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Como conectar Facebook y Encantado
Crear un nuevo escenario para conectar Facebook y Encantado
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Facebook, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Facebook or Encantado Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Facebook or Encantadoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Facebook Nodo
Seleccione el botón Facebook nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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Configura el Facebook
Haz clic en el botón Facebook Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Facebook URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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Tipo de nodo
#1 Facebook
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Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Facebook
Agregar el Encantado Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Facebook nodo, seleccione Encantado de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Encantado.
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Encantado
Autenticar Encantado
Ahora, haga clic en el Encantado Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Encantado Configuración. La autenticación le permite utilizar Encantado a través de Latenode.
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Encantado
Tipo de nodo
#2 Encantado
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Encantado
Configura el Facebook y Encantado Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Facebook y Encantado Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
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Encantado
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Activador en webhook
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Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Facebook, Encantado, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Facebook y Encantado La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Facebook y Encantado (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Facebook y Encantado
Encantado + Slack: Cuando se recibe una nueva respuesta negativa en Delighted, se envía un mensaje a un canal de Slack designado para alertar al equipo sobre campañas publicitarias potencialmente problemáticas, lo que genera una revisión.
Encantado + Zendesk + Facebook: Cuando Delighted recibe una respuesta negativa a una encuesta, se crea un ticket de Zendesk para abordar el problema. Posteriormente, se envía un mensaje de seguimiento al usuario por Facebook Messenger para informarle que su comentario está siendo atendido.
Facebook y Encantado alternativas de integración
Quien es Facebook
Automatiza las publicaciones y la interacción en Facebook con los flujos de trabajo de Latenode. Úsalo para supervisar las menciones de marca, publicar contenido o recopilar datos de clientes potenciales automáticamente. Conecta Facebook con otras aplicaciones, como CRM o almacenes de datos, para optimizar la gestión de redes sociales. El editor visual de Latenode te permite diseñar escenarios flexibles sin código, y su arquitectura escalable gestiona grandes volúmenes.
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Quien es Encantado
Automatiza los ciclos de retroalimentación con Delighted en Latenode. Envía encuestas tras la interacción y actúa al instante según los resultados. Envía las puntuaciones al Slack de tu equipo, actualiza los registros en tu CRM o activa seguimientos según las opiniones. Crea flujos de trabajo adaptables con herramientas sin código, lógica personalizada e IA, todo sin costes por paso.
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Preguntas Frecuentes Facebook y Encantado
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Facebook a Delighted usando Latenode?
Para conectar tu cuenta de Facebook a Delighted en Latenode, sigue estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Facebook y haga clic en “Conectar”.
- Autentica tus cuentas de Facebook y Delighted proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo activar encuestas Delighted desde Facebook Lead Ads?
¡Sí, puedes! El editor visual de Latenode facilita la activación de encuestas de satisfacción al captar un nuevo cliente potencial mediante Facebook Lead Ads, lo que garantiza una rápida recopilación de comentarios. Aprovecha la lógica flexible y la IA.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Facebook con Delighted?
La integración de Facebook con Delighted te permite realizar varias tareas, entre ellas:
- Envía automáticamente encuestas Delighted a nuevos clientes potenciales de Facebook.
- Actualice las campañas publicitarias de Facebook en función de las respuestas de la encuesta Delighted.
- Crea audiencias personalizadas en Facebook basadas en comentarios positivos.
- Envíe notificaciones internas basadas en las puntuaciones de NPS de Delighted.
- Analice el sentimiento de los comentarios de Facebook y active encuestas.
¿Qué tan segura es la integración de Facebook con Delighted en Latenode?
Latenode utiliza autenticación segura OAuth. La transmisión de datos está cifrada y cumple con las mejores prácticas del sector en materia de seguridad y privacidad de datos.
¿Existen limitaciones para la integración de Facebook y Delighted en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Los límites de velocidad de la API de Facebook pueden afectar la frecuencia de recuperación de datos.
- La API de Delighted limita la cantidad de encuestas que se pueden enviar por mes.
- El código JavaScript personalizado requiere conocimientos técnicos.
