela La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Customer.io y Nube de Acapela (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Customer.io y Nube de Acapela
Cliente.io + Acapela Cloud + Twilio: Al crear o actualizar un nuevo cliente en Customer.io, genere un mensaje de audio personalizado con Acapela Cloud. Luego, envíelo por SMS con Twilio.
Customer.io + Acapela Cloud + Hojas de cálculo de Google: Cuando un cliente activa un evento específico en Customer.io (por ejemplo, recibe una campaña de correo electrónico), genera una versión de audio del contenido del correo electrónico con Acapela Cloud. Registra la información del cliente y los detalles del archivo de audio generado en una Hoja de Cálculo de Google para su seguimiento y análisis.
Customer.io y Nube de Acapela alternativas de integración
Acerca de Customer.io
Usa Customer.io en Latenode para automatizar la mensajería personalizada según el comportamiento del usuario en tiempo real. Reacciona al instante a eventos como compras o registros. Crea flujos que segmenten a los usuarios, activen correos electrónicos personalizados y actualicen perfiles automáticamente. Orquesta campañas complejas y mantén la coherencia de los datos en todas las plataformas.
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Acerca de Nube de Acapela
¿Necesitas síntesis de voz realista? Integra Acapela Cloud en Latenode para automatizar las respuestas de voz en tus flujos de trabajo. Genera audio a partir de texto para sistemas de respuesta de voz interactiva (IVR), creación de contenido o funciones de accesibilidad. Usa el editor visual y el nodo JS de Latenode para tener control total sobre las indicaciones de texto y su entrega, escalando la automatización de voz de forma asequible.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Customer.io y Nube de Acapela
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Customer.io a Acapela Cloud usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Customer.io a Acapela Cloud en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Customer.io y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de Customer.io y Acapela Cloud proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo personalizar los mensajes de voz en función de los segmentos de Customer.io?
¡Sí, puedes! Latenode te permite usar los datos de segmentos de Customer.io para activar mensajes de voz personalizados de Acapela Cloud, mejorando la interacción con el cliente con una comunicación personalizada.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Customer.io con Acapela Cloud?
La integración de Customer.io con Acapela Cloud le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Envíe actualizaciones de voz personalizadas cuando un cliente alcance una etapa específica del ciclo de vida.
- Cree automáticamente transmisiones de voz para anuncios importantes para grupos segmentados.
- Active recordatorios de voz para próximas citas o fechas límite según los datos del cliente.
- Genere dinámicamente mensajes de voz en varios idiomas utilizando los perfiles de Customer.io.
- Notifique a los equipos internos mediante un mensaje de voz cuando un cliente de alto valor envía un ticket de soporte.
¿Qué tan segura es la integración de Customer.io con Acapela Cloud a través de Latenode?
Latenode emplea sólidas medidas de seguridad, incluidos protocolos de encriptación y autenticación segura, lo que garantiza que sus datos estén seguros durante el proceso de integración.
¿Existen limitaciones para la integración de Customer.io y Acapela Cloud en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La longitud de los mensajes de Acapela Cloud está sujeta a los límites de la API estándar de Acapela Cloud.
- Los ajustes de parámetros de voz personalizados requieren familiaridad con la API de Acapela Cloud.
- Los flujos de trabajo complejos con muchos pasos pueden aumentar el tiempo de ejecución y el consumo de recursos.
