Como conectar Facebook Messenger y Bigin de Zoho CRM
Crear un nuevo escenario para conectar Facebook Messenger y Bigin de Zoho CRM
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.

Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Facebook Messenger, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Facebook Messenger or Bigin de Zoho CRM Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Facebook Messenger or Bigin de Zoho CRMy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.

Agregar el Facebook Messenger Nodo
Seleccione el botón Facebook Messenger nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.


Facebook Messenger

Configura el Facebook Messenger
Haz clic en el botón Facebook Messenger Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Facebook Messenger URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.


Facebook Messenger
Tipo de nodo
#1 Facebook Messenger
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa

Conéctate Facebook Messenger

Agregar el Bigin de Zoho CRM Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Facebook Messenger nodo, seleccione Bigin de Zoho CRM de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Bigin de Zoho CRM.


Facebook Messenger
⚙

Bigin de Zoho CRM


Autenticar Bigin de Zoho CRM
Ahora, haga clic en el Bigin de Zoho CRM Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Bigin de Zoho CRM Configuración. La autenticación le permite utilizar Bigin de Zoho CRM a través de Latenode.


Facebook Messenger
⚙

Bigin de Zoho CRM
Tipo de nodo
#2 Bigin de Zoho CRM
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa

Conéctate Bigin de Zoho CRM


Configura el Facebook Messenger y Bigin de Zoho CRM Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Facebook Messenger y Bigin de Zoho CRM Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.

JavaScript
⚙
IA Antrópica Claude 3
⚙

Bigin de Zoho CRM
Activador en webhook
⚙

Facebook Messenger
⚙
⚙
Iterador
⚙
Respuesta del webhook


Guardar y activar el escenario
Después de configurar Facebook Messenger, Bigin de Zoho CRM, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Facebook Messenger y Bigin de Zoho CRM La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Facebook Messenger y Bigin de Zoho CRM (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Facebook Messenger y Bigin de Zoho CRM
Facebook Messenger + Bigin de Zoho CRM + Hojas de cálculo de Google: Cuando se recibe un nuevo mensaje en Facebook Messenger, cree un contacto en Bigin by Zoho CRM y agregue una fila a una hoja de Google con la información del contacto y el contenido del mensaje para su seguimiento.
Bigin de Zoho CRM + Facebook Messenger + Zoho Campaigns: Cuando se crea un nuevo contacto en Bigin, envíe un mensaje de bienvenida a través de Messenger y agregue el contacto a una lista específica en Zoho Campaigns.
Facebook Messenger y Bigin de Zoho CRM alternativas de integración

Quien es Facebook Messenger
Conecte Facebook Messenger a Latenode para automatizar la atención al cliente o enviar actualizaciones personalizadas. Cree flujos para gestionar mensajes entrantes, activar acciones en otras aplicaciones y dirigir conversaciones de forma inteligente. Utilice el editor visual y las herramientas de scripting de Latenode para escalar flujos de trabajo de comunicación con lógica personalizada, sin precios por pasos.
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Quien es Bigin de Zoho CRM
Sincronice los datos de Bigin by Zoho CRM con otras aplicaciones en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de las transacciones. Actualice registros, active acciones personalizadas y dirija los datos según las etapas de las transacciones. Utilice herramientas visuales o código para flujos de trabajo personalizados. Automatice la gestión de leads, la creación de tareas y la generación de informes en toda su empresa sin necesidad de programación compleja ni altos costos por tarea.
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Vea cómo funciona Latenode
Preguntas Frecuentes Facebook Messenger y Bigin de Zoho CRM
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Facebook Messenger a Bigin de Zoho CRM usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Facebook Messenger a Bigin de Zoho CRM en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Facebook Messenger y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de Facebook Messenger y Bigin by Zoho CRM proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo crear automáticamente contactos de Bigin a partir de nuevos clientes potenciales de Messenger?
¡Sí, puedes! Latenode automatiza la creación de contactos, ahorrando tiempo. Además, usa JavaScript para transformar los datos y obtener un contacto Bigin perfecto en todo momento.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Facebook Messenger con Bigin de Zoho CRM?
La integración de Facebook Messenger con Bigin de Zoho CRM le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree automáticamente nuevos contactos de Bigin a partir de clientes potenciales de Facebook Messenger.
- Actualice las ofertas de Bigin en función de las interacciones de los clientes en Messenger.
- Envía respuestas automáticas de Messenger activadas por cambios en la etapa del acuerdo de Bigin.
- Registra las conversaciones de Messenger como notas dentro de los registros de contactos de Bigin.
- Active tareas de seguimiento en Bigin cuando aparezcan palabras clave específicas en Messenger.
¿Cómo manejo los archivos adjuntos de Facebook Messenger en los flujos de trabajo de Latenode?
Latenode puede procesar archivos adjuntos. Utiliza nodos de análisis de archivos y JavaScript para extraer datos y enviarlos a Bigin.
¿Existen limitaciones para la integración de Facebook Messenger y Bigin de Zoho CRM en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir conocimientos de JavaScript.
- Las operaciones de datos masivos están sujetas a límites de velocidad de API de ambas plataformas.
- Las opciones de personalización avanzadas están limitadas por las API de cada servicio.