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Como conectar Facebook Messenger y QuestionPro
Crear un nuevo escenario para conectar Facebook Messenger y QuestionPro
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Facebook Messenger, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Facebook Messenger or QuestionPro Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Facebook Messenger or QuestionProy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Facebook Messenger Nodo
Seleccione el botón Facebook Messenger nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Facebook Messenger
Configura el Facebook Messenger
Haz clic en el botón Facebook Messenger Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Facebook Messenger URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
+
1
Facebook Messenger
Tipo de nodo
#1 Facebook Messenger
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctese Facebook Messenger
Agregar el QuestionPro Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Facebook Messenger nodo, seleccione QuestionPro de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro QuestionPro.
1
Facebook Messenger
⚙
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2
QuestionPro
Autenticar QuestionPro
Ahora, haga clic en el QuestionPro Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su QuestionPro Configuración. La autenticación le permite utilizar QuestionPro a través de Latenode.
1
Facebook Messenger
⚙
+
2
QuestionPro
Tipo de nodo
#2 QuestionPro
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctese QuestionPro
Configura el Facebook Messenger y QuestionPro Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Facebook Messenger y QuestionPro Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
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QuestionPro
1
Activador en webhook
⚙
2
Facebook Messenger
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Facebook Messenger, QuestionPro, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Facebook Messenger y QuestionPro La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Facebook Messenger y QuestionPro (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Facebook Messenger y QuestionPro
Facebook Messenger + QuestionPro + Hojas de cálculo de Google: Cuando un usuario envía una encuesta a través de Facebook Messenger, las respuestas se recuperan de QuestionPro y luego se agregan como una nueva fila en una hoja de Google para su análisis.
QuestionPro + Facebook Messenger + Slack: Cuando un usuario envía una respuesta a una encuesta en QuestionPro a través de Messenger, el flujo verifica las respuestas y, si se detecta una respuesta crítica, se envía un mensaje a un canal de Slack designado.
Facebook Messenger y QuestionPro alternativas de integración
Acerca de Facebook Messenger
Conecte Facebook Messenger a Latenode para automatizar la atención al cliente o enviar actualizaciones personalizadas. Cree flujos para gestionar mensajes entrantes, activar acciones en otras aplicaciones y dirigir conversaciones de forma inteligente. Utilice el editor visual y las herramientas de scripting de Latenode para escalar flujos de trabajo de comunicación con lógica personalizada, sin precios por pasos.
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Acerca de QuestionPro
Automatice los flujos de trabajo de las encuestas con QuestionPro en Latenode. Recopile datos, analice los resultados y active acciones según las respuestas. Transfiera los datos de la encuesta a otras aplicaciones (CRM, hojas de cálculo) para obtener actualizaciones en tiempo real. Utilice la lógica y las integraciones de Latenode para adaptar los flujos de trabajo a las necesidades específicas de su negocio, evitando la transferencia y el análisis manual de datos. Adapte sus encuestas fácilmente.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Facebook Messenger y QuestionPro
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Facebook Messenger a QuestionPro usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Facebook Messenger a QuestionPro en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Facebook Messenger y haga clic en “Conectar”.
- Autentica tus cuentas de Facebook Messenger y QuestionPro proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo enviar encuestas automáticamente después de las interacciones de Messenger?
¡Sí, puedes! Latenode lo permite mediante flujos de trabajo visuales. Envía encuestas de QuestionPro después de eventos específicos de Messenger y recibe retroalimentación inmediata para mejorar la experiencia del cliente.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Facebook Messenger con QuestionPro?
La integración de Facebook Messenger con QuestionPro le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Activar encuestas automáticamente después de finalizar una conversación de Messenger.
- Actualización de la información de contacto en QuestionPro desde los perfiles de Messenger.
- Enviar resultados de encuestas a través de Messenger a los miembros relevantes del equipo.
- Creación de nuevos contactos de QuestionPro a partir de clientes potenciales de Facebook Messenger.
- Analizar el sentimiento de Messenger y activar encuestas específicas.
¿Qué tan seguro es conectar Facebook Messenger a Latenode?
Latenode utiliza protocolos de autenticación seguros y encriptación de datos para proteger tus datos de Facebook Messenger mientras te conectas a otras aplicaciones.
¿Existen limitaciones para la integración de Facebook Messenger y QuestionPro en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La lógica de encuesta compleja puede requerir código JavaScript personalizado dentro de Latenode.
- Es posible que sea necesario analizar los archivos adjuntos de Messenger antes de usarlos en QuestionPro.
- Los límites de velocidad en la API de Facebook Messenger podrían afectar los flujos de trabajo de gran volumen.
