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Actualice automáticamente los tickets de Freshdesk con datos de clientes potenciales enriquecidos al instante mediante el editor visual de Latenode. Escale automatizaciones de forma económica, pagando solo por el tiempo de ejecución, y cree flujos de trabajo avanzados con JavaScript.
Conéctate Freshdesk y Instantáneamente en minutos con Latenode.
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Automatice su flujo de trabajo
Intercambiar aplicaciones
Freshdesk
Instantáneamente
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Sin restricciones
Crear un nuevo escenario para conectar Freshdesk y Instantáneamente
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Freshdesk, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Freshdesk or Instantáneamente Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Freshdesk or Instantáneamentey seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario Freshdesk Nodo
Seleccione la pestaña Freshdesk nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
Freshdesk
Configura el Freshdesk
Haga clic en el botón Freshdesk Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Freshdesk URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
Freshdesk
Tipo de nodo
#1 Freshdesk
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Freshdesk
Agregar el formulario Instantáneamente Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Freshdesk nodo, seleccione Instantáneamente de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Instantáneamente.
Freshdesk
⚙
Instantáneamente
Autenticar Instantáneamente
Ahora, haga clic en el Instantáneamente Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Instantáneamente Configuración. La autenticación le permite utilizar Instantáneamente a través de Latenode.
Freshdesk
⚙
Instantáneamente
Tipo de nodo
#2 Instantáneamente
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Instantáneamente
Configura el Freshdesk y Instantáneamente Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Freshdesk y Instantáneamente Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
JavaScript
⚙
IA Antrópica Claude 3
⚙
Instantáneamente
Activador en webhook
⚙
Freshdesk
⚙
⚙
Iterador
⚙
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Freshdesk, Instantáneamente, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Freshdesk y Instantáneamente La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Freshdesk y Instantáneamente (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Freshdesk + Instantly + Slack: Al crear un ticket en Freshdesk, la automatización busca el correo electrónico del cliente en Instantly. Si existe, el cliente potencial se transfiere a una campaña o lista específica. Posteriormente, se envía una notificación al equipo de soporte en Slack para informarles sobre el nuevo ticket y el estado de la campaña del cliente potencial.
Al instante + Freshdesk + Hojas de cálculo de Google: Esta automatización registra los datos de rendimiento de las campañas de Instantly junto con las métricas de los tickets de soporte de Freshdesk en Hojas de Cálculo de Google para su análisis. Supervisa los nuevos clientes potenciales en Instantly, busca los contactos correspondientes en Freshdesk y, a continuación, añade una nueva fila a Hojas de Cálculo de Google con los datos de los clientes potenciales y la información de los tickets.
Acerca de Freshdesk
Sincronice los tickets de Freshdesk con otras aplicaciones en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Actualice bases de datos, active alertas o genere informes según el estado de los tickets, todo sin necesidad de programar. Conecte Freshdesk con su CRM o herramientas de marketing para resolver los problemas de los clientes de forma integral. Menos trabajo manual, más automatización.
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Acerca de Instantáneamente
Usa Instantly en Latenode para automatizar la difusión por correo electrónico a gran escala. Conéctate instantáneamente a tu CRM, base de datos o fuentes de leads y crea secuencias automatizadas basadas en activadores. Enriquece los datos y dirige las respuestas con el editor visual de Latenode y el nodo JS para una lógica personalizada, todo sin límites de precio por paso.
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¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Freshdesk a Instantly usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Freshdesk a Instantly en Latenode, siga estos pasos:
¿Puedo actualizar automáticamente los tickets de Freshdesk desde los clientes potenciales de Instantly?
¡Sí, puedes! El editor visual de Latenode permite la transferencia y actualización de datos fluidas, ahorrando tiempo y garantizando que los tickets de Freshdesk reflejen la información más reciente de los clientes potenciales de Instantly.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Freshdesk con Instantly?
La integración de Freshdesk con Instantly le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
¿Cómo gestiona Latenode los límites de velocidad de la API de Freshdesk?
Latenode incluye limitación de velocidad y manejo de errores integrados para administrar el uso de la API de Freshdesk de manera eficiente y evitar interrupciones del flujo de trabajo.
¿Existen limitaciones para la integración de Freshdesk e Instantly en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta: