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Como conectar Encantado y Microsoft Teams
Crear un nuevo escenario para conectar Encantado y Microsoft Teams
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Encantado, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Encantado or Microsoft Teams Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Encantado or Microsoft Teamsy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Encantado Nodo
Seleccione el botón Encantado nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Encantado
Configura el Encantado
Haz clic en el botón Encantado Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Encantado URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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1
Encantado
Tipo de nodo
#1 Encantado
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctese Encantado
Agregar el Microsoft Teams Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Encantado nodo, seleccione Microsoft Teams de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Microsoft Teams.
1
Encantado
⚙
+
2
Microsoft Teams
Autenticar Microsoft Teams
Ahora, haga clic en el Microsoft Teams Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Microsoft Teams Configuración. La autenticación le permite utilizar Microsoft Teams a través de Latenode.
1
Encantado
⚙
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2
Microsoft Teams
Tipo de nodo
#2 Microsoft Teams
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctese Microsoft Teams
Configura el Encantado y Microsoft Teams Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Encantado y Microsoft Teams Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
+
7
Microsoft Teams
1
Activador en webhook
⚙
2
Encantado
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Encantado, Microsoft Teams, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Encantado y Microsoft Teams La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Encantado y Microsoft Teams (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Encantado y Microsoft Teams
Encantado + Jira + Microsoft Teams: Cuando se recibe una nueva respuesta en Delighted, especialmente si indica un error, se crea un nuevo problema en Jira y se envía una notificación a un canal de Microsoft Teams para alertar al equipo de desarrollo.
Encantado + Microsoft Teams + Salesforce: Cuando se recibe una respuesta negativa en Delighted, el contenido de la respuesta de Delighted, accesible en un chat de Teams, se registra como un nuevo registro en Salesforce para seguimiento y control.
Encantado y Microsoft Teams alternativas de integración
Acerca de Encantado
Automatiza los ciclos de retroalimentación con Delighted en Latenode. Envía encuestas tras la interacción y actúa al instante según los resultados. Envía las puntuaciones al Slack de tu equipo, actualiza los registros en tu CRM o activa seguimientos según las opiniones. Crea flujos de trabajo adaptables con herramientas sin código, lógica personalizada e IA, todo sin costes por paso.
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Acerca de Microsoft Teams
Usa Microsoft Teams en Latenode para automatizar notificaciones y aprobaciones. En lugar de actualizaciones manuales, publica mensajes automáticamente según los desencadenadores de otras aplicaciones (como CRM o bases de datos). Optimiza los flujos de trabajo y mejora la comunicación del equipo conectando Teams a tus procesos automatizados sin necesidad de programación compleja.
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Preguntas Frecuentes Encantado y Microsoft Teams
¿Cómo puedo conectar mi cuenta Delighted a Microsoft Teams usando Latenode?
Para conectar su cuenta Delighted a Microsoft Teams en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Encantado y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de Delighted y Microsoft Teams proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo recibir alertas instantáneas para puntajes bajos en la encuesta Delighted en Teams?
¡Sí! Latenode permite notificaciones en tiempo real. Reciba alertas instantáneas de Teams cuando las puntuaciones de la encuesta de satisfacción caigan por debajo de un umbral, lo que permite una respuesta rápida a las inquietudes de los clientes y aumenta la satisfacción.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Delighted con Microsoft Teams?
La integración de Delighted con Microsoft Teams le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Enviar respuestas de la encuesta a un canal de Teams para su revisión inmediata.
- Notificar a miembros específicos del equipo sobre comentarios negativos a través de Teams.
- Creación automática de tareas en una herramienta de gestión de proyectos según los resultados de la encuesta.
- Publicar resúmenes diarios del sentimiento de la encuesta en un canal de Teams.
- Cómo activar mensajes de agradecimiento personalizados en Teams para recibir comentarios positivos.
¿Puedo personalizar los mensajes de alerta enviados a Microsoft Teams desde Delighted?
Sí, Latenode ofrece control total. Personaliza los mensajes de alerta con datos de Delighted, lo que garantiza que tus notificaciones de Teams sean detalladas y relevantes.
¿Existen limitaciones para la integración de Delighted y Microsoft Teams en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La lógica de encuesta compleja puede requerir bloques de JavaScript personalizados.
- Es posible que volúmenes de encuesta muy altos requieran un plan Latenode escalado.
- La configuración de la integración requiere acceso de administrador tanto a Delighted como a Teams.
