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Como conectar Encantado y Orto
Crear un nuevo escenario para conectar Encantado y Orto
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Encantado, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Encantado or Orto Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Encantado or Ortoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Encantado Nodo
Seleccione el botón Encantado nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Encantado
Configura el Encantado
Haz clic en el botón Encantado Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Encantado URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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1
Encantado
Tipo de nodo
#1 Encantado
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Encantado
Agregar el Orto Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Encantado nodo, seleccione Orto de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Orto.
1
Encantado
⚙
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2
Orto
Autenticar Orto
Ahora, haga clic en el Orto Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Orto Configuración. La autenticación le permite utilizar Orto a través de Latenode.
1
Encantado
⚙
+
2
Orto
Tipo de nodo
#2 Orto
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Orto
Configura el Encantado y Orto Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Encantado y Orto Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
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7
Orto
1
Activador en webhook
⚙
2
Encantado
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Encantado, Orto, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Encantado y Orto La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Encantado y Orto (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Encantado y Orto
Encantado + Slack + Ortto: Cuando se recibe una nueva respuesta negativa en Encantado, se envía una notificación a un canal de Slack designado. Esta notificación invita al equipo a revisar la respuesta y a contactar a la persona en Ortto para abordar sus inquietudes y mejorar su experiencia.
Ortto + Encantado + Zendesk: Al añadir una nueva persona a Ortto, la automatización comprueba si ha enviado comentarios a través de Delighted. Si no se encuentran, se crea un ticket de soporte en Zendesk para solicitar comentarios de forma proactiva y garantizar la satisfacción del cliente.
Encantado y Orto alternativas de integración
Acerca de Encantado
Automatiza los ciclos de retroalimentación con Delighted en Latenode. Envía encuestas tras la interacción y actúa al instante según los resultados. Envía las puntuaciones al Slack de tu equipo, actualiza los registros en tu CRM o activa seguimientos según las opiniones. Crea flujos de trabajo adaptables con herramientas sin código, lógica personalizada e IA, todo sin costes por paso.
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Acerca de Orto
Usa Ortto en Latenode para automatizar campañas de marketing personalizadas. Activa correos electrónicos, SMS o notificaciones push con datos en tiempo real de cualquier fuente. Segmenta a los usuarios y actualiza sus perfiles dinámicamente dentro de los flujos de trabajo de Latenode, respondiendo al instante a su comportamiento. Mejora la interacción conectando la segmentación de Ortto a tus flujos de datos de Latenode.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Encantado y Orto
¿Cómo puedo conectar mi cuenta Delighted a Ortto usando Latenode?
Para conectar su cuenta Delighted a Ortto en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Encantado y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas Delighted y Ortto proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo activar campañas personalizadas de Ortto a partir de las respuestas de la encuesta Delighted?
¡Sí, puedes! El editor visual de Latenode lo facilita. Inscribe automáticamente a tus clientes satisfechos en programas de fidelización, impulsando la interacción y la fidelización de clientes.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Delighted con Ortto?
La integración de Delighted con Ortto le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Segmente automáticamente a los clientes en Ortto en función de sus puntuaciones en la encuesta Delight.
- Envíe campañas de correo electrónico dirigidas a través de Ortto a los detractores identificados por Delighted.
- Actualice los perfiles de los clientes en Ortto con los comentarios recopilados en las encuestas de Delighted.
- Active alertas internas en Ortto para comentarios negativos críticos en Delighted.
- Cree recorridos de clientes personalizados en Ortto según los puntajes NPS de Delighted.
¿Qué tan segura es la integración de Delighted-Ortto en Latenode?
Latenode emplea sólidas medidas de seguridad, incluidos protocolos de encriptación y autenticación segura, para proteger sus datos durante el proceso de integración.
¿Existen limitaciones para la integración de Delighted y Ortto en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La sincronización en tiempo real puede estar sujeta a los límites de velocidad de la API de Delighted u Ortto.
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir código JavaScript personalizado en Latenode.
- La migración de datos históricos entre Delighted y Ortto puede requerir configuración manual.
