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Como conectar Freshdesk y cazafantasmas
Crear un nuevo escenario para conectar Freshdesk y cazafantasmas
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Freshdesk, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Freshdesk or cazafantasmas Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Freshdesk or cazafantasmasy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario Freshdesk Nodo
Seleccione la pestaña Freshdesk nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Freshdesk
Configura el Freshdesk
Haga clic en el botón Freshdesk Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Freshdesk URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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1
Freshdesk
Tipo de nodo
#1 Freshdesk
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctese Freshdesk
Agregar el formulario cazafantasmas Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Freshdesk nodo, seleccione cazafantasmas de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro cazafantasmas.
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Freshdesk
⚙
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2
cazafantasmas
Autenticar cazafantasmas
Ahora, haga clic en el cazafantasmas Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su cazafantasmas Configuración. La autenticación le permite utilizar cazafantasmas a través de Latenode.
1
Freshdesk
⚙
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2
cazafantasmas
Tipo de nodo
#2 cazafantasmas
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctese cazafantasmas
Configura el Freshdesk y cazafantasmas Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Freshdesk y cazafantasmas Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
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cazafantasmas
1
Activador en webhook
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2
Freshdesk
⚙
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3
Iterador
⚙
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4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Freshdesk, cazafantasmas, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Freshdesk y cazafantasmas La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Freshdesk y cazafantasmas (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Freshdesk y cazafantasmas
Freshdesk + Phantombuster + Slack: Al crear un ticket en Freshdesk, Phantombuster lanza un fantasma para encontrar leads que coincidan con los criterios del ticket. Una vez que Phantombuster encuentra un nuevo resultado, envía un mensaje de Slack a un canal designado con la información del lead.
Hojas de cálculo de Google + Phantombuster + Freshdesk: Al añadir una nueva fila a una Hoja de Cálculo de Google, Phantombuster ejecuta un programa fantasma para extraer datos. Los datos extraídos de la salida de Phantombuster se utilizan para crear o actualizar un contacto en Freshdesk.
Freshdesk y cazafantasmas alternativas de integración
Acerca de CoST Freshdesk
Sincronice los tickets de Freshdesk con otras aplicaciones en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Actualice bases de datos, active alertas o genere informes según el estado de los tickets, todo sin necesidad de programar. Conecte Freshdesk con su CRM o herramientas de marketing para resolver los problemas de los clientes de forma integral. Menos trabajo manual, más automatización.
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Acerca de CoST cazafantasmas
Automatice la extracción de datos web con Phantombuster en Latenode. Extraiga datos de redes sociales, sitios web y directorios para enriquecer sus flujos de trabajo. Cree procesos escalables de generación de leads o investigación de mercado integrando los agentes de Phantombuster directamente en el entorno visual y sin código de Latenode. Utilice las herramientas flexibles de Latenode para la transformación y el enrutamiento de datos.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Freshdesk y cazafantasmas
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Freshdesk a Phantombuster usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Freshdesk a Phantombuster en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Freshdesk y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de Freshdesk y Phantombuster proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo enriquecer automáticamente los tickets de Freshdesk con datos de Phantombuster?
¡Sí, puedes! El editor visual de Latenode facilita enriquecer los tickets de Freshdesk con Phantombuster. Esto ayuda a los equipos de soporte a tomar decisiones informadas con mayor rapidez, directamente desde Freshdesk.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Freshdesk con Phantombuster?
La integración de Freshdesk con Phantombuster le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Recopilación automática de datos de la empresa para nuevas solicitudes de soporte.
- Encontrar perfiles de redes sociales relacionados con las consultas de los clientes.
- Extraer información de contacto de los sitios web mencionados en los tickets.
- Monitoreo de menciones de marca y sentimientos relacionados con los tickets de Freshdesk.
- Actualización de tickets de Freshdesk en función de datos extraídos de Phantombuster.
¿Puedo activar Phantombuster desde la creación de un nuevo ticket de Freshdesk?
Sí, Latenode le permite activar el raspado de Phantombuster cuando se crean nuevos tickets de Freshdesk, automatizando la recopilación de datos.
¿Existen limitaciones para la integración de Freshdesk y Phantombuster en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Pueden aplicarse límites de velocidad de las API de Freshdesk y Phantombuster.
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir conocimientos de JavaScript.
- El éxito del raspado de Phantombuster depende de la estructura del sitio web.
