Customer.io y Cuenta personal de WhatsApp Integración:

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Customer.io + Cuenta personal de WhatsApp de contacto

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Customer.io

Cuenta personal de WhatsApp

Paso 1: Elija Un disparador

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Como conectar Customer.io y Cuenta personal de WhatsApp

Crear un nuevo escenario para conectar Customer.io y Cuenta personal de WhatsApp

En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.

Añade el primer paso

Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Customer.io, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Customer.io or Cuenta personal de WhatsApp Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Customer.io or Cuenta personal de WhatsAppy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.

Agregar el formulario Customer.io Nodo

Seleccione el botón Customer.io nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.

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1

Customer.io

Configura el Customer.io

Haga clic en el botón Customer.io Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Customer.io URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.

+
1

Customer.io

Tipo de nodo

#1 Customer.io

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapear

Conéctese Customer.io

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Agregar el formulario Cuenta personal de WhatsApp Nodo

A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Customer.io nodo, seleccione Cuenta personal de WhatsApp de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Cuenta personal de WhatsApp.

1

Customer.io

+
2

Cuenta personal de WhatsApp

Autenticar Cuenta personal de WhatsApp

Ahora, haga clic en el Cuenta personal de WhatsApp Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Cuenta personal de WhatsApp Configuración. La autenticación le permite utilizar Cuenta personal de WhatsApp a través de Latenode.

1

Customer.io

+
2

Cuenta personal de WhatsApp

Tipo de nodo

#2 Cuenta personal de WhatsApp

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapear

Conéctese Cuenta personal de WhatsApp

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Configura el Customer.io y Cuenta personal de WhatsApp Nodes

A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.

1

Customer.io

+
2

Cuenta personal de WhatsApp

Tipo de nodo

#2 Cuenta personal de WhatsApp

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapear

Conéctese Cuenta personal de WhatsApp

Cuenta personal de WhatsApp Juramento 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
CAMBIO

Seleccione una acción *

Seleccione

Mapear

El ID de la acción

Ejecutar el nodo una vez

Configurar el Customer.io y Cuenta personal de WhatsApp Integración:

Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:

  • Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
  • Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
  • Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
  • Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
  • Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
  • Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
  • Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
  • Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5

JavaScript

6

IA Antrópica Claude 3

+
7

Cuenta personal de WhatsApp

1

Activador en webhook

2

Customer.io

3

Iterador

+
4

Respuesta del webhook

Guardar y activar el escenario

Después de configurar Customer.io, Cuenta personal de WhatsApp, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.

Pruebe el escenario

Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Customer.io y Cuenta personal de WhatsApp La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Customer.io y Cuenta personal de WhatsApp (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.

Las formas más poderosas de conectarse Customer.io y Cuenta personal de WhatsApp

Customer.io + Hojas de cálculo de Google + Cuenta personal de WhatsApp: Al crear o actualizar una nueva cuenta en Customer.io, su información se añade a una Hoja de Cálculo de Google. Se le envía un mensaje de bienvenida por WhatsApp.

Cuenta personal de WhatsApp + Customer.io + Calendly: Al recibir un mensaje nuevo por WhatsApp, el remitente se añade o actualiza como persona en Customer.io. A continuación, se envía un enlace de programación de Calendly al contacto en WhatsApp.

Customer.io y Cuenta personal de WhatsApp alternativas de integración

Acerca de Customer.io

Usa Customer.io en Latenode para automatizar la mensajería personalizada según el comportamiento del usuario en tiempo real. Reacciona al instante a eventos como compras o registros. Crea flujos que segmenten a los usuarios, activen correos electrónicos personalizados y actualicen perfiles automáticamente. Orquesta campañas complejas y mantén la coherencia de los datos en todas las plataformas.

Acerca de Cuenta personal de WhatsApp

Automatiza la mensajería de tu cuenta personal de WhatsApp en Latenode para enviar notificaciones, recopilar datos o brindar soporte básico. Crea flujos de trabajo visuales activados por eventos y luego enriquece o dirige los datos de los mensajes a otras aplicaciones. Escala las interacciones con los clientes sin código complejo ni costos por paso: usa Latenode para conectar WhatsApp con tu empresa.

Vea cómo funciona Latenode

Preguntas Frecuentes Customer.io y Cuenta personal de WhatsApp

¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Customer.io a mi cuenta personal de WhatsApp usando Latenode?

Para conectar su cuenta de Customer.io a su cuenta personal de WhatsApp en Latenode, siga estos pasos:

  • Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
  • Vaya a la sección de integraciones.
  • Seleccione Customer.io y haga clic en “Conectar”.
  • Autentique sus cuentas de Customer.io y WhatsApp Personal Account proporcionando los permisos necesarios.
  • Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.

¿Puedo enviar mensajes personalizados de WhatsApp después del evento de Customer.io?

¡Sí, puedes! Latenode te permite automatizar mensajes personalizados, activados por eventos de Customer.io, para mantener a los usuarios conectados con contenido a su medida. Aprovecha la IA para crear mensajes impactantes.

¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Customer.io con la cuenta personal de WhatsApp?

La integración de Customer.io con la cuenta personal de WhatsApp le permite realizar diversas tareas, entre ellas:

  • Envíe mensajes de bienvenida de WhatsApp a los nuevos suscriptores de Customer.io.
  • Actualice los perfiles de Customer.io en función de la interacción en WhatsApp.
  • Active campañas de Customer.io a partir de respuestas a mensajes de WhatsApp.
  • Entregue actualizaciones de productos personalizadas a través de WhatsApp desde Customer.io.
  • Envía recordatorios de carritos abandonados a través de WhatsApp basados ​​en datos de Customer.io.

¿Cómo manejo los errores al enviar mensajes de WhatsApp desde Customer.io?

Latenode proporciona registro de errores y mecanismos de reintento. Utiliza lógica condicional para gestionar fallos, garantizando así la entrega y generación de informes fiables de mensajes.

¿Existen limitaciones para la integración de Customer.io y la cuenta personal de WhatsApp en Latenode?

Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:

  • La cuenta personal de WhatsApp tiene limitaciones en la cantidad de mensajes que puedes enviar por día.
  • Los activadores de eventos de Customer.io pueden experimentar retrasos según el procesamiento de Customer.io.
  • El tamaño de los archivos multimedia de los mensajes de WhatsApp está limitado por las políticas de WhatsApp.

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