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Como conectar Discurso y Encantado
Crear un nuevo escenario para conectar Discurso y Encantado
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Discurso, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Discurso or Encantado Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Discurso or Encantadoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Discurso Nodo
Seleccione el botón Discurso nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Discurso
Configura el Discurso
Haz clic en el botón Discurso Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Discurso URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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1
Discurso
Tipo de nodo
#1 Discurso
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Discurso
Agregar el Encantado Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Discurso nodo, seleccione Encantado de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Encantado.
1
Discurso
⚙
+
2
Encantado
Autenticar Encantado
Ahora, haga clic en el Encantado Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Encantado Configuración. La autenticación le permite utilizar Encantado a través de Latenode.
1
Discurso
⚙
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2
Encantado
Tipo de nodo
#2 Encantado
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Encantado
Configura el Discurso y Encantado Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Discurso y Encantado Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
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6
IA Antrópica Claude 3
⚙
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Encantado
1
Activador en webhook
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2
Discurso
⚙
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3
Iterador
⚙
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4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Discurso, Encantado, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Discurso y Encantado La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Discurso y Encantado (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Discurso y Encantado
Encantado + Holgado + Discurso: Cuando se recibe una nueva respuesta negativa en Encantado, se publica un resumen en un canal de Slack designado. Esto permite a los moderadores identificar y abordar rápidamente el problema creando una publicación en Discourse que haga referencia a la retroalimentación.
Encantado + Discurso + Jira: Al recibir comentarios negativos en "Encantado", el flujo identifica discusiones relacionadas en Discourse mediante la búsqueda de palabras clave similares y crea un ticket de Jira que enlaza al hilo de Discourse relevante para contextualizarlo. Esto garantiza que el equipo de desarrollo del producto esté al tanto de los problemas de los usuarios tratados en Discourse.
Discurso y Encantado alternativas de integración
Quiénes somos Discurso
Integra Discourse con Latenode para automatizar la gestión de la comunidad. Activa acciones según nuevos temas o respuestas. Analiza automáticamente la opinión, marca problemas urgentes y actualiza tu CRM. Crea flujos de moderación personalizados con las herramientas sin código de Latenode, los nodos de IA y las funciones flexibles de JavaScript, escalando el soporte sin esfuerzo manual.
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Quiénes somos Encantado
Automatiza los ciclos de retroalimentación con Delighted en Latenode. Envía encuestas tras la interacción y actúa al instante según los resultados. Envía las puntuaciones al Slack de tu equipo, actualiza los registros en tu CRM o activa seguimientos según las opiniones. Crea flujos de trabajo adaptables con herramientas sin código, lógica personalizada e IA, todo sin costes por paso.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Discurso y Encantado
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Discourse a Delighted usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Discourse a Delighted en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Discourse y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas Discourse y Delighted proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo activar encuestas en función de la actividad del foro?
¡Sí! Latenode permite activar encuestas de satisfacción basadas en eventos de Discourse, automatizando así la recopilación de comentarios. Usa nuestro editor visual y nuestra lógica avanzada para crear flujos de trabajo personalizados y obtener mejores perspectivas.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Discourse con Delighted?
La integración de Discourse con Delighted le permite realizar varias tareas, entre ellas:
- Envío automático de encuestas después de una interacción positiva de Discourse.
- Creación de temas de discurso basados en comentarios negativos encantados.
- Actualización de perfiles de usuario en Discourse con los resultados de la encuesta Delighted.
- Alertar a los equipos de soporte sobre comentarios críticos a través de publicaciones de Discourse.
- Analizar tendencias de encuestas y publicar resúmenes en foros de Discourse.
¿Qué tan segura es la integración de Discourse y Delighted en Latenode?
Latenode utiliza protocolos de autenticación seguros y cifrado para proteger sus datos. Priorizamos la seguridad y el cumplimiento normativo en todas las integraciones.
¿Existen limitaciones para la integración de Discourse y Delighted en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La lógica condicional compleja puede requerir codificación JavaScript.
- Se aplican límites de velocidad de las API de Discourse y Delighted.
- La sincronización de datos en tiempo real depende de la disponibilidad de la API.
