Gestión de campañas de anuncios de Facebook y Zendesk Integración:

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Cientos de aplicaciones para conectarse

Crea automáticamente tickets de Zendesk a partir de leads de gestión de campañas de Facebook Ads. Usa el editor visual de Latenode y JavaScript para la asignación de datos personalizada, garantizando así que no se pierda ningún lead y que los equipos de soporte estén siempre informados.

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Gestión de campañas de anuncios de Facebook

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Como conectar Gestión de campañas de anuncios de Facebook y Zendesk

Crear un nuevo escenario para conectar Gestión de campañas de anuncios de Facebook y Zendesk

En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.

Añade el primer paso

Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Gestión de campañas de anuncios de Facebook, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Gestión de campañas de anuncios de Facebook or Zendesk Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Gestión de campañas de anuncios de Facebook or Zendesky seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.

Agregar el Gestión de campañas de anuncios de Facebook Nodo

Seleccione el botón Gestión de campañas de anuncios de Facebook nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.

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Gestión de campañas de anuncios de Facebook

Configura el Gestión de campañas de anuncios de Facebook

Haz clic en el botón Gestión de campañas de anuncios de Facebook Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Gestión de campañas de anuncios de Facebook URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.

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Gestión de campañas de anuncios de Facebook

Tipo de nodo

#1 Gestión de campañas de anuncios de Facebook

/

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Conexión *

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Mapa

Conéctate Gestión de campañas de anuncios de Facebook

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Agregar el Zendesk Nodo

A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Gestión de campañas de anuncios de Facebook nodo, seleccione Zendesk de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Zendesk.

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Gestión de campañas de anuncios de Facebook

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Zendesk

Autenticar Zendesk

Ahora, haga clic en el Zendesk Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Zendesk Configuración. La autenticación le permite utilizar Zendesk a través de Latenode.

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Gestión de campañas de anuncios de Facebook

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Zendesk

Tipo de nodo

#2 Zendesk

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccionar

Mapa

Conéctate Zendesk

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Configura el Gestión de campañas de anuncios de Facebook y Zendesk Nodes

A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.

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Gestión de campañas de anuncios de Facebook

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Zendesk

Tipo de nodo

#2 Zendesk

/

Nombre

Sin título

Conexión *

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Mapa

Conéctate Zendesk

Zendesk Juramento 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Cambiar

Seleccione una acción *

Seleccionar

Mapa

El ID de la acción

Ejecutar el nodo una vez

Configurar el Gestión de campañas de anuncios de Facebook y Zendesk Integración:

Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:

  • Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
  • Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
  • Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
  • Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
  • Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
  • Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
  • Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
  • Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5

JavaScript

6

IA Antrópica Claude 3

+
7

Zendesk

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Activador en webhook

2

Gestión de campañas de anuncios de Facebook

3

Iterador

+
4

Respuesta del webhook

Guardar y activar el escenario

Después de configurar Gestión de campañas de anuncios de Facebook, Zendesk, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.

Pruebe el escenario

Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Gestión de campañas de anuncios de Facebook y Zendesk La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Gestión de campañas de anuncios de Facebook y Zendesk (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.

Las formas más poderosas de conectarse Gestión de campañas de anuncios de Facebook y Zendesk

Gestión de campañas de anuncios de Facebook + Zendesk + Slack: Al crear un ticket en Zendesk, se pueden encontrar tickets relacionados con una campaña publicitaria de Facebook específica mediante etiquetas. Si el número de tickets supera un límite, se envía un mensaje de Slack a un canal designado para alertar al equipo sobre posibles problemas de rendimiento de los anuncios.

Gestión de campañas de Zendesk + Facebook Ads + Hojas de cálculo de Google: Al crear un ticket en Zendesk, la automatización busca la campaña publicitaria de Facebook asociada (usando etiquetas o datos del ticket). Luego, agrega una nueva fila a una hoja de cálculo de Google, registrando los detalles del ticket junto con la información relevante de la campaña para analizar el rendimiento.

Gestión de campañas de anuncios de Facebook y Zendesk alternativas de integración

Quien es Gestión de campañas de anuncios de Facebook

Automatiza los anuncios de Facebook en Latenode. Monitorea el rendimiento, ajusta presupuestos y actualiza campañas con datos en tiempo real de tu CRM o análisis. Olvídate de las actualizaciones manuales: activa los cambios en los anuncios desde los flujos de trabajo de Latenode. Conecta los datos de anuncios con otras aplicaciones, como Hojas de Cálculo de Google, para generar informes unificados. Escala la gestión de anuncios sin necesidad de código complejo.

Quien es Zendesk

Automatice la gestión de tickets de Zendesk en Latenode. Actualice los tickets según eventos externos, dirija las solicitudes mediante IA y sincronice datos entre plataformas. Cierre el ciclo entre el soporte y otros sistemas mediante flujos visuales, JavaScript y webhooks, lo que reduce el trabajo manual.

Vea cómo funciona Latenode

Preguntas Frecuentes Gestión de campañas de anuncios de Facebook y Zendesk

¿Cómo puedo conectar mi cuenta de gestión de campañas de anuncios de Facebook a Zendesk usando Latenode?

Para conectar su cuenta de administración de campañas de anuncios de Facebook a Zendesk en Latenode, siga estos pasos:

  • Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
  • Vaya a la sección de integraciones.
  • Seleccione Gestión de campañas de anuncios de Facebook y haga clic en “Conectar”.
  • Autentique sus cuentas de administración de campañas de anuncios de Facebook y de Zendesk proporcionando los permisos necesarios.
  • Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.

¿Puedo crear tickets de Zendesk a partir de clientes potenciales de anuncios de Facebook?

¡Sí, puedes! Latenode permite crear automáticamente tickets de Zendesk a partir de leads de anuncios de Facebook. Responde más rápido y mejora la atención al cliente atendiendo consultas al instante, ¡sin necesidad de introducir datos manualmente!

¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar la gestión de campañas de anuncios de Facebook con Zendesk?

La integración de la gestión de campañas de anuncios de Facebook con Zendesk le permite realizar diversas tareas, entre ellas:

  • Cree tickets de Zendesk para comentarios negativos sobre anuncios.
  • Actualice los tickets de Zendesk con datos de rendimiento de la campaña.
  • Active ajustes de anuncios según el volumen de tickets de Zendesk.
  • Envíe comentarios de soporte al cliente sobre los parámetros de segmentación de anuncios.
  • Registre el gasto en publicidad en relación con las interacciones de soporte.

¿Puedo usar JavaScript para transformar los datos de anuncios de Facebook antes de enviarlos a Zendesk?

Sí, con el bloque JavaScript de Latenode, puedes manipular los datos de gestión de campañas de anuncios de Facebook para que se ajusten al formato de Zendesk.

¿Existen limitaciones para la gestión de campañas de anuncios de Facebook y la integración de Zendesk en Latenode?

Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:

  • Los datos históricos de gestión de campañas de anuncios de Facebook anteriores a la integración no se sincronizan automáticamente.
  • Los campos personalizados complejos en Zendesk pueden requerir una transformación de JavaScript.
  • Se aplican límites de velocidad de administración de campañas de anuncios de Facebook y de las API de Zendesk.

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