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Como conectar Arrastre de fuego y Chat en vivo
Crear un nuevo escenario para conectar Arrastre de fuego y Chat en vivo
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Arrastre de fuego, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Arrastre de fuego or Chat en vivo Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Arrastre de fuego or Chat en vivoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Arrastre de fuego Nodo
Seleccione el botón Arrastre de fuego nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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Arrastre de fuego
Configura el Arrastre de fuego
Haz clic en el botón Arrastre de fuego Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Arrastre de fuego URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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Arrastre de fuego
Tipo de nodo
#1 Arrastre de fuego
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Arrastre de fuego
Agregar el Chat en vivo Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Arrastre de fuego nodo, seleccione Chat en vivo de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Chat en vivo.
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Arrastre de fuego
⚙
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Chat en vivo
Autenticar Chat en vivo
Ahora, haga clic en el Chat en vivo Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Chat en vivo Configuración. La autenticación le permite utilizar Chat en vivo a través de Latenode.
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Arrastre de fuego
⚙
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Chat en vivo
Tipo de nodo
#2 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Configura el Arrastre de fuego y Chat en vivo Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Arrastre de fuego y Chat en vivo Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
⚙
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IA Antrópica Claude 3
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Chat en vivo
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Activador en webhook
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2
Arrastre de fuego
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⚙
3
Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Arrastre de fuego, Chat en vivo, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Arrastre de fuego y Chat en vivo La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Arrastre de fuego y Chat en vivo (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Arrastre de fuego y Chat en vivo
Firecrawl + Slack + LiveChat: Cuando Firecrawl detecta un nuevo error crítico en un sitio web, se envía un mensaje a un canal de Slack designado. El mensaje de Slack incluye detalles sobre el error, lo que permite al equipo de soporte iniciar proactivamente una sesión de LiveChat con los usuarios potencialmente afectados.
Chat en vivo + Hojas de cálculo de Google + Firecrawl: Al finalizar una conversación de LiveChat, la transcripción se registra en una Hoja de Cálculo de Google. Si se detectan palabras clave o frases negativas específicas en la transcripción, se activa una auditoría de Firecrawl en el sitio web para identificar posibles problemas subyacentes que provoquen la insatisfacción del cliente.
Arrastre de fuego y Chat en vivo alternativas de integración
Quien es Arrastre de fuego
Usa Firecrawl en Latenode para extraer datos estructurados de sitios web a gran escala. Monitorea precios de productos, rastrea a la competencia o recopila datos de investigación automáticamente. A diferencia de los scrapers independientes, Latenode te permite integrar los datos extraídos en flujos de trabajo complejos con lógica personalizada y conexiones API directas, todo sin código.
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Quien es Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Arrastre de fuego y Chat en vivo
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Firecrawl a LiveChat usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Firecrawl a LiveChat en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Firecrawl y haga clic en "Conectar".
- Autentique sus cuentas de Firecrawl y LiveChat proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo activar mensajes de LiveChat basados en datos de Firecrawl?
¡Sí, puedes! Latenode te permite activar mensajes de LiveChat cuando Firecrawl detecta actualizaciones de contenido específicas. Esto permite una interacción personalizada y en tiempo real con tus visitantes.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Firecrawl con LiveChat?
La integración de Firecrawl con LiveChat le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Envía un mensaje de LiveChat cuando Firecrawl detecte una nueva mención de un producto.
- Cree un ticket de LiveChat para las páginas con enlaces rotos encontrados por Firecrawl.
- Alertar a los agentes de soporte sobre actualizaciones críticas del sitio web identificadas por Firecrawl.
- Actualice los perfiles de usuario de LiveChat con datos extraídos automáticamente de Firecrawl.
- Envíe invitaciones proactivas de LiveChat basadas en la detección de palabras clave de Firecrawl.
¿Puedo usar JavaScript con Firecrawl dentro de Latenode?
Sí, los bloques de código de Latenode permiten usar JavaScript con datos de Firecrawl. Esto permite un procesamiento y análisis altamente personalizado del contenido rastreado.
¿Existen limitaciones para la integración de Firecrawl y LiveChat en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Los límites de velocidad impuestos por Firecrawl y LiveChat pueden afectar el rendimiento del flujo de trabajo.
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir código JavaScript personalizado.
- Las actualizaciones en tiempo real están sujetas a los intervalos de sondeo configurados.
