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Cientos de aplicaciones para conectarse
Crea automáticamente tickets de Freshdesk a partir de nuevas reseñas en tu Perfil de Google Business y responde más rápido. El editor visual y los precios accesibles de Latenode facilitan la gestión de los comentarios de los clientes, mientras que la lógica personalizable garantiza respuestas rápidas y personalizadas.
Conéctate Freshdesk y Perfil de Negocios de Google en minutos con Latenode.
Crear Freshdesk a Perfil de Negocios de Google flujo de trabajo
Prueba gratis
Automatice su flujo de trabajo
Intercambiar aplicaciones
Freshdesk
Perfil de Negocios de Google
No es necesaria tarjeta de crédito
Sin restricciones
Crear un nuevo escenario para conectar Freshdesk y Perfil de Negocios de Google
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Freshdesk, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Freshdesk or Perfil de Negocios de Google Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Freshdesk or Perfil de Negocios de Googley seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario Freshdesk Nodo
Seleccione la pestaña Freshdesk nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
Freshdesk
Configura el Freshdesk
Haga clic en el botón Freshdesk Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Freshdesk URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
Freshdesk
Tipo de nodo
#1 Freshdesk
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Freshdesk
Agregar el formulario Perfil de Negocios de Google Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Freshdesk nodo, seleccione Perfil de Negocios de Google de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Perfil de Negocios de Google.
Freshdesk
⚙
Perfil de Negocios de Google
Autenticar Perfil de Negocios de Google
Ahora, haga clic en el Perfil de Negocios de Google Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Perfil de Negocios de Google Configuración. La autenticación le permite utilizar Perfil de Negocios de Google a través de Latenode.
Freshdesk
⚙
Perfil de Negocios de Google
Tipo de nodo
#2 Perfil de Negocios de Google
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Perfil de Negocios de Google
Configura el Freshdesk y Perfil de Negocios de Google Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Freshdesk
⚙
Perfil de Negocios de Google
Configurar el Freshdesk y Perfil de Negocios de Google Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
JavaScript
⚙
IA Antrópica Claude 3
⚙
Perfil de Negocios de Google
Activador en webhook
⚙
Freshdesk
⚙
⚙
Iterador
⚙
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Freshdesk, Perfil de Negocios de Google, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Freshdesk y Perfil de Negocios de Google La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Freshdesk y Perfil de Negocios de Google (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Freshdesk + Perfil de Google Business + Slack: Al crear un ticket en Freshdesk, el flujo de trabajo verifica si el contenido menciona una ubicación específica (mediante concordancia de palabras clave o IA). Si se encuentra una ubicación, se envía un mensaje de Slack a un canal designado para alertar a los administradores locales.
Perfil de Google Business + Freshdesk + Hojas de cálculo de Google: Cuando se publica una nueva reseña en el Perfil de Google Business, el flujo de trabajo comprueba si es negativa. De ser así, crea un ticket en Freshdesk y registra los detalles de la reseña (autor, calificación, comentario) en una Hoja de Cálculo de Google para su seguimiento y análisis.
Acerca de Freshdesk
Sincronice los tickets de Freshdesk con otras aplicaciones en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Actualice bases de datos, active alertas o genere informes según el estado de los tickets, todo sin necesidad de programar. Conecte Freshdesk con su CRM o herramientas de marketing para resolver los problemas de los clientes de forma integral. Menos trabajo manual, más automatización.
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Acerca de Perfil de Negocios de Google
Automatiza las tareas de tu Perfil de Empresa de Google en Latenode. Actualiza tus fichas, supervisa las reseñas y monitoriza automáticamente las métricas de rendimiento. Crea flujos de trabajo que activen acciones basadas en datos de GBP, como alertas de reseñas negativas o actualizaciones de contenido automatizadas según las tendencias de temporada. Integra con otros servicios para optimizar el marketing y las operaciones.
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¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Freshdesk a Google Business Profile usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Freshdesk a su perfil comercial de Google en Latenode, siga estos pasos:
¿Puedo automatizar las respuestas de revisión en función de los datos del ticket?
¡Sí, puedes! Usa el bloque de IA de Latenode para analizar los tickets de Freshdesk y generar automáticamente respuestas personalizadas a las reseñas del Perfil de Google Business, ahorrando tiempo y mejorando la interacción con los clientes.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Freshdesk con Google Business Profile?
La integración de Freshdesk con Google Business Profile le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
¿A qué datos de Freshdesk puedo acceder dentro de los flujos de trabajo de Latenode?
Puede acceder a tickets, contactos, agentes, grupos, soluciones y datos de la empresa, lo que permite realizar potentes automatizaciones basadas en datos con Latenode.
¿Existen limitaciones para la integración de Freshdesk y Google Business Profile en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta: