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Como conectar Encantado y Avaza
Crear un nuevo escenario para conectar Encantado y Avaza
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Encantado, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Encantado or Avaza Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Encantado or Avazay seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Encantado Nodo
Seleccione el botón Encantado nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Encantado
Configura el Encantado
Haz clic en el botón Encantado Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Encantado URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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1
Encantado
Tipo de nodo
#1 Encantado
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Encantado
Agregar el Avaza Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Encantado nodo, seleccione Avaza de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Avaza.
1
Encantado
⚙
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2
Avaza
Autenticar Avaza
Ahora, haga clic en el Avaza Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Avaza Configuración. La autenticación le permite utilizar Avaza a través de Latenode.
1
Encantado
⚙
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2
Avaza
Tipo de nodo
#2 Avaza
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Avaza
Configura el Encantado y Avaza Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Encantado y Avaza Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
+
7
Avaza
1
Activador en webhook
⚙
2
Encantado
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Encantado, Avaza, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Encantado y Avaza La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Encantado y Avaza (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Encantado y Avaza
Encantado + Avaza + Slack: Cuando un cliente envía una respuesta con una calificación baja en Encantado, cree una tarea en Avaza para abordar los comentarios y notifique al gerente de proyecto correspondiente en Slack para realizar un seguimiento.
Avaza + Encantado + Ayuda Scout: Al finalizar un proyecto en Avaza, se envía automáticamente una encuesta de satisfacción del cliente a través de Delighted para recopilar comentarios. A continuación, se crea un ticket de Help Scout para dar seguimiento a las respuestas y a las acciones de seguimiento necesarias.
Encantado y Avaza alternativas de integración
Quienes somos Encantado
Automatiza los ciclos de retroalimentación con Delighted en Latenode. Envía encuestas tras la interacción y actúa al instante según los resultados. Envía las puntuaciones al Slack de tu equipo, actualiza los registros en tu CRM o activa seguimientos según las opiniones. Crea flujos de trabajo adaptables con herramientas sin código, lógica personalizada e IA, todo sin costes por paso.
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Quienes somos Avaza
Automatice la gestión de proyectos con Avaza en Latenode. Cree flujos que sincronicen tareas, controlen el tiempo y gestionen gastos automáticamente. Utilice el editor visual de Latenode para personalizar los flujos de trabajo de Avaza y conectarlos con otras aplicaciones. Optimice los informes y los ciclos de facturación con lógica sin código y scripts personalizados para una supervisión eficiente de los proyectos.
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Preguntas Frecuentes Encantado y Avaza
¿Cómo puedo conectar mi cuenta Delighted a Avaza usando Latenode?
Para conectar su cuenta Delighted a Avaza en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Encantado y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas Delighted y Avaza proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo activar tareas en Avaza a partir de las respuestas de la encuesta Delighted?
¡Sí, puedes! El editor visual de Latenode lo simplifica, permitiéndote crear automáticamente proyectos o tareas en Avaza según los comentarios específicos recibidos en Delighted. ¡Mejora la capacidad de respuesta del equipo!
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Delighted con Avaza?
La integración de Delighted con Avaza le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Creación automática de tareas de Avaza para respuestas negativas de la encuesta Delighted.
- Actualización del estado del proyecto Avaza en función de los puntajes de satisfacción del cliente.
- Envío de mensajes de seguimiento personalizados en Avaza después de comentarios positivos.
- Generar informes en Avaza que resuman las tendencias de comentarios satisfechos.
- Creación de nuevos contactos de Avaza a partir de la información de los encuestados encantados.
¿Puedo utilizar lógica personalizada para filtrar las respuestas de la encuesta Delighted?
¡Sí! Latenode te permite aplicar código JavaScript e IA para filtrar las respuestas antes de activar las acciones de Avaza, para mayor precisión.
¿Existen limitaciones para la integración de Delighted y Avaza en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Los campos personalizados complejos en Avaza pueden requerir una configuración avanzada.
- Los límites de velocidad impuestos por las API de Delighted y Avaza pueden afectar los flujos de trabajo de gran volumen.
- La sincronización en tiempo real depende de la disponibilidad de la API de ambas plataformas.
