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Customer.io + teléfono abierto de contacto

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Como conectar Customer.io y teléfono abierto

Crear un nuevo escenario para conectar Customer.io y teléfono abierto

En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.

Añade el primer paso

Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Customer.io, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Customer.io or teléfono abierto Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Customer.io or teléfono abiertoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.

Agregar el formulario Customer.io Nodo

Seleccione el botón Customer.io nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.

+
1

Customer.io

Configura el Customer.io

Haga clic en el botón Customer.io Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Customer.io URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.

+
1

Customer.io

Tipo de nodo

#1 Customer.io

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapear

Conéctese Customer.io

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Agregar el formulario teléfono abierto Nodo

A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Customer.io nodo, seleccione teléfono abierto de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro teléfono abierto.

1

Customer.io

+
2

teléfono abierto

Autenticar teléfono abierto

Ahora, haga clic en el teléfono abierto Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su teléfono abierto Configuración. La autenticación le permite utilizar teléfono abierto a través de Latenode.

1

Customer.io

+
2

teléfono abierto

Tipo de nodo

#2 teléfono abierto

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapear

Conéctese teléfono abierto

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Configura el Customer.io y teléfono abierto Nodes

A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.

1

Customer.io

+
2

teléfono abierto

Tipo de nodo

#2 teléfono abierto

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapear

Conéctese teléfono abierto

teléfono abierto Juramento 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
CAMBIO

Seleccione una acción *

Seleccione

Mapear

El ID de la acción

Ejecutar el nodo una vez

Configurar el Customer.io y teléfono abierto Integración:

Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:

  • Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
  • Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
  • Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
  • Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
  • Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
  • Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
  • Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
  • Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5

JavaScript

6

IA Antrópica Claude 3

+
7

teléfono abierto

1

Activador en webhook

2

Customer.io

3

Iterador

+
4

Respuesta del webhook

Guardar y activar el escenario

Después de configurar Customer.io, teléfono abierto, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.

Pruebe el escenario

Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Customer.io y teléfono abierto La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Customer.io y teléfono abierto (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.

Las formas más poderosas de conectarse Customer.io y teléfono abierto

Customer.io + OpenPhone + Slack: Cuando se recibe un nuevo mensaje en OpenPhone de un contacto de Customer.io, se envía una notificación a un canal de Slack designado para alertar al equipo de ventas sobre un posible nuevo cliente potencial.

OpenPhone + Customer.io + Hojas de cálculo de Google: Cada vez que se recibe una nueva llamada o mensaje de texto en OpenPhone de un contacto que existe en Customer.io, registre los detalles de esa interacción (resumen/transcripción de la llamada o contenido del mensaje) en una hoja de Google para su análisis y seguimiento.

Customer.io y teléfono abierto alternativas de integración

Acerca de Customer.io

Usa Customer.io en Latenode para automatizar la mensajería personalizada según el comportamiento del usuario en tiempo real. Reacciona al instante a eventos como compras o registros. Crea flujos que segmenten a los usuarios, activen correos electrónicos personalizados y actualicen perfiles automáticamente. Orquesta campañas complejas y mantén la coherencia de los datos en todas las plataformas.

Acerca de teléfono abierto

Utilice OpenPhone en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de SMS y llamadas. Registre actividades, active acciones según los resultados de las llamadas y sincronice datos con CRM. Con Latenode, orquesta OpenPhone dentro de flujos de trabajo complejos, añadiendo lógica e integraciones que no están disponibles solo en OpenPhone. Escale la comunicación con los clientes utilizando herramientas sin código e IA.

aplicaciones similares

Vea cómo funciona Latenode

Preguntas Frecuentes Customer.io y teléfono abierto

¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Customer.io a OpenPhone usando Latenode?

Para conectar su cuenta de Customer.io a OpenPhone en Latenode, siga estos pasos:

  • Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
  • Vaya a la sección de integraciones.
  • Seleccione Customer.io y haga clic en “Conectar”.
  • Autentique sus cuentas de Customer.io y OpenPhone proporcionando los permisos necesarios.
  • Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.

¿Puedo activar mensajes SMS a partir de las actualizaciones de segmentos de Customer.io?

¡Sí, puedes! Latenode permite enviar SMS de OpenPhone cuando se actualiza un segmento de Customer.io, lo que garantiza una comunicación oportuna y personalizada. Automatiza el seguimiento sin necesidad de programar.

¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Customer.io con OpenPhone?

La integración de Customer.io con OpenPhone le permite realizar diversas tareas, entre ellas:

  • Envía mensajes SMS a través de OpenPhone cuando ocurre un evento de Customer.io.
  • Cree nuevos contactos de OpenPhone a partir de los datos de usuario de Customer.io.
  • Actualice los atributos de usuario de Customer.io en función de la actividad de llamadas de OpenPhone.
  • Registra los detalles de las llamadas de OpenPhone como eventos en Customer.io.
  • Active llamadas telefónicas automatizadas para clientes potenciales de alto valor de Customer.io.

¿Cómo gestiona Latenode la sincronización de datos entre Customer.io y OpenPhone?

Latenode ofrece sincronización de datos en tiempo real, lo que garantiza la coherencia de los datos en Customer.io y OpenPhone. También dispone de mapeos personalizados y gestión de errores.

¿Existen limitaciones para la integración de Customer.io y OpenPhone en Latenode?

Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:

  • Las transformaciones de datos complejas pueden requerir codificación JavaScript.
  • Se aplican límites de velocidad de las API de Customer.io y OpenPhone.
  • La migración de datos históricos requiere la creación de un flujo de trabajo independiente.

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