Encantado Atera Integración:

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Agente de IA que crea sus flujos de trabajo por usted

Cientos de aplicaciones para conectarse

Cree automáticamente tickets de Atera a partir de respuestas negativas de la encuesta "Encantado" para un seguimiento inmediato. El editor visual de Latenode facilita la personalización de activadores y el enrutamiento de respuestas con JavaScript si es necesario, y su precio asequible le permite escalar las automatizaciones de soporte sin gastar una fortuna.

Encantado + Atera integración

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Como conectar Encantado Atera

Crear un nuevo escenario para conectar Encantado Atera

En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.

Añade el primer paso

Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Encantado, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Encantado or Atera Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Encantado or Ateray seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.

Agregar el formulario Encantado Nodo

Seleccione la pestaña Encantado nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.

+
1

Encantado

Configura el Encantado

Haga clic en el botón Encantado Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Encantado URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.

+
1

Encantado

Tipo de nodo

#1 Encantado

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctate Encantado

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Agregar el formulario Atera Nodo

A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Encantado nodo, seleccione Atera de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Atera.

1

Encantado

+
2

Atera

Autenticar Atera

Ahora, haga clic en el Atera Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Atera Configuración. La autenticación le permite utilizar Atera a través de Latenode.

1

Encantado

+
2

Atera

Tipo de nodo

#2 Atera

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctate Atera

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Configura el Encantado Atera Nodes

A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.

1

Encantado

+
2

Atera

Tipo de nodo

#2 Atera

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctate Atera

Atera Juramento 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
CAMBIO

Seleccione una acción *

Seleccione

Mapa

El ID de la acción

Ejecutar el nodo una vez

Configurar el Encantado Atera Integración:

Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:

  • Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
  • Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
  • Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
  • Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
  • Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
  • Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
  • Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
  • Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5

JavaScript

6

IA Antrópica Claude 3

+
7

Atera

1

Activador en webhook

2

Encantado

3

Iterador

+
4

Respuesta del webhook

Guardar y activar el escenario

Después de configurar Encantado, Atera, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.

Pruebe el escenario

Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Encantado Atera La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Encantado Atera (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.

Las formas más poderosas de conectarse Encantado Atera

Encantado + Atera + Slack: Cuando se recibe una nueva respuesta negativa en Delighted, se crea un ticket de alta prioridad en Atera. Se envía un mensaje de Slack al equipo de soporte para notificarles el nuevo ticket.

Atera + Encantado + Zendesk: Cuando se actualiza un ticket de Atera, se envía una encuesta de satisfacción del cliente a través de Delighted. La respuesta de Delighted se añade como comentario al ticket correspondiente en Zendesk.

Encantado Atera alternativas de integración

Acerca del taller Encantado

Automatiza los ciclos de retroalimentación con Delighted en Latenode. Envía encuestas tras la interacción y actúa al instante según los resultados. Envía las puntuaciones al Slack de tu equipo, actualiza los registros en tu CRM o activa seguimientos según las opiniones. Crea flujos de trabajo adaptables con herramientas sin código, lógica personalizada e IA, todo sin costes por paso.

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Acerca del taller Atera

Utilice Atera con Latenode para automatizar las tareas de soporte de TI. Active flujos de trabajo con alertas, cree tickets automáticamente o actualice la información de los activos. Integre los datos de monitorización de Atera con otras aplicaciones para obtener información más detallada y una resolución de problemas más rápida. Personalice reglas y acciones con el editor visual de Latenode o JavaScript para una automatización precisa.

Vea cómo funciona Latenode

Preguntas Frecuentes Encantado Atera

¿Cómo puedo conectar mi cuenta Delighted a Atera usando Latenode?

Para conectar su cuenta Delighted a Atera en Latenode, siga estos pasos:

  • Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
  • Vaya a la sección de integraciones.
  • Seleccione Encantado y haga clic en “Conectar”.
  • Autentique sus cuentas Delighted y Atera proporcionando los permisos necesarios.
  • Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.

¿Puedo activar tickets de Atera en función de las respuestas de la encuesta Delighted?

¡Sí, puedes! Latenode permite activar tickets de Atera automáticamente según los resultados de la encuesta de satisfacción, lo que garantiza una respuesta inmediata basada en la opinión de los clientes. Esto agiliza la resolución de problemas.

¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Delighted con Atera?

La integración de Delighted con Atera le permite realizar diversas tareas, entre ellas:

  • Cree tickets de Atera a partir de respuestas negativas de la encuesta Delighted de forma automática.
  • Actualizar el estado del ticket de Atera según la resolución de los comentarios satisfechos.
  • Envíe encuestas de satisfacción después de la resolución del ticket de Atera.
  • Agregue datos de comentarios de Deleite en los informes de Atera.
  • Active encuestas específicas de Delight basadas en la información de activos de Atera.

¿Cómo gestiona Latenode la autenticación de Delighted de forma segura?

Latenode utiliza OAuth seguro para autenticar Delighted, protegiendo así tus credenciales. Los datos se cifran tanto en tránsito como en reposo.

¿Existen limitaciones para la integración de Delighted y Atera en Latenode?

Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:

  • La lógica de la encuesta personalizada Delighted puede requerir JavaScript para una manipulación avanzada.
  • La sincronización de datos a gran escala puede experimentar retrasos dependiendo de los límites de velocidad de la API.
  • La integración depende de la disponibilidad y funcionalidad de las API de Delighted y Atera.

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