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Como conectar Facebook Messenger y trabajo de chat
Crear un nuevo escenario para conectar Facebook Messenger y trabajo de chat
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Facebook Messenger, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Facebook Messenger or trabajo de chat Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Facebook Messenger or trabajo de chaty seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Facebook Messenger Nodo
Seleccione el botón Facebook Messenger nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Facebook Messenger
Configura el Facebook Messenger
Haz clic en el botón Facebook Messenger Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Facebook Messenger URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
+
1
Facebook Messenger
Tipo de nodo
#1 Facebook Messenger
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Facebook Messenger
Agregar el trabajo de chat Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Facebook Messenger nodo, seleccione trabajo de chat de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro trabajo de chat.
1
Facebook Messenger
⚙
+
2
trabajo de chat
Autenticar trabajo de chat
Ahora, haga clic en el trabajo de chat Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su trabajo de chat Configuración. La autenticación le permite utilizar trabajo de chat a través de Latenode.
1
Facebook Messenger
⚙
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2
trabajo de chat
Tipo de nodo
#2 trabajo de chat
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate trabajo de chat
Configura el Facebook Messenger y trabajo de chat Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Facebook Messenger y trabajo de chat Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
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7
trabajo de chat
1
Activador en webhook
⚙
2
Facebook Messenger
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Facebook Messenger, trabajo de chat, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Facebook Messenger y trabajo de chat La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Facebook Messenger y trabajo de chat (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Facebook Messenger y trabajo de chat
Facebook Messenger + Hojas de cálculo de Google + Chatwork: Cuando se recibe un mensaje nuevo en Facebook Messenger, se registra el remitente y el contenido del mensaje en una hoja de cálculo de Google y luego se envía una notificación sobre la nueva solicitud de soporte a una sala de Chatwork específica.
Chatwork + Agente de IA + Facebook Messenger: Resuma periódicamente los puntos clave de discusión de una sala de Chatwork específica utilizando un agente de IA y envíe el resumen como mensaje a través de Facebook Messenger.
Facebook Messenger y trabajo de chat alternativas de integración
Quien es Facebook Messenger
Conecte Facebook Messenger a Latenode para automatizar la atención al cliente o enviar actualizaciones personalizadas. Cree flujos para gestionar mensajes entrantes, activar acciones en otras aplicaciones y dirigir conversaciones de forma inteligente. Utilice el editor visual y las herramientas de scripting de Latenode para escalar flujos de trabajo de comunicación con lógica personalizada, sin precios por pasos.
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Usa Chatwork con Latenode para automatizar las notificaciones y tareas de tu equipo. Envía mensajes según los disparadores de tu CRM, base de datos u otras aplicaciones. El constructor visual de Latenode simplifica la creación de flujos de trabajo complejos. Reduce las actualizaciones manuales, mantén a tu equipo informado y mejora los tiempos de respuesta integrando Chatwork en los procesos automatizados.
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Preguntas Frecuentes Facebook Messenger y trabajo de chat
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Facebook Messenger a Chatwork usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Facebook Messenger a Chatwork en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Facebook Messenger y haga clic en “Conectar”.
- Autentica tus cuentas de Facebook Messenger y Chatwork proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo reenviar nuevos contactos de Facebook Messenger a Chatwork?
¡Sí, puedes! El creador visual de Latenode simplifica el reenvío de leads. Notifica automáticamente a tu equipo en Chatwork sobre nuevas consultas en Facebook Messenger para mejorar los tiempos de respuesta.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Facebook Messenger con Chatwork?
La integración de Facebook Messenger con Chatwork te permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Envía mensajes de Facebook Messenger cuando se crea una nueva tarea en Chatwork.
- Crea tareas de Chatwork a partir de nuevos mensajes de Facebook Messenger.
- Publica actualizaciones de Facebook Messenger en una sala de Chatwork dedicada.
- Archivar conversaciones de Facebook Messenger en Chatwork para mantener registros.
- Envía resúmenes de la actividad diaria de Facebook Messenger a Chatwork.
¿Qué tan seguros son los datos de Facebook Messenger dentro de los flujos de trabajo de Latenode?
Latenode emplea protocolos de seguridad y cifrado avanzados para proteger sus datos, garantizando la transferencia y el almacenamiento seguros de datos durante la ejecución del flujo de trabajo.
¿Existen limitaciones para la integración de Facebook Messenger y Chatwork en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Los archivos adjuntos de Facebook Messenger no son transferibles directamente a Chatwork.
- No se admite la sincronización de mensajes en tiempo real entre las dos plataformas.
- El manejo de mensajes grupales puede requerir codificación JavaScript personalizada para escenarios avanzados.
