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Como conectar Encantado y QuestionPro
Crear un nuevo escenario para conectar Encantado y QuestionPro
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Encantado, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Encantado or QuestionPro Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Encantado or QuestionProy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Encantado Nodo
Seleccione el botón Encantado nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Encantado
Configura el Encantado
Haz clic en el botón Encantado Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Encantado URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
+
1
Encantado
Tipo de nodo
#1 Encantado
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctese Encantado
Agregar el QuestionPro Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Encantado nodo, seleccione QuestionPro de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro QuestionPro.
1
Encantado
⚙
+
2
QuestionPro
Autenticar QuestionPro
Ahora, haga clic en el QuestionPro Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su QuestionPro Configuración. La autenticación le permite utilizar QuestionPro a través de Latenode.
1
Encantado
⚙
+
2
QuestionPro
Tipo de nodo
#2 QuestionPro
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctese QuestionPro
Configura el Encantado y QuestionPro Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Encantado y QuestionPro Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
+
7
QuestionPro
1
Activador en webhook
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2
Encantado
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Encantado, QuestionPro, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Encantado y QuestionPro La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Encantado y QuestionPro (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Encantado y QuestionPro
Encantado + QuestionPro + Slack: Al enviar una nueva respuesta en Delighted, el flujo verifica si alcanza un umbral de puntuación negativo. De ser así, se crea una encuesta de seguimiento en QuestionPro y se envía una notificación al canal de soporte designado en Slack.
QuestionPro + Delighted + Hojas de cálculo de Google: Cuando se recibe una nueva respuesta de encuesta en QuestionPro, este flujo utiliza Delighted para enviar una encuesta dirigida. Los datos de las respuestas se registran en Hojas de Cálculo de Google para su análisis.
Encantado y QuestionPro alternativas de integración
Acerca de Encantado
Automatiza los ciclos de retroalimentación con Delighted en Latenode. Envía encuestas tras la interacción y actúa al instante según los resultados. Envía las puntuaciones al Slack de tu equipo, actualiza los registros en tu CRM o activa seguimientos según las opiniones. Crea flujos de trabajo adaptables con herramientas sin código, lógica personalizada e IA, todo sin costes por paso.
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Acerca de QuestionPro
Automatice los flujos de trabajo de las encuestas con QuestionPro en Latenode. Recopile datos, analice los resultados y active acciones según las respuestas. Transfiera los datos de la encuesta a otras aplicaciones (CRM, hojas de cálculo) para obtener actualizaciones en tiempo real. Utilice la lógica y las integraciones de Latenode para adaptar los flujos de trabajo a las necesidades específicas de su negocio, evitando la transferencia y el análisis manual de datos. Adapte sus encuestas fácilmente.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Encantado y QuestionPro
¿Cómo puedo conectar mi cuenta Delighted a QuestionPro usando Latenode?
Para conectar su cuenta Delighted a QuestionPro en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Encantado y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas Delighted y QuestionPro proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo activar encuestas en QuestionPro a partir de respuestas de Delighted?
¡Sí, puedes! Latenode permite activar encuestas de QuestionPro según respuestas específicas de los usuarios satisfechos. Esto garantiza una retroalimentación específica, mejorando la comprensión de tus datos y la comprensión del cliente.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Delighted con QuestionPro?
La integración de Delighted con QuestionPro le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree automáticamente nuevos proyectos de QuestionPro a partir de los resultados de la encuesta Delighted.
- Actualice los perfiles de los clientes en QuestionPro en función de los puntajes de comentarios de satisfacción.
- Active encuestas de seguimiento personalizadas en Delighted a partir de las respuestas de QuestionPro.
- Analice datos combinados de Delighted y QuestionPro para obtener información mejorada.
- Envíe alertas basadas en el análisis de sentimientos de los datos combinados de Delighted/QuestionPro.
¿Puedo usar lógica personalizada para filtrar las respuestas de Encantado antes de enviarlas a QuestionPro?
¡Sí! El editor visual de Latenode y la compatibilidad con JavaScript permiten filtrar las respuestas de "Encantado" según criterios complejos antes de activar acciones en QuestionPro.
¿Existen limitaciones para la integración de Delighted y QuestionPro en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Los flujos de trabajo complejos con un volumen muy elevado de operaciones diarias pueden requerir optimización.
- La sincronización de datos en tiempo real depende de los límites de velocidad de la API de Delighted y QuestionPro.
- El código JavaScript personalizado requiere una buena comprensión del entorno de ejecución de Latenode.
