Encantado y Discurso Integración:

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Agente de IA que crea sus flujos de trabajo por usted

Cientos de aplicaciones para conectarse

Activa automáticamente las discusiones en el foro de Discourse a partir de los resultados de la encuesta de Delighted con el editor visual de Latenode. Escala la retroalimentación de tus clientes de forma instantánea y económica con una potente lógica sin código e integraciones directas con API.

Intercambiar aplicaciones

Encantado

Discurso

Paso 1: Elegir Un disparador

Paso 2: Elige una acción

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Como conectar Encantado y Discurso

Crear un nuevo escenario para conectar Encantado y Discurso

En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.

Añade el primer paso

Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Encantado, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Encantado or Discurso Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Encantado or Discursoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.

Agregar el Encantado Nodo

Seleccione el botón Encantado nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.

+
1

Encantado

Configura el Encantado

Haz clic en el botón Encantado Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Encantado URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.

+
1

Encantado

Tipo de nodo

#1 Encantado

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccionar

Mapa

Conéctate Encantado

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Agregar el Discurso Nodo

A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Encantado nodo, seleccione Discurso de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Discurso.

1

Encantado

+
2

Discurso

Autenticar Discurso

Ahora, haga clic en el Discurso Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Discurso Configuración. La autenticación le permite utilizar Discurso a través de Latenode.

1

Encantado

+
2

Discurso

Tipo de nodo

#2 Discurso

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccionar

Mapa

Conéctate Discurso

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Configura el Encantado y Discurso Nodes

A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.

1

Encantado

+
2

Discurso

Tipo de nodo

#2 Discurso

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccionar

Mapa

Conéctate Discurso

Discurso Juramento 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Cambiar

Seleccione una acción *

Seleccionar

Mapa

El ID de la acción

Ejecutar el nodo una vez

Configurar el Encantado y Discurso Integración:

Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:

  • Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
  • Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
  • Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
  • Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
  • Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
  • Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
  • Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
  • Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5

JavaScript

6

IA Antrópica Claude 3

+
7

Discurso

1

Activador en webhook

2

Encantado

3

Iterador

+
4

Respuesta del webhook

Guardar y activar el escenario

Después de configurar Encantado, Discurso, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.

Pruebe el escenario

Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Encantado y Discurso La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Encantado y Discurso (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.

Las formas más poderosas de conectarse Encantado y Discurso

Encantado + Discurso + Holgura: Cuando se recibe una nueva respuesta negativa en Delighted, se crea un nuevo tema en Discourse para abordar los comentarios y se envía una notificación a un canal de Slack para alertar al equipo.

Discurso + Jira + Encantado: Cuando se crea una nueva publicación en Discourse y recibe una cantidad específica de respuestas negativas, se crea un ticket de error en Jira y se envía una encuesta a través de Delighted para recopilar más comentarios.

Encantado y Discurso alternativas de integración

Acerca de Encantado

Automatiza los ciclos de retroalimentación con Delighted en Latenode. Envía encuestas tras la interacción y actúa al instante según los resultados. Envía las puntuaciones al Slack de tu equipo, actualiza los registros en tu CRM o activa seguimientos según las opiniones. Crea flujos de trabajo adaptables con herramientas sin código, lógica personalizada e IA, todo sin costes por paso.

Acerca de Discurso

Integra Discourse con Latenode para automatizar la gestión de la comunidad. Activa acciones según nuevos temas o respuestas. Analiza automáticamente la opinión, marca problemas urgentes y actualiza tu CRM. Crea flujos de moderación personalizados con las herramientas sin código de Latenode, los nodos de IA y las funciones flexibles de JavaScript, escalando el soporte sin esfuerzo manual.

Vea cómo funciona Latenode

Preguntas Frecuentes Encantado y Discurso

¿Cómo puedo conectar mi cuenta Delighted a Discourse usando Latenode?

Para conectar su cuenta Delighted a Discourse en Latenode, siga estos pasos:

  • Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
  • Vaya a la sección de integraciones.
  • Seleccione Encantado y haga clic en “Conectar”.
  • Autentique sus cuentas Delighted y Discourse proporcionando los permisos necesarios.
  • Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.

¿Puedo publicar automáticamente los resultados de la encuesta en Discourse?

¡Sí, puedes! El editor visual de Latenode lo simplifica, activando publicaciones de Discourse según las respuestas de la encuesta de satisfacción. Mantén a tu comunidad informada e involucrada con comentarios en tiempo real.

¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Delighted con Discourse?

La integración de Delighted con Discourse le permite realizar varias tareas, entre ellas:

  • Creación automática de temas de Discourse para comentarios negativos de "Encantado".
  • Envío de mensajes de agradecimiento en Discourse por críticas positivas.
  • Etiquetado de usuarios de Discourse en función de sus respuestas encantadas en la encuesta.
  • Generación de informes en Discourse sobre las tendencias de satisfacción del cliente.
  • Activación de alertas internas basadas en puntuaciones específicas de la encuesta Delighted.

¿Puedo filtrar las encuestas de Delighted antes de publicarlas en Discourse?

Sí, Latenode te permite filtrar las encuestas de Delighted por puntuación, palabras clave o atributos personalizados antes de publicarlas en Discourse. Asegúrate de que solo se compartan comentarios relevantes.

¿Existen limitaciones para la integración de Delighted y Discourse en Latenode?

Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:

  • La lógica de filtrado compleja puede requerir conocimientos de JavaScript.
  • Se aplican límites de velocidad de las API Delighted y Discourse.
  • La migración de datos históricos requiere un diseño de flujo de trabajo personalizado.

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