

90% más barato con Latenode
Agente de IA que crea sus flujos de trabajo por usted
Cientos de aplicaciones para conectarse
Enriquezca las conversaciones de LiveChat con datos de Fauna para una atención personalizada. El editor visual de Latenode simplifica la lógica, permitiéndole acceder al historial del cliente y personalizar las interacciones mediante funciones avanzadas de JavaScript, a un costo mucho menor.
Conéctate Fauna Chat en vivo en minutos con Latenode.
Crear Fauna a Chat en vivo flujo de trabajo
Prueba gratis
Automatice su flujo de trabajo
Intercambiar aplicaciones
Fauna
Chat en vivo
No es necesaria tarjeta de crédito
Sin restricciones
Crear un nuevo escenario para conectar Fauna Chat en vivo
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Fauna, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Fauna or Chat en vivo Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Fauna or Chat en vivoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario Fauna Nodo
Seleccione la pestaña Fauna nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
Fauna
Configura el Fauna
Haga clic en el botón Fauna Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Fauna URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
Agregar el formulario Chat en vivo Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Fauna nodo, seleccione Chat en vivo de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Chat en vivo.
Fauna
⚙
Chat en vivo
Autenticar Chat en vivo
Ahora, haga clic en el Chat en vivo Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Chat en vivo Configuración. La autenticación le permite utilizar Chat en vivo a través de Latenode.
Fauna
⚙
Chat en vivo
Tipo de nodo
#2 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Configura el Fauna Chat en vivo Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Fauna Chat en vivo Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
JavaScript
⚙
IA Antrópica Claude 3
⚙
Chat en vivo
Activador en webhook
⚙
Fauna
⚙
⚙
Iterador
⚙
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Fauna, Chat en vivo, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Fauna Chat en vivo La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Fauna Chat en vivo (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Fauna + LiveChat + Slack: Cuando se agrega un nuevo documento a una colección de Fauna específica (lo que representa el registro de un nuevo usuario), su información se utiliza para agregarlo a una conversación de LiveChat y enviar una notificación a un canal de Slack designado, informando al equipo de soporte sobre el nuevo usuario.
Chat en vivo + Fauna + Hojas de cálculo de Google: Al desactivar una conversación de LiveChat, la transcripción y los datos del cliente se registran como un nuevo documento en Fauna. Este documento de Fauna activa la adición de una nueva fila con los detalles de la conversación en una Hoja de Cálculo de Google para la generación de informes y análisis.
Acerca del taller Fauna
Utilice Fauna en Latenode para crear flujos de trabajo de datos escalables y distribuidos globalmente. Automatice la autenticación de usuarios o la gestión de datos financieros gracias a la compatibilidad con ACID de Fauna. Intégrelo en flujos visuales para obtener actualizaciones en tiempo real y una consistencia de datos simplificada en todas sus aplicaciones conectadas.
Categorias relacionadas
Acerca del taller Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
aplicaciones similares
Categorias relacionadas
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Fauna a LiveChat usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Fauna a LiveChat en Latenode, siga estos pasos:
¿Puedo actualizar Fauna con nuevos tickets de soporte de LiveChat?
¡Sí, puedes! Latenode permite una transferencia de datos fluida, actualizando automáticamente los registros de Fauna al crear nuevos tickets de LiveChat, ofreciendo una vista centralizada y en tiempo real de las interacciones con los clientes.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Fauna con LiveChat?
La integración de Fauna con LiveChat le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
¿Puedo utilizar código JavaScript para manipular datos de Fauna?
Sí, Latenode permite utilizar bloques de código JavaScript dentro de sus flujos de trabajo, lo que proporciona flexibilidad para manipular datos de Fauna más allá de las operaciones estándar.
¿Existen limitaciones para la integración de Fauna y LiveChat en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta: