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Como conectar Feedly y Chat en vivo
Crear un nuevo escenario para conectar Feedly y Chat en vivo
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Feedly, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Feedly or Chat en vivo Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Feedly or Chat en vivoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Feedly Nodo
Seleccione el botón Feedly nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Feedly
Configura el Feedly
Haz clic en el botón Feedly Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Feedly URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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1
Feedly
Tipo de nodo
#1 Feedly
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Feedly
Agregar el Chat en vivo Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Feedly nodo, seleccione Chat en vivo de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Chat en vivo.
1
Feedly
⚙
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2
Chat en vivo
Autenticar Chat en vivo
Ahora, haga clic en el Chat en vivo Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Chat en vivo Configuración. La autenticación le permite utilizar Chat en vivo a través de Latenode.
1
Feedly
⚙
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2
Chat en vivo
Tipo de nodo
#2 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Configura el Feedly y Chat en vivo Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Feedly y Chat en vivo Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
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7
Chat en vivo
1
Activador en webhook
⚙
2
Feedly
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Feedly, Chat en vivo, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Feedly y Chat en vivo La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Feedly y Chat en vivo (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Feedly y Chat en vivo
Feedly + LiveChat + Slack: Cuando aparezca un nuevo artículo en Feedly, comparte un resumen del artículo en una conversación de LiveChat. Simultáneamente, envía una notificación sobre el nuevo artículo a un canal de Slack dedicado.
LiveChat + Feedly + Hojas de cálculo de Google: Registra las preguntas de los clientes de LiveChat en una Hoja de Cálculo de Google. Encuentra artículos relevantes de Feedly según las palabras clave extraídas de la pregunta de LiveChat y guárdalos en la misma fila de la Hoja de Cálculo de Google para contextualizar y mejorar el análisis.
Feedly y Chat en vivo alternativas de integración
Quien es Feedly
Agrega y filtra artículos de Feedly en Latenode para automatizar flujos de trabajo basados en contenido. Monitorea menciones de marca, tendencias del sector o la actividad de la competencia, y activa acciones instantáneas como publicar en redes sociales, actualizar bases de datos o notificar a los equipos, todo con reglas y lógica personalizadas.
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Quien es Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Feedly y Chat en vivo
¿Cómo puedo conectar mi cuenta Feedly a LiveChat usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Feedly a LiveChat en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Feedly y haga clic en "Conectar".
- Autentica tus cuentas de Feedly y LiveChat proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo enviar artículos de tendencia de Feedly a agentes de LiveChat?
¡Sí, puedes! Latenode te permite compartir automáticamente contenido relevante de Feedly directamente en LiveChat, brindando a tus agentes información valiosa y ahorrándoles tiempo de investigación.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Feedly con LiveChat?
La integración de Feedly con LiveChat le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Notificar automáticamente a los agentes sobre artículos de alto impacto.
- Comparta noticias de la industria con los clientes en tiempo real.
- Crear un archivo de búsqueda de artículos relevantes.
- Escalar las solicitudes de los clientes según las tendencias de Feedly.
- Active respuestas automatizadas basadas en palabras clave específicas.
¿Cómo puedo filtrar los artículos de Feedly antes de enviarlos a LiveChat?
¡Usa las opciones de filtrado de Latenode! Filtra por palabras clave, fuentes o categorías para asegurar que los agentes solo reciban los artículos más relevantes de Feedly.
¿Existen limitaciones para la integración de Feedly y LiveChat en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Los límites de velocidad de Feedly y LiveChat pueden afectar la velocidad del flujo de trabajo.
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir conocimientos de JavaScript.
- Los datos históricos de Feedly anteriores a la integración no son accesibles.
