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Como conectar Encantado y Caja
Crear un nuevo escenario para conectar Encantado y Caja
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Encantado, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Encantado or Caja Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Encantado or Cajay seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Encantado Nodo
Seleccione el botón Encantado nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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1
Encantado
Configura el Encantado
Haz clic en el botón Encantado Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Encantado URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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1
Encantado
Tipo de nodo
#1 Encantado
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Encantado
Agregar el Caja Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Encantado nodo, seleccione Caja de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Caja.
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Encantado
⚙
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2
Caja
Autenticar Caja
Ahora, haga clic en el Caja Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Caja Configuración. La autenticación le permite utilizar Caja a través de Latenode.
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Encantado
⚙
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2
Caja
Tipo de nodo
#2 Caja
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Caja
Configura el Encantado y Caja Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Encantado y Caja Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
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7
Caja
1
Activador en webhook
⚙
2
Encantado
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Encantado, Caja, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Encantado y Caja La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Encantado y Caja (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Encantado y Caja
Encantado + Caja + Slack: Cuando se recibe una nueva respuesta en Delighted, si la encuesta es positiva, los datos se guardan en un archivo de texto en Box. Posteriormente, se envía un mensaje a un canal de Slack designado para compartir la retroalimentación positiva con el equipo.
Encantado + Caja + Hojas de cálculo de Google: Cuando se recibe una nueva respuesta en Delighted, los datos de la respuesta se archivan en un archivo de texto en Box. Simultáneamente, las puntuaciones de satisfacción del cliente se actualizan en una Hoja de Cálculo de Google para su análisis y seguimiento.
Encantado y Caja alternativas de integración
Quien es Encantado
Automatiza los ciclos de retroalimentación con Delighted en Latenode. Envía encuestas tras la interacción y actúa al instante según los resultados. Envía las puntuaciones al Slack de tu equipo, actualiza los registros en tu CRM o activa seguimientos según las opiniones. Crea flujos de trabajo adaptables con herramientas sin código, lógica personalizada e IA, todo sin costes por paso.
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Quien es Caja
Automatice la gestión de archivos de Box dentro de los flujos de trabajo de Latenode. Active acciones según la carga, actualización o eliminación de archivos. Optimice los flujos de trabajo de contenido: procese archivos automáticamente, extraiga datos y enrute a otras aplicaciones como CRM o bases de datos. Utilice el editor visual de Latenode para crear soluciones flexibles y escalables sin código y reducir la gestión manual de archivos.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Encantado y Caja
¿Cómo puedo conectar mi cuenta Delighted a Box usando Latenode?
Para conectar su cuenta Delighted a Box en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Encantado y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas Delighted y Box proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo almacenar automáticamente las respuestas de la encuesta de Delighted in Box?
¡Sí, puedes! Latenode te permite guardar automáticamente las respuestas de la encuesta Delighted en Box, creando un archivo centralizado. Usa el análisis basado en IA para organizar y analizar los comentarios fácilmente.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Delighted con Box?
La integración de Delighted con Box le permite realizar varias tareas, entre ellas:
- Realizar copias de seguridad automáticas de todas las respuestas nuevas de la encuesta en una carpeta de Box designada.
- Creación de notas de agradecimiento personalizadas en Box basadas en comentarios positivos de la encuesta.
- Almacenar testimonios de clientes de Delighted en un directorio de Box estructurado.
- Actualización de perfiles de clientes en Box con puntuaciones de satisfacción de Delighted.
- Generación de informes en Box basados en el análisis de sentimientos de las respuestas de Encantado.
¿Puedo activar flujos de trabajo basados en puntajes NPS de Delighted en Latenode?
¡Sí! Latenode permite flujos de trabajo activados por puntuaciones NPS específicas. Automatiza el seguimiento o escala los comentarios negativos, mejorando así la satisfacción del cliente.
¿Existen limitaciones para la integración de Delighted y Box en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Se aplican límites de tamaño de archivo al cargar informes de encuestas grandes de Delighted a Box.
- Los metadatos personalizados de Delighted pueden requerir código JavaScript para asignarse con precisión a Box.
- La sincronización en tiempo real depende de los límites de velocidad de la API de Delighted y Box.
