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Como conectar Encantado Moxie
Crear un nuevo escenario para conectar Encantado Moxie
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Encantado, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Encantado or Moxie Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Encantado or Moxiey seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario Encantado Nodo
Seleccione la pestaña Encantado nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Encantado
Configura el Encantado
Haga clic en el botón Encantado Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Encantado URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
+
1
Encantado
Tipo de nodo
#1 Encantado
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Encantado
Agregar el formulario Moxie Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Encantado nodo, seleccione Moxie de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Moxie.
1
Encantado
⚙
+
2
Moxie
Autenticar Moxie
Ahora, haga clic en el Moxie Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Moxie Configuración. La autenticación le permite utilizar Moxie a través de Latenode.
1
Encantado
⚙
+
2
Moxie
Tipo de nodo
#2 Moxie
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Moxie
Configura el Encantado Moxie Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Encantado Moxie Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
+
7
Moxie
1
Activador en webhook
⚙
2
Encantado
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Encantado, Moxie, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Encantado Moxie La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Encantado Moxie (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Encantado Moxie
Encantado + Slack: Cuando se recibe una nueva respuesta en Delighted y la puntuación es baja, se envía un mensaje a un canal de Slack específico para alertar al equipo de soporte.
Moxie + Encantado + Zendesk: Tras finalizar un chat de Moxie, envíe una encuesta de satisfacción al cliente. Si la respuesta es negativa, cree un nuevo ticket en Zendesk para realizar un seguimiento.
Encantado Moxie alternativas de integración
Sobre Nosotros Encantado
Automatiza los ciclos de retroalimentación con Delighted en Latenode. Envía encuestas tras la interacción y actúa al instante según los resultados. Envía las puntuaciones al Slack de tu equipo, actualiza los registros en tu CRM o activa seguimientos según las opiniones. Crea flujos de trabajo adaptables con herramientas sin código, lógica personalizada e IA, todo sin costes por paso.
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Sobre Nosotros Moxie
Utilice Moxie en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de entrada y validación de datos. Extraiga datos de múltiples fuentes, utilice Moxie para depurarlos y estandarizarlos, y luego envíe los datos refinados a sus bases de datos o aplicaciones. Benefíciese del editor visual y la arquitectura escalable de Latenode para gestionar grandes conjuntos de datos de forma eficiente y sin código.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Encantado Moxie
¿Cómo puedo conectar mi cuenta Delighted a Moxie usando Latenode?
Para conectar su cuenta Delighted a Moxie en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Encantado y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas Delighted y Moxie proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo activar los chats de Moxie en función de las respuestas de la encuesta Delighted?
¡Sí, puedes! Latenode te permite automatizar esto. Activa chats Moxie específicos según comentarios de satisfacción específicos, mejorando la interacción del cliente y resolviendo sus inquietudes al instante.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Delighted con Moxie?
La integración de Delighted con Moxie le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree automáticamente casos Moxie a partir de respuestas negativas de la encuesta Delighted.
- Envíe mensajes de Moxie personalizados según los puntajes de satisfacción del cliente.
- Actualice los perfiles de clientes en Moxie con datos de las encuestas de Delighted.
- Active alertas internas en Moxie para recibir comentarios críticos de "Encantado".
- Analice los datos de la encuesta Delighted dentro de Moxie para identificar tendencias.
¿Puedo personalizar cómo los datos de Delighted se asignan a los campos en Moxie?
¡Sí! Latenode ofrece control total, incluyendo pasos de JavaScript para la transformación de datos personalizada y la asignación de campos entre Delighted y Moxie.
¿Existen limitaciones para la integración de Delighted y Moxie en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La lógica de encuesta compleja en Delighted podría requerir JavaScript personalizado para el análisis de datos.
- La sincronización de datos en tiempo real depende de los límites de velocidad de la API de Delighted y Moxie.
- Los campos personalizados en Moxie requieren un manejo de datos correspondiente en sus flujos de trabajo de Latenode.
