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Como conectar Demio y Chat en vivo
Crear un nuevo escenario para conectar Demio y Chat en vivo
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Demio, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Demio or Chat en vivo Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Demio or Chat en vivoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Demio Nodo
Seleccione el botón Demio nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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Demio
Configura el Demio
Haz clic en el botón Demio Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Demio URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
Agregar el Chat en vivo Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Demio nodo, seleccione Chat en vivo de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Chat en vivo.
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Demio
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Chat en vivo
Autenticar Chat en vivo
Ahora, haga clic en el Chat en vivo Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Chat en vivo Configuración. La autenticación le permite utilizar Chat en vivo a través de Latenode.
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Demio
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Chat en vivo
Tipo de nodo
#2 Chat en vivo
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Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Configura el Demio y Chat en vivo Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Demio y Chat en vivo Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
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Chat en vivo
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Activador en webhook
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Demio
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Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Demio, Chat en vivo, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Demio y Chat en vivo La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Demio y Chat en vivo (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Demio y Chat en vivo
LiveChat + Demio + Slack: Cuando un cliente hace una pregunta en LiveChat durante un seminario web de Demio, se envía una notificación a un canal de Slack designado para alertar al equipo de ventas.
LiveChat + Demio + HubSpot: Cuando un nuevo usuario de LiveChat muestra interés durante un seminario web de Demio, se le añade a HubSpot como nuevo contacto. Posteriormente, se le etiqueta según el evento de Demio al que asistió.
Demio y Chat en vivo alternativas de integración
Quiénes somos Demio
Automatiza las tareas de los seminarios web de Demio con Latenode. Conecta los datos de tus eventos (inscripciones, asistencia) a tu CRM, email marketing o herramientas de análisis. Activa seguimientos o actualiza bases de datos automáticamente. Usar Latenode te permite simplificar los flujos basados en eventos y obtener información más completa sobre los clientes potenciales sin necesidad de gestionar manualmente los datos. Escala tu marketing de eventos y ahorra tiempo.
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Quiénes somos Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Demio y Chat en vivo
¿Cómo puedo conectar mi cuenta Demio a LiveChat usando Latenode?
Para conectar su cuenta Demio a LiveChat en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Demio y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de Demio y LiveChat proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo notificar automáticamente a mis agentes de LiveChat sobre nuevos registrantes de Demio?
Sí, con Latenode, automatiza las notificaciones de LiveChat para cada nuevo usuario registrado en Demio. Ofrece soporte inmediato por chat y asistencia personalizada, maximizando la interacción.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Demio con LiveChat?
La integración de Demio con LiveChat le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Envía automáticamente transcripciones de chat a Demio después de un seminario web.
- Actualice el estado de LiveChat según la actividad del usuario en los seminarios web de Demio.
- Cree nuevos contactos de LiveChat a partir de los registrados en el seminario web de Demio.
- Active mensajes de bienvenida personalizados en LiveChat para los asistentes de Demio.
- Registre la asistencia al seminario web de Demio dentro de los perfiles de clientes de LiveChat.
¿Puedo utilizar lógica personalizada para filtrar los inscritos al seminario web de Demio?
Sí, use los bloques de JavaScript de Latenode para implementar un filtrado complejo basado en los datos del registrante antes de activar las acciones de LiveChat.
¿Existen limitaciones para la integración de Demio y LiveChat en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Las estructuras complejas de seminarios web de Demio pueden requerir una configuración avanzada.
- Los límites de velocidad de la API de LiveChat pueden afectar los flujos de trabajo de automatización de gran volumen.
- El mapeo de campos personalizados requiere una planificación y pruebas cuidadosas.
