.svg){kind=icon}
Como conectar Freshdesk y Sin CRM
Crear un nuevo escenario para conectar Freshdesk y Sin CRM
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Freshdesk, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Freshdesk or Sin CRM Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Freshdesk or Sin CRMy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Freshdesk Nodo
Seleccione el botón Freshdesk nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Freshdesk
Configura el Freshdesk
Haz clic en el botón Freshdesk Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Freshdesk URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
+
1
Freshdesk
Tipo de nodo
#1 Freshdesk
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Freshdesk
Agregar el Sin CRM Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Freshdesk nodo, seleccione Sin CRM de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Sin CRM.
1
Freshdesk
⚙
+
2
Sin CRM
Autenticar Sin CRM
Ahora, haga clic en el Sin CRM Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Sin CRM Configuración. La autenticación le permite utilizar Sin CRM a través de Latenode.
1
Freshdesk
⚙
+
2
Sin CRM
Tipo de nodo
#2 Sin CRM
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Sin CRM
Configura el Freshdesk y Sin CRM Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Freshdesk y Sin CRM Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
+
7
Sin CRM
1
Activador en webhook
⚙
2
Freshdesk
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Freshdesk, Sin CRM, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Freshdesk y Sin CRM La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Freshdesk y Sin CRM (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Freshdesk y Sin CRM
Freshdesk + NoCRM + Slack: Cuando se crea un ticket en Freshdesk, se crea un cliente potencial en NoCRM con la información del ticket. Posteriormente, se envía una notificación a un canal de Slack para avisar al equipo de ventas sobre el nuevo cliente potencial.
NoCRM + Freshdesk + Hojas de cálculo de Google: Cuando se cierra un trato en NoCRM, se crea un contacto en Freshdesk para iniciar la atención al cliente. La información del trato también se registra en una Hoja de Cálculo de Google para el seguimiento de las ventas.
Freshdesk y Sin CRM alternativas de integración
Quienes somos Freshdesk
Sincronice los tickets de Freshdesk con otras aplicaciones en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Actualice bases de datos, active alertas o genere informes según el estado de los tickets, todo sin necesidad de programar. Conecte Freshdesk con su CRM o herramientas de marketing para resolver los problemas de los clientes de forma integral. Menos trabajo manual, más automatización.
aplicaciones similares
Categorias relacionadas
Quienes somos Sin CRM
Usa NoCRM con Latenode para automatizar tu flujo de ventas. Crea nuevos leads automáticamente, actualiza los registros existentes o activa acciones de seguimiento según los cambios de estado. Latenode te permite conectar los datos de NoCRM con otras aplicaciones, enriquecerlos con IA y crear flujos de trabajo personalizados para la calificación de leads, todo sin código y escalable a tus necesidades.
aplicaciones similares
Categorias relacionadas
Vea cómo funciona Latenode
.svg)
.png)
Preguntas Frecuentes Freshdesk y Sin CRM
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Freshdesk a NoCRM usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Freshdesk a NoCRM en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Freshdesk y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de Freshdesk y NoCRM proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo crear automáticamente clientes potenciales NoCRM a partir de nuevos tickets de Freshdesk?
¡Sí, puedes! El editor visual de Latenode lo facilita, para que tu equipo de ventas pueda dar seguimiento a las solicitudes de soporte que indican potencial de ventas sin necesidad de ingresar datos manualmente.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Freshdesk con NoCRM?
La integración de Freshdesk con NoCRM le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree nuevos clientes potenciales de NoCRM cuando se cree un ticket de Freshdesk.
- Actualice los clientes potenciales de NoCRM cuando se actualice un ticket de Freshdesk vinculado.
- Agregue los detalles de los tickets de Freshdesk a las actividades de clientes potenciales de NoCRM.
- Active la creación de tickets de Freshdesk a partir de los cambios de estado de los clientes potenciales de NoCRM.
- Sincronice la información de contacto entre Freshdesk y NoCRM.
¿Puedo usar JavaScript en mis flujos de trabajo de Freshdesk y NoCRM Latenode?
¡Sí! Latenode te permite usar bloques de código JavaScript para manipular datos o añadir lógica personalizada entre los pasos de Freshdesk y NoCRM.
¿Existen limitaciones para la integración de Freshdesk y NoCRM en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir codificación JavaScript.
- Los límites de velocidad de las API de Freshdesk o NoCRM pueden afectar la velocidad del flujo de trabajo.
- La sincronización en tiempo real depende del intervalo de sondeo configurado.
