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Como conectar Encantado y Zoho CRM
Crear un nuevo escenario para conectar Encantado y Zoho CRM
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Encantado, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Encantado or Zoho CRM Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Encantado or Zoho CRMy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Encantado Nodo
Seleccione el botón Encantado nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Encantado
Configura el Encantado
Haz clic en el botón Encantado Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Encantado URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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1
Encantado
Tipo de nodo
#1 Encantado
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctese Encantado
Agregar el Zoho CRM Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Encantado nodo, seleccione Zoho CRM de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Zoho CRM.
1
Encantado
⚙
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2
Zoho CRM
Autenticar Zoho CRM
Ahora, haga clic en el Zoho CRM Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Zoho CRM Configuración. La autenticación le permite utilizar Zoho CRM a través de Latenode.
1
Encantado
⚙
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2
Zoho CRM
Tipo de nodo
#2 Zoho CRM
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctese Zoho CRM
Configura el Encantado y Zoho CRM Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Encantado y Zoho CRM Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
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7
Zoho CRM
1
Activador en webhook
⚙
2
Encantado
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Encantado, Zoho CRM, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Encantado y Zoho CRM La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Encantado y Zoho CRM (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Encantado y Zoho CRM
Encantado + Slack + Zoho CRM: Cuando se recibe una nueva respuesta negativa en Encantado, se envía una notificación a un canal de Slack. El contacto correspondiente se actualiza en Zoho CRM.
Encantado + Zoho CRM + Hojas de cálculo de Google: Cuando Delighted recibe una nueva respuesta a una encuesta, los datos del cliente se recuperan de Zoho CRM. Estos datos, junto con la puntuación de la encuesta, se registran en una Hoja de Cálculo de Google.
Encantado y Zoho CRM alternativas de integración
Acerca de Encantado
Automatiza los ciclos de retroalimentación con Delighted en Latenode. Envía encuestas tras la interacción y actúa al instante según los resultados. Envía las puntuaciones al Slack de tu equipo, actualiza los registros en tu CRM o activa seguimientos según las opiniones. Crea flujos de trabajo adaptables con herramientas sin código, lógica personalizada e IA, todo sin costes por paso.
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Acerca de Zoho CRM
Conecte Zoho CRM con Latenode y automatice sus procesos de ventas. Actualice registros automáticamente, active secuencias de correo electrónico y sincronice datos con otras aplicaciones. Optimice la gestión de clientes potenciales y la generación de informes combinando las funciones de Zoho CRM con el editor visual de Latenode, la asistencia de IA y las opciones de código personalizado. Escale sus flujos de trabajo de forma asequible con precios flexibles basados en la ejecución.
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Preguntas Frecuentes Encantado y Zoho CRM
¿Cómo puedo conectar mi cuenta Delighted a Zoho CRM usando Latenode?
Para conectar su cuenta Delighted a Zoho CRM en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Encantado y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de Delighted y Zoho CRM proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo activar actualizaciones de CRM en función de las respuestas de la encuesta?
¡Sí, puedes! Latenode te permite actualizar al instante los registros de Zoho CRM según los comentarios de la encuesta de satisfacción, lo que garantiza que tus datos de CRM reflejen la opinión más reciente de los clientes.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Delighted con Zoho CRM?
La integración de Delighted con Zoho CRM le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Actualización automática de la información de contacto en Zoho CRM después de una encuesta de Delighted.
- Creación de nuevos clientes potenciales en Zoho CRM en función de respuestas positivas de la encuesta.
- Activación de tareas de seguimiento en Zoho CRM para clientes con comentarios negativos.
- Segmentar clientes en Zoho CRM en función de sus puntuaciones de satisfacción.
- Envío de correos electrónicos de agradecimiento personalizados a través de Zoho CRM después de una encuesta positiva.
¿Qué tan fácilmente puedo filtrar las respuestas de la encuesta Delighted en los flujos de trabajo de Latenode?
Latenode ofrece filtros avanzados. Puede filtrar fácilmente las respuestas de "Encantado" utilizando diversos criterios, lo que activa diferentes acciones en Zoho CRM según los resultados.
¿Existen limitaciones para la integración de Delighted y Zoho CRM en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Los campos personalizados complejos en Zoho CRM pueden requerir una transformación avanzada de JavaScript.
- La cantidad de llamadas API a Delighted y Zoho CRM está sujeta a sus respectivos límites de velocidad.
- La sincronización de datos históricos requiere configuración manual y puede involucrar grandes volúmenes de datos.
