.svg){kind=icon}
Como conectar Freshdesk y Campaign Monitor
Crear un nuevo escenario para conectar Freshdesk y Campaign Monitor
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Freshdesk, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Freshdesk or Campaign Monitor Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Freshdesk or Campaign Monitory seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Freshdesk Nodo
Seleccione el botón Freshdesk nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Freshdesk
Configura el Freshdesk
Haz clic en el botón Freshdesk Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Freshdesk URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
+
1
Freshdesk
Tipo de nodo
#1 Freshdesk
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Freshdesk
Agregar el Campaign Monitor Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Freshdesk nodo, seleccione Campaign Monitor de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Campaign Monitor.
1
Freshdesk
⚙
+
2
Campaign Monitor
Autenticar Campaign Monitor
Ahora, haga clic en el Campaign Monitor Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Campaign Monitor Configuración. La autenticación le permite utilizar Campaign Monitor a través de Latenode.
1
Freshdesk
⚙
+
2
Campaign Monitor
Tipo de nodo
#2 Campaign Monitor
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Campaign Monitor
Configura el Freshdesk y Campaign Monitor Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Freshdesk y Campaign Monitor Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
+
7
Campaign Monitor
1
Activador en webhook
⚙
2
Freshdesk
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Freshdesk, Campaign Monitor, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Freshdesk y Campaign Monitor La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Freshdesk y Campaign Monitor (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Freshdesk y Campaign Monitor
Freshdesk + Slack + Monitor de campañas: Al crear un ticket de soporte en Freshdesk, se envía una notificación al equipo de marketing en Slack. Si el ticket contiene comentarios sobre el producto, el contacto del cliente se añade a una lista de correo electrónico específica de Campaign Monitor para recibir actualizaciones sobre ese producto.
Monitor de campaña + Freshdesk + Hojas de cálculo de Google: Cuando un usuario cancela su suscripción a una lista de Campaign Monitor, se crea un ticket de Freshdesk para recopilar información sobre el motivo. Los detalles de la información, incluyendo el correo electrónico del usuario y el ID del ticket, se registran en una Hoja de Cálculo de Google.
Freshdesk y Campaign Monitor alternativas de integración
Quienes somos Freshdesk
Sincronice los tickets de Freshdesk con otras aplicaciones en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Actualice bases de datos, active alertas o genere informes según el estado de los tickets, todo sin necesidad de programar. Conecte Freshdesk con su CRM o herramientas de marketing para resolver los problemas de los clientes de forma integral. Menos trabajo manual, más automatización.
aplicaciones similares
Categorias relacionadas
Quienes somos Campaign Monitor
Usa Campaign Monitor en Latenode para automatizar el email marketing según los activadores de otras apps. Sincroniza listas de contactos, personaliza campañas y monitoriza los resultados directamente en tus flujos de trabajo. Latenode incorpora programación, lógica condicional y transformación de datos para una comunicación automatizada y sofisticada, superando las limitaciones de Campaign Monitor.
aplicaciones similares
Categorias relacionadas
Vea cómo funciona Latenode
.svg)
.png)
Preguntas Frecuentes Freshdesk y Campaign Monitor
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Freshdesk a Campaign Monitor usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Freshdesk a Campaign Monitor en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Freshdesk y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de Freshdesk y Campaign Monitor proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo agregar automáticamente contactos de Freshdesk a las listas de Campaign Monitor?
¡Sí, puedes! El editor visual de Latenode facilita la sincronización de nuevos contactos de Freshdesk con las listas de Campaign Monitor, lo que garantiza que tu marketing esté siempre actualizado y personalizado.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Freshdesk con Campaign Monitor?
La integración de Freshdesk con Campaign Monitor le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Agregue nuevos contactos de Freshdesk como suscriptores en Campaign Monitor.
- Actualice los detalles del suscriptor en Campaign Monitor desde las actualizaciones de tickets de Freshdesk.
- Active campañas de correo electrónico en Campaign Monitor según el estado del ticket de Freshdesk.
- Monitor de campañas de segmentos crea listas basadas en segmentos de clientes de Freshdesk.
- Realice un seguimiento de la participación en la campaña dentro de los tickets de Freshdesk mediante campos personalizados.
¿Puedo usar campos personalizados de Freshdesk en los correos electrónicos de Campaign Monitor?
¡Sí! Latenode te permite asignar campos personalizados de Freshdesk a Campaign Monitor, creando campañas de correo electrónico altamente personalizadas.
¿Existen limitaciones para la integración de Freshdesk y Campaign Monitor en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir conocimientos de JavaScript.
- La sincronización en tiempo real depende de los límites de velocidad de la API de Freshdesk y Campaign Monitor.
- La migración de datos históricos requiere configuración manual o secuencias de comandos personalizadas.
